Лекция 3. Неспециальное волонтерство и организация культурно-массовых мероприятий. (о. Глушко)

Несколько определений понятия «мероприятие».

Первое предложил один из руководителей парка развлечений Уолта Диснея Роберт Ф. Джанни: «Мероприятие – это то, что отличается от обычной жизни». Джо Голдблатт, один из event-гуру определяет мероприятие как «уникальный отрезок времени, проводимый с использованием ритуалов и церемоний для удовлетворения особых потребностей». Александр Шумович, автор книги «Великолепные мероприятия» дает такое определение: «Мероприятие – это вид человеческой деятельности, предполагающий встречу и взаимодействие разных людей, ограниченный по времени и связанный с реализацией каких-либо общих целей».

Организация мероприятий на сегодняшний день стала неотъемлемой частью деятельности практически любой организации или проекта, будь то коммерческие предприятия либо некоммерческий сектор. Первыми в истории человечества мероприятиями, видимо, были древние общественные и религиозные ритуалы: празднование удачной охоты, жертвоприношения, инициация, выбор вождя и т.д. Со временем мероприятия становились все изысканнее и сложнее, появились государственные и общегородские праздники, стали проводиться коронации, инаугурации, масштабные религиозные действа, распространяемые на многие страны. И жизнь каждого из нас не обходится без мероприятий: дни рождения, свадьбы, юбилеи…

С развитием цивилизации к организации мероприятий подключился коммерческий сектор. Стали проводиться деловые мероприятия, направленные на обмен идеями и информацией, мероприятия с целью получения прибыли и т.д. Таким образом, цели проведения мероприятий могут быть самые разные. Чаще всего мероприятия являются инструментом маркетинга и связей с общественностью, коммуникативной площадкой для налаживания и установления деловых связей.

Если это мероприятия социальной сферы, к вышеуказанным добавляются цели, дающие некий положительный социально значимый эффект, например:

- реабилитация детей с ограниченными возможностями;

- формирование толерантности к различным категориям граждан;

- получение социальных навыков детьми-сиротами;

- активизация социальной активности пожилыми людьми;

- просветительская деятельность и т.д.

Если мы говорим о деятельности коммерческих компаний, с учетом масштаба мероприятия, бюджета и наличия необходимых специалистов, организацией мероприятия могут заниматься либо сотрудники компании, либо привлеченное для этих целей ивент-агентство. (Слово «event» пришло к нам из английского языка. В международном бизнес-сообществе деятельность по организации и управлению мероприятий принято называть «event management»). В любом случае если это крупное мероприятие, то требуется дополнительное привлечение специалистов, волонтеров. Если же это некоммерческая организация и некоммерческий проект, то волонтеры требуются всегда. Причины очевидны.

Форматов мероприятий огромное множество. Их можно классифицировать, например, по типу:

• деловые (форумы, конференции, конгрессы, деловые завтраки и т.д.);

• учебные, образовательные (семинары, тренинги и т.д.);

• для прессы (пресс-конференции, пресс-туры и т.д.);

• выездные мероприятия (презентации, мероприятия по стимулированию продаж и т.д.);

• развлекательные (корпоративные праздники, внутрикорпоративные мероприятия для развития командного духа и т.д.);

• торжественные (банкеты, фуршеты, юбилеи, прием VIP – гостей и т.д.);

• благотворительные (благотворительные обеды, концерты, акции по сбору средств и т.д.);

• спортивные (соревнования и прочие);

• массовые (городские праздники, фестивали, выставки, концерты и т.д.).

Этот ряд можно продолжить политическими, общественными, религиозными и другими типами мероприятий.

Сегодня нас интересуют прежде всего культурно-массовые мероприятия и любые мероприятия, инициированные некоммерческим сектором. Они требуют привлечения наибольшего количества волонтеров. Формы участия волонтеров в них разнообразны: от встречи гостей и перестановки стульев до написания концепций и приглашения участников и непосредственное участие. Как правило, волонтеры, пока еще не зарекомендовавшие себя, привлекаются на низкоквалифицированную работу: организация пространства места проведения мероприятия – стулья, столы, гардеробы, регистрация гостей, сопровождение, особенно если речь идет об особой категории участников мероприятия: люди с ограниченными возможностями, пожилые и т.д.).

Если это крупное мероприятие, например, фестиваль, где задействованы множество площадок, на каждую из которых необходимы ведущие, звукорежиссеры, ответственные за деятельность площадки, в этом случае нужны актеры, ведущие, аниматоры и прочая гамма творческих людей со своими идеями, костюмами и знакомыми. Чаще всего, по крайней мере, так было до недавнего времени, за волонтерами обращались в ВУЗы, просили прислать студентов, которым не всегда интересна работа на мероприятии, они недостаточно организованны и исполнительны, не подготовлены к работе – опаздывают, когда каждая минута на счету, не толерантны к категории участников и даже одеты несоответствующим образом. В последнее время появляются специализированные сайты по привлечению волонтеров, появляются ресурсы в социальных сетях, распространяется информация через знакомых, друзей, Интернет, посредством чего интересующиеся молодые люди могут заявить о своем желание принять участие в том или ином мероприятии. А теперь в нашем городе даже появилась Школа волонтеров. Поэтому сегодня можно надеяться на то, что к организации мероприятий будут привлекаться заинтересованные участники, понимающие все выгоды и плюсы. А их может быть достаточно, даже в случае, когда такая работа не оплачивается, например:

- получение нового и разнообразного опыта;

- знакомство и коммуникация с новыми людьми, расширение своих партнерских и дружеских связей;

- возможность принимать участие в самих мероприятиях (например, если это лекция известного лектора, который проводит семинар за деньги, волонтеры имеют возможность услышать его бесплатно);

- продвижение своих идей, проектов и себя лично (здесь необходимо зарекомендовать себя как ответственного, исполнительного и «думающего» человека).

Лекция 4. Волонтеры и помощь нуждающимся детям. (А. Рубин, А. Бабичева)

Задания для самостоятельного обдумывания.

Обратите внимание на заголовок этой лекции. Давайте попробуем разобраться в ней, в особенности о формулировке «помощь нуждающимся детям».

1. Попробуйте определить, кто такие дети?

Возможно, дети это, прежде всего, состояние сознания, особенности психологии. Ведь и взрослые время от времени бывают детьми. А волонтеры, например, условно называют детьми людей с умственными диагнозами вне зависимости от возраста. Возможно, дети это лица в возрасте до 18 лет, возможно, до 14 лет, в возможно, и до 23 лет. В рамках этой лекции детьми будут условно называться лица до 23 лет, потому что именно до этого возраста государство оказывает поддержку детям-сиротам.

2. Попробуйте определить, что значит «нуждающиеся дети»? Какие дети и в чем именно могут нуждаться?

Возможно, это дети с заболеваниями, которые нуждаются в бытовой помощи, в сопровождении. Возможно, это дети в сложной жизненной ситуации, которые нуждаются в материальной помощи. А, может быть, это все дети, потому что каждый ребенок нуждается в поддержке, в участии, во внимании. Основные группы детей, определяемые в обществе как нуждающиеся в поддержке и помощи, это:

- дети-инвалиды,

- дети-сироты,

- дети, оставшиеся без попечения родителей,

- дети в трудной жизненной ситуации,

- безнадзорные дети (ребенок живет в семье, но родители не проявляют должного внимания, т.е. не выполняют свои обязанности),

- беспризорные дети (ребенок, у которого нет дома).

Однако в рамках этой лекции мы остановимся на трех группах из перечисленных: дети-сироты, дети в трудной жизненной ситуации, дети, оставшиеся без попечения родителей. Для начала определим разницу между этими социальными статусами. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, - это те дети, которые воспитываются в детских домах и школах-интернатах. Причем, сирот в таких учреждениях в среднем около 10%, все остальные – без попечения родителей. Сирота – это ребенок, у которого нет родителей, вообще, то есть они умерли или пропали без вести. Все остальные дети, от которых отказались родители вне зависимости от возраста и от причины, это дети, оставшиеся без попечения родителей. Это, как часто называют такое явление, социальное сиротство. В обиходе для простоты сиротами часто называют обе группы детей. Дети в трудной жизненной ситуации – это очень широкое понятие, которое не является социальным статусом, т.к. объединяет самые разные случаи и условия (это и дети, попавшие в социальные приюты, и дети, живущие в неблагополучных или малообеспеченных семьях и пр.).