Тема 4. Эффективные методы, применяемые при реструктуризации предприятий

4.1. Основные понятия

Реструктуризация предприятия является сложной проблемой, методология которой включает стандартные методы, такие, как развитые методы организационно-управленческого, производственно-хозяйственного, финансово-экономического и кадрового анализа, методы организационного проектирования и др. Наряду с этим используются относительно новые методологии, в том числе и те, которые ранее не использовались при реорганизации предприятий.

Реструктуризация предприятия предполагает:

• реорганизацию системы управления предприятием;

• оптимизацию бизнес-процессов, т.е. деятельности по выпуску продукции и услуг от момента получения заказа до передачи готовой продукции (услуг) потребителю;

• совершенствование организационной структуры предприятия;

• реорганизацию системы управления капиталом и финансами;

• выявление "точек роста", т.е. наиболее эффективных и быстроокупаемых направлений развития бизнеса (предприятия) с возможной последующей реорганизацией и диверсификацией бизнеса.

Главная цель предлагаемых мероприятий — совершенствование предприятия как целостного организма, что позволяет:

• повысить управляемость и эффективность работы предприятия;

• снизить издержки, увеличить объем продаж;

• укрепить конкурентные позиции предприятия;

• привлечь инвесторов.

В настоящее время в проектах реструктуризации применяется большое количество относительно новых методологических подходов, используемых на различных этапах и для различных целей. Можно каждый из методов описать следующим образом.

Управление проектами (Project Management) — методология организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологии управления для получения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта.

Реинжиниринг бизнес-процессов (Business Process Reengineering) — метод кардинальной перестройки бизнес-процессов в целях достижения качественно иного, более высокого уровня показателей производственно-хозяйственной деятельности предприятия; используется как комплексное средство реорганизации предприятия или отдельных его организационных единиц.

ABC/АВМ-методология (Activity Based Costing/Activity Based Management) — совокупность методов стоимостного анализа бизнес-процессов, цепочек создания стоимости, отдельных организационно-структурных единиц, а также методов повышения экономической эффективности процессов управления.

Методы "точно в срок" (Just-In-Time) — совокупность методов повышения качества работ и обслуживания; применяются для повышения качества и эффективности производственной деятельности и оптимизации взаимоотношений с поставщиками, подрядчиками и заказчиками.

Методология всеобщего управления качеством (Total Quality Management) — совокупность методов управления предприятием, основным целевым параметром которых является качество.

Методы управления знаниями (Knowledge Management) — междисциплинарное направление науки и практики, реализующееся в конкретных бизнес-приложениях, направленных на повышение эффективности процессов приобретения и использования знаний; применяется на стыке информационных технологий, управления персоналом, управления бизнес-процессами.

Методологии компьютерных информационных технологий позволяют принципиально изменить управленческие процессы и информационное обеспечение бизнес-процессов.

Выбор какого-либо из методов предполагает знание сути и области их применения. На рис. 4.1.1 представлена схема, позволяющая определить область применения каждого нового метода.

В рамках проекта реструктуризации каждый метод также имеет свою область использования (рис. 4.1.2).