- •Под общей редакцией а. Бабичевой
- •Самара, 2013 г.
- •Оглавление:
- •Лекция 1. Введение в волонтерскую деятельность. (а. Бабичева)
- •Психологические характеристики волонтера
- •Эффективная коммуникация
- •3. Другие сложности:
- •Лекция 3. Неспециальное волонтерство и организация культурно-массовых мероприятий. (о. Глушко)
- •3. Постарайтесь определить, что такое «помощь»? Как (то есть в какой форме) и кому может оказываться помощь?
- •История отечественная
- •История зарубежная
- •Особенности психо-эмоционального развития сирот в условиях детских учреждений
- •Направления подготовки волонтера для работы с детьми в трудной жизненной ситуации
- •Волонтеры как носители альтернативных социальных практик в работе с детьми в трудной жизненной ситуации
- •Направления и формы работы волонтеров с детьми
- •Лекция 5. Волонтеры и дети с ограниченными возможностями здоровья. (и. Кириллова)
- •Лекция 6. Особенности работы добровольцев с детьми, имеющими особые образовательные потребности. (е. Брыткова)
- •Приложение 1
- •Приложение 2
- •Лекция 7. Работа волонтеров с одиноким инвалидам и пожилым людям, живущим в домах престарелых. (а. Лочехина)
- •О пансионатах для престарелых граждан и инвалидов
- •О нашей деятельности
- •Соцприют на Мостовой
- •Мифы о бездомных
- •Поездки в пансионаты
- •«Дистанционные внуки»
- •Истории переписки
- •Самооценка
- •Настроение
- •Отношение к своему здоровью
- •Отношение к смерти
- •Религиозность
- •Лекция 8. Работа волонтеров в медицинских учреждениях. (о. Храмкова)
Поездки в пансионаты
После мытарств с ОСУ, для нашей команды настоящим праздником стало первое посещение Алексеевского пансионата для ветеранов войны и труда. Готовились (сообразуясь с рассказами волонтеров из других областей) увидеть серенькое, бедное заведение, несчастных стариков. Полагали, что беспременно должны присутствовать тяжелые старческий и больничный запахи. Честно говоря, не думали, что в нашей стране возможно такое, и не в каком-то VIP-пансионате, в заведении совершенно муниципальном. Это ДОМ, в котором, действительно, старость в радость! Потом мы познакомились и с другими ДОМАМИ. Все они разные, каждый ДОМ имеет свой характер, в большей степени зависящий от администрации пансионата. Рассказывая о пансионатах, я почти не буду конкретизировать место, дабы соответствовать волонтерской этике. В одном из ДП, если послушать сотрудников, все старички уникальны, неординарны и талантливы. Там бабушек и дедушек опекают так, что это вызывает у нас постоянную улыбку умиления. По факту, старички у них получаются капризные и избалованные! Но ведь этому можно только порадоваться – мало кто из них видел подобное внимание в своей жизни!
Вот так, совсем-совсем коротко, о наших поездках. А теперь вернемся ко второму направлению нашей волонтерской деятельности.
«Дистанционные внуки»
Сладости, одежда, какие-то личные подарочки – это, конечно, здорово. Но ведь приезжаем-то мы не настолько часто, как хотелось бы нашим подопечным. И приезжаем МЫ – КО ВСЕМ… А некоторым не хватает индивидуального, личного общения. Тем, кто нуждается в более близком человеке, чем «общие» волонтеры, подбираем друзей по переписке, так называемых «дистанционных внуков». Я, как координатор проекта, весьма серьезно подхожу к подбору внуков для наших подопечных. Прежде, чем дать адрес выбранных бабушек-дедушек, стараюсь побольше узнать о потенциальном внуке. Человек, который решается стать «дистанционным внуком», должен очень отчетливо представлять, какую он берет на себя ответственность! «Внук» берет обязательства, которые должен выполнять регулярно и неукоснительно. А именно: писать своему деду или бабушке не реже раза в месяц, поздравлять со всеми праздниками хотя бы открыткой. Иногда посылать бандерольки с подарочками. По началу кажется, что это не проблема… Но ведь надо быть готовым и к тому, что «абонент не отвечает или временно не доступен». На самом деле не часто старички отвечают. Приходится писать как бы в пустоту. И только от своего координатора (после плановой поездки) можно узнать, что письма и подарки ваши доходят, что бабуля ваша радуется им и очень ждет, что хвастается вашими фотками перед соседками и передает вам привет и спасибо. В общем, «вы в ответе за тех, кого приручили». Для одинокого старика предательство горше, чем для ребенка из детдома. И я объясню, почему: у ребенка все впереди, а у старика…
Истории переписки
Девушка Наташа пишет дедушке Рюрику Михайловичу из Жигулевского пансионата с августа прошлого года. Рюрик Михайлович уехал жить в пансионат, потому что не хотел мешать дома родным. С родственниками почти не общается. Навещают друзья. Дедушка очень уже в возрасте, 29 г.р. Но активен, занимается в Жигулевском хоре ветеранов, делает гимнастику, ведет максимально здоровый образ жизни. С девочкой установились очень близкие, родственные отношения, он отвечает ей на письма регулярно, посылает ей свои стихи, называя ее в письмах "моя внученька Наташенька". Она начинает свои письма словами "Дорогой мой дедушка Рюрик". Наташа и дедушка нашли очень много обоюдоинтересных тем, преимущественно, касаемых истории России, масонства в России и архитектурных памятников. Все эти темы с удовольствием обсуждают в переписке. Наташа, помимо писем, высылает деду ко всем праздникам подарки. Так как уже хорошо его знает, подарки всегда - не безликие, а именно то, что ему нужно и интересно.
В этом же пансионате недавно поселилась супружеская пара Овчинниковых. К нашему очередному приезду они уже знали о возможности переписываться. Поэтому сразу попросили "найти им внучку", т.к. своих детей никогда не было. Внучку нашли быстро. Девушка сразу начала писать большие письма и присылать подарки, хотя, по правилам нашей группы, подарки отправлять сразу нельзя, чтобы не напрягать внезапным шквалом внимания. Но, поскольку бабушка и дедушка уже знали о других, получающих письма и подарки, отнеслись к этой напористой внучке с большой радостью, очень довольны. Овчинниковы включились в переписку активно – отвечают Оле почти на каждое письмо.
В Алексеевский пансионат волей случая попались исключительно заграничные внуки – семейные пары. Отвечает из всех стариков только один дед. Остальные же все новости о своих дедушках и бабушках узнают только от нас, но пишут регулярно и с удовольствием. Директор Владимир Васильевич, психолог Надежда Михайловна и старшая м/с Нина Тимофеевна очень положительно оценивают влияние этих писем, говорят, что у стариков к самим себе отношение меняется в лучшую сторону.
А вот что нам недавно написала Ирина, психолог Дубового Умета (она передавала письма старикам во время карантина) "…Константин Георгиевич как всегда сдержан в своих эмоциях, но видно было, что рад, а Николай Федорович безумно благодарен и счастлив до слез." Николаю Федоровичу пишет супружеская пара из Франции.
Цугранис Константин Георгиевич из Дубового Умета. Дедушка с очень тяжелым характером. Письма получать захотел, а отвечать не собирался. Но ответил сразу же. С внучкой тоже нашли общие темы, внучка из Латвии. Писем теперь ждет с нетерпением!
На данный момент в Самарской области получают письма 36 бабушек и дедушек и еще 12 ждут появления новых родственников. А всего по России письма получают около 4700 бабушек и дедушек, проживающих в Домах престарелых.
Особенности общения, или чему мы научились
Нисколько не претендуя на профессиональную оценку особенностей людей пожилого возраста, хочу все же рассказать о том, чему мы научились за два года нашей работы.
Особенности памяти
Старческий склероз… Расхожее выражение, но мало кто на самом деле знает, что это такое. Я тоже не знаю. Могу только сказать, что особенности памяти наших подопечных очень заметны. Мы выслушиваем от 90-100-летних стариков уникальные воспоминания об их детстве и юности. Подробности воспоминаний включают описание звуков и запахов, пересказ диалогов, передачу интонаций матери, отца, брата… И тут же бабушка, блистательно пересказавшая телепередачу 40-летней давности или(!) делившаяся особенностями столь же древней шахматной партии, может спросить в какую сторону идти на обед.
Смешной момент. Бабушки и дедушки могут не запомнить, как зовут кого-то из волонтеров, но ни за что не забудут, что им обещали привезти бусы, килограмм бананов, большую чашку с цветочками или средство от выпадения волос! Обязательно подойдут и потребуют обещанное! Ну, здесь мы не сдерживаем себя в желании баловать подопечных. И, в отличие от волонтеров, имеющих дело с детьми из детских домов и вынужденных думать о воспитательном моменте, стараемся исполнить обещанное в лучшем виде!