16. Знание и сущность стратегического управления.

Стратегическое управление (менеджмент) — функция управления (менеджмента), распространяется на долгосрочные цели и действия компании. Формулировка стратегии (образа действий) и её чёткий инструментарий являются ядром управления и важным признаком хорошего менеджмента компании.

Стратегическое управление — разработка и реализация действий, ведущих к долгосрочному превышению уровня результативности деятельности фирмы над уровнем конкурентов.

Содержание стратегического менеджмента

• Анализ внешней среды фирмы

• Анализ её внутренней обстановки

• Формирование миссии и целей фирмы

• Выбор и разработка стратегии на уровне стратегической зоны хозяйствования (СЗХ), фирмы

• Анализ портфеля диверсифицированной фирмы

• Проектирование организационной структуры

• Выбор степени интеграции и систем управления

• Управление комплексом «стратегия — структура — контроль»

• Определение нормативов поведения и политики фирмы в отдельных сферах её деятельности

• Обеспечение обратной связи результатов и стратегии компании

• Совершенствование стратегии, структуры, управления

Основные этапы стратегического менеджмента

• Определение сферы бизнеса, и разработка назначения фирмы

• Трансформация назначения фирмы в частные долговременные и краткосрочные цели деятельности

• Определение стратегии достижения целей деятельности

• Разработка и реализация стратегии

• Оценка деятельности, слежение за ситуацией и введение корректирующих воздействий

Сущность стратегического менеджмента заключается в ответе на три важнейших вопроса:

- В каком положении предприятие находится в настоящее время?

- В каком положении оно хотело бы находиться через три, пять, десять лет?

- Каким способом достигнуть желаемого положения?

17. Разработка программ и проектов нововведений.

Каждая организация, каждая отрасль промышленности, каждый регион страны разрабатывают программы перспективного развития, в состав которых, как правило, входят инновационные проекты. Кроме того, спонтанно создаются инициативные проекты освоения нововведений их создателями (авторами-новаторами), которые могут быть включены в какую-либо из программ, а могут и осуществляться автономно (при удачном нахождении инвестора, например в результате конкурсного отбора одним из фондов).

Структура бизнес-плана инновационного проекта

Структура БП инновационного проекта включает следующие разделы.

Участники проекта.

Этот раздел первый, так как инвестор, не получив информацию о тех, с кем ему предстоит иметь дело при осуществлении проекта, не станет далее знакомиться с БП: он должен прежде всего убедиться в их состоятельности.

В этом разделе подробно излагаются все сведения о заявителе БП, его деятельности, финансовой состоятельности:

а) название организации (полное и сокращенное);

б) вид (отрасль) деятельности;

в) форма собственности;

г) оборот по годам (последние два года), банковская справка о финансовом положении;

д) основные достижения в рассматриваемой отрасли;

е) вид вклада участников в проект: интеллектуальная собственность, денежные средства, оборудование, недвижимость, др.

Отрасль создаваемой компании и ее продукция или услуга (концепция нового бизнеса).

Этот раздел содержит:

а) описание отрасли (краткая история, основные направления деятельности);

б) концепция бизнеса вновь создаваемой компании (миссия, основные достижения руководства, стратегические цели компании);

в) описание новшества, которое компания планирует вывести на рынок в качестве инновационной продукции или услуг (его новизна, "ноу-хау", наличие уникальных свойств, радикальных изобретений, какой-то "изюминки", обеспечивающих конкурентоспособность на рынке);

г) стратегия выхода на рынок, наращивания объемов продаж (ключевые факторы успеха бизнеса: сильные стороны и уникальные возможности будущей компании).

Анализ рынка.

В этом разделе необходимо отразить следующее:

а) характеристика потребителей инновационной продукции или услуг (основные, постоянные и временные потребители, наличие соглашений с ними, перспективы интеграции);

б) размер сегмента рынка, возможные тенденции и перспектива его развития;

в) обеспечение преимущества в конкуренции (с учетом уникальности инновации, эффективного маркетинга, а также с учетом всех известных пяти сил конкуренции по Портеру, в том числе подробное описание существующих и возможных конкурентов: их сильные и слабые стороны, планируемая стратегия победы над ними).

Экономика создаваемого предприятия.

Раздел включает:

а) планируемые размеры валовой и операционной прибыли;

б) факторы, обеспечивающие устойчивость прибыли (внутренние и внешние);

в) размеры постоянных и временных затрат;

г) период достижения безубыточности (объем продукции при нулевой рентабельности);

д) период достижения позитивной кассовой наличности.

План маркетинга.

Здесь отражается:

а) общая стратегия маркетинга (исходя из анализа рынка и собственных сильных, слабых сторон и возможностей, а также прогноза действий конкурентов и других вероятных внешних угроз);

б) алгоритм ценообразования (с анализом возможных вариантов);

в) тактика и план реализации продукции;

г) организация рекламной кампании (следует еще раз подчеркнуть важность и особенность рекламы новой продукции, на которую должна быть направлена значительная часть суммы инвестиций, реклама должна быть разносторонней, активной, запоминающейся);

д) политика послепродажного обслуживания и предоставления гарантий потребителям.

План необходимой технической доработки новшества.

Раздел включает:

а) текущее (на момент составления БП) состояние НИОКР (стадия разработки);

б) проблемы и риск, связанные с завершением НИОКР (необходимые этапы, их результаты, сроки, зависимость от различных факторов);

в) возможные улучшения новшества и новые продукты в результате доработок (необходимо указать максимальное число возможных вариантов улучшений и дать их характеристики);

г) вопросы охраны интеллектуальной собственности (наличие заявки на патент или самого патента как на новшество, включая все возможные варианты его улучшений, так и товарный знак, а также возможное наличие лицензионных договоров);

д) смета затрат на завершение НИОКР (с учетом затрат на охрану интеллектуальной собственности).

План производства.

Этот раздел содержит:

а) описание технологического процесса (производственного цикла);

б) особенности географического положения (климат, местоположение производства по отношению к населенным пунктам, наличие потенциальной рабочей силы, экологическая обстановка);

в) производственные мощности и перспектива их развития (или аренда производственных помещений и связанные с этим затраты);

г) наличие необходимого оборудования, комплектующих, материалов;

д) стратегия в снабжении и производственный план;

е) правовое регулирование производства (нормативные акты, под которые подпадает предприятие и его продукция, вероятные налоговые льготы).

Управление персоналом.

В этом разделе должно быть отражено:

а) организационная структура создаваемого предприятия;

б) руководитель предприятия и его заместители, их заработная плата;

в) планируемое штатное расписание (с указанием уровней заработной платы);

г) условия найма и профессиональной подготовки сотрудников;

д) консультанты и сторонние услуги (указать цели и затраты).

Общее расписание по созданию предприятия.

Этот раздел представляет собой графическое отображение основных этапов проекта в виде сетевого графика (оптимальное по времени и затратам проектирование последовательно-параллельной цепи выполняемых по проекту работ).

Оценка рисков.

Этот раздел иногда рассматривают как один из важнейших, он содержит анализ и оценку всех возможных рисков (угроз потери конкурентоспособности), например:

а) риск растраты всей наличности до начала производства (может возникнуть из-за непредвиденного поведения участников процесса, например изменения цен на сырье или комплектующие, возрастания налогов и сборов и т.д.; следует указать пути и методы снижения вероятности такого риска);

б) риск снижения цен на рынке из-за действий конкурентов (следует указать стратегии, которые приведут к снижению риска в каждом варианте изменения цены);

в) риски возможных негативных тенденций развития отрасли;

г) риск недостижения запланированного объема продаж;

д) риск срыва графика выполнения проекта (например, вероятность срыва транспортировки в срок сырья или комплектующих);

е) риск внезапного изменения спроса (как в минимум, так и в максимум) и др.

Финансовый план проекта.

Это - один из самых сложных и ответственных разделов, он включает:

а) необходимую инвестиционную сумму (со сметой всех затрат);

б) стандартный отчет о прибылях и убытках (приводится по месяцам и годам - в таблицах и графически);

в) анализ кассового плана;

г) результирующие финансовые показатели деятельности предприятия (экономический эффект, индекс и норма рентабельности, период окупаемости затрат и т.д.).

Предложения по степени финансового участия инвестора.

Здесь излагаются предложения для инвестора, которые могут быть представлены в ряде вариантов:

а) инвестор становится соучредителем создаваемого предприятия с соответствующей долей в прибыли;

б) инвестор становится акционером предприятия;

в) инвестор покупает лицензию на право использования новшества (при этом может получить полные, исключительные или неисключительные права);

г) инвестор становится владельцем предприятия;

д) инвестор выделяет кредит под определенные условия (после погашения кредита предприятием отношения с инвестором прекращаются).

Возможны и другие варианты (например, комбинированные) условия инвестирования.

Бизнес-план завершается, как правило, приложениями, содержащими таблицы, графики, копии документов, актов и т.п., подтверждающими и усиливающими содержание разделов.

Опыт показывает, что ущерб из-за некачественного БП слишком высок и не оправдывает сэкономленных при его составлении средств. Всякая спешка или небрежность в этом могут привести не только к отрицательному результату, но и к потере значительных средств и времени.