4. Организационные структуры управления

156. Соединение иерархических уровней в организации - это

• Горизонтальные связи

Вертикальные связи

• Линейные связи

• Функциональные связи

157. К макросреде организации следует относить следующий элемент

• Конкурентную среду

Нормативно-правовую среду

• Рынок труда

• СМИ

158. Миссия организации выражает

• Ближайшие планы

Смысл существования, высшее предназначение

• Средства достижения целей

• Долгосрочные цели

159. Развитие специализации в организации может развиваться по направлению

• Матричному

Горизонтальному

• К центру организации

• Диагональному

160. Взаимосвязь, согласование, приведение в соответствие частей целого - это

• Система

Координация

• Организация

• Структура

161. Социально-психологические методы менеджмента способствуют формированию организации

• Иерархических отношений

Инфраструктуры

• Морально-психологического климата

• Административного принуждения

162. К организационным структурам управления не относится

• Линейно-функциональные

Неформальные

• Матричные

• Дивизиональные

163. Линейная организационная структура управления предполагает

• Временную основу работы, повышение многозвенности оргструктуры

Относительную автономность в работе, простую одномерность связей, возможность самоуправления

• Множественность подчиненности персонала разным руководителям в соответствии с кругом решаемых задач

• Двухуровневое руководство, существующее в небольших организациях

164. SWOT-анализ не предусматривает выявление и подробное рассмотрение

• Сильных сторон фирма

Конкурентных преимуществ

• Благоприятных возможностей для бизнеса

• Слабых сторон организации

165. Корпоративная культура основана

• На принятых в обществе формах поведения

На разделяемых большинством членов организации убеждениях и ценностях

• На особенностях производства

• На правилах, определяемых руководством организации

166. Одна из важнейших функций корпоративной культуры - это

• Укрепление дисциплины

Поддержание социальной стабильности в организации

• Формирование благоприятного климата в организации

• Правильное распределение вознаграждений

167. К переменным внутренней среды относятся

• Поставщики

Цели

• Экономические факторы

168. Структура, ориентированная на удовлетворение потребностей в определенных видах продукции или услуг - это

• Линейная структура

Дивизионально-продуктовая структура

• Линейно-функциональная структура

• Штабная структура

169. К элементам внутренней среды не относятся

• Структура

Потребители

• Персонал

• Технологии

170. К элементам внутренней среды относятся

• Поставщики

Структура

• Потребители

• Конкуренты

171. К факторам внешней среды прямого воздействия относятся

• Экономика

Конкуренты

• Политика

• Технологии

172. К факторам внешней среды прямого воздействия не относятся

• Профсоюзы

Политика

• Потребители

• Конкуренты

173. К факторам внешней среды косвенного воздействия не относится

• Политика

Конкуренты

• Экономика

• Научно-технический прогресс

174. Разделение труда бывает

• Диагональные

Параллельные

• Вертикальные

• Горизонтальные

175. Скорость, с которой происходят изменения в организации называется

• Сложностью среды

Подвижностью среды

• Структурой среды

• Разнообразием среды

176. К элементам внутренней среды не относятся

• Структура

Потребители

• Персонал

• Технологии

177. Внешняя среда прямого воздействия организации в теории менеджмента не включает

• Поставщиков ресурсов

Потребителей

• Специалистов службы сбыта

• Конкурентов

178. Создание магазина по продаже полочек, стульев, столов и тумбочек при предприятии по изготовлению мебели - это стратегия

•  развития продукта

• снятия сливок

вертикальной интеграции

• горизонтальной диверсификации

179. SWOT-анализ предусматривает выявление и подробное рассмотрение   

• конкурентных преимуществ

• сильных сторон фирмы

• благоприятных возможностей для бизнеса

• слабых сторон организации

180. Преимуществами функциональной структуры управления являются   

• возможность углубленной деловой и профессиональной специализации персонала

• ясность в распределении полномочий и ответственности

• хорошие условия для внедрения внутриорганизационного хозрасчета

• возможность адекватного учета региональных условий бизнеса  

181. Основной характеристикой организации как открытой системы   является

• обмен ресурсами с внешней средой

• сильное лидерство

способность адаптировать методы ведения бизнеса к изменяющимся условиям внешнего окружения

• правильный подбор персонала

182. Корпоративная культура основана

• на принятых в обществе формах поведения

• правилах, определяемых руководством организации

разделяемых большинством членов организации убеждениях и ценностях

• особенностях производства

183. Преимуществами матричной структуры управления являются

• упрощение управленческих коммуникаций

• гибкость и адаптивность

• усиление управленческой вертикали

• улучшение использования интеллектуальных ресурсов

184. Одна из важнейших функций корпоративной культуры - это:  

• укрепление дисциплины

• формирование благоприятного психологического климата в организации

поддержание социальной стабильности в организации

• правильное распределение вознаграждений

185. К фактором внешней среды прямого воздействия не относится

• Поставщики

Политическая ситуация

• Потребители

• Конкуренты

186. Способность организации противодействовать факторам внешней среды лежит в основе принципа:

• Учета интересов

Динамического равновесия

• Иерархичности

187. К фактором внешней среды косвенно действия не относятся

• Состояние экономики

Технология

• Политический фактор

• Социально- культурные факторы

188. В формулировке миссии организации, какая характеристика должна присутствовать?

• Получение прибыли в результате деятельности организации

Назначение организации и ее роль в обществе

• Ассортимент и качество выпускаемой продукции

189. Внутренний и внешний образ организации, предназначенный для персонала, партнеров, конкурентов, финансово-кредитных организаций – это:

• Философия организации

Имидж организации

• Менеджмент организации

190. Внутренняя среда организации - это

• Конкуренты

Персонал

• Законы

191. Состав и иерархия управленческих подразделений организации - это

• Децентрализация управления

Организационная структура управления корпораций

192. Структура управления - это

• Количество сотрудников

Количество уровней и подразделений

• Количество управленческих процедур

193. Структура, ориентированная на удовлетворение потребностей в определенных видах продукции или услуг,- это:

• Линейная структура

Дивизионально – продуктовая структура

• Линейно- функциональная структура

194. Процесс формирования организационной структуры- это

• Централизация управления

Организационное проектирование

• Децентрализация управления

195. Противостояние линейных руководителей и работников функциональных служб относится к:

• Межличностным конфликтам

Межгрупповым конфликтам

• Конфликтам между личностью и группой

196. К структурным методам разрешения конфликтов относятся:

• Уклонение

Разъяснение требований к работе

• Сглаживание

• Принуждение

197. Структуру группы определяют следующие ее компоненты:

• Структура, должностные обязанности, властные полномочия

Статус, размер, состав, роли, формальное лидерство, нормы

198. Компонентом корпоративной культуры не является:

• Принятая система лидерства

Организационная структура

• Стили разрешения конфликтов

• Принятая символика: лозунги, организационные табу, ритуалы

199. Эта организационная структура характеризуется высокой степенью разделения труда, развитой иерархией управления, наличием многочисленных правил и норм поведения персонала:

• Проектная

Бюрократическая

• Линейная

• Матричная

200. К механическим организационным структурам относятся:

• Проектные

Линейно-функциональные

• Матричные

201. К органическим структурам управления относятся:

• Линейно- штабные

Матричные

• Линейные

202. Среду прямого влияния образуют элементы?

• Политическая ситуация

Конкуренты

• Поставщики

• Развитие техники и технологии

203. Нормы управляемости и количество уровней иерархии связаны?

• Чем меньше норма управляемости, тем больше уровней управления

Чем больше норма управляемости, тем меньше уровней управления

204. Какие организационные структуры являются более адаптивными к изменениям рынка?

• Линейно- функциональная

Сетевая

• Линейно - штабная

• Продуктовая

205. В структуре какого типа нарушается принцип единоначалия?

• Функциональная

Матричная

206. В какой модели проектирования работ используется командный подход

• Построение работ

Социотехническая схема

• Обогащение работ

• Расширение масштаба работ

207. В чем особенность матричной структуры?

• Матричная ячейка подчиняется руководителю продуктового подразделения

Матричная ячейка подчиняется одновременно руководителю функционального и продуктового подразделений

• Матричная ячейка подчиняется специальному интеграционному подразделению

208. Факторы прямого воздействия внешней среды на организацию

• Источники трудовых ресурсов

• Состояние политики

• Социокультурные и политические изменения

• Научно-технический прогресс

209. Сложность внешней среды характеризуется

• Неполнотой или неточностью информации о состоянии элементов внешней среды

• Уровнем отношений между компанией и внешней средой

• Скоростью изменений или обновления значений ее параметров

• Определением затрат ресурсов на обработку требуемого количества элементов внешней среды

210. Элементом внутренней среды предприятия является

• Поставщики сырья и материалов

• Профсоюзы

• Источники финансовых и трудовых ресурсов

• Структура управления фирмой

211. Неопределенность внешней среды связана

• С разнообразием факторов, оказывающих влияние на организацию

• С скоростью изменения внешней среды

• С недостатком информации для принятия решений

212. Особенность матричной структуры в том, что

• Матричная ячейка подчиняется руководителю продуктового подразделения

• Матричная ячейка подчиняется специальному интеграционному подразделению

Матричная ячейка подчиняется одновременно руководителю функционального и продуктового подразделений

213. Организационная культура при уменьшении масштаба контроля в организации должна измениться следующим образом

Она станет более демократичной

• Станет более бюрократичной и иерархичной

• Масштаб контроля никак не влияет на организационную культуру

214. Основные функции управления организацией

• Имидж

• Обмен информации

• Контроль

• Планирование

215. Основная характеристика организации как открытой системы

• Сильное лидерство

• Обмен ресурсами с внешней средой

  • Правильный подбор персонала

  • Готовность пересмотреть свою миссию

216. Основные характеристики организации

• Необходимость управления

• Наличие общих целей

  • Разделение труда

  • Определенность и стабильность

217. «Организация» с французского переводится на

• «плоскость»

• «управляю»

  • «придаю стройный вид»

  • «делающий, произодящий»

218. Совокупность переменных, которые находятся за границами организации и не являются сферой непосредственного воздействия со стороны ее менеджмента

• Компоненты

• Внешняя среда

  • Конкуренты

  • Факторы косвенного воздействия

219. Организации, имеющие четко поставленные цели, структуры и связи; в эту группу входят все организации бизнеса, государственные и международные институты и органы - это

• Неформальные

• Формальные

220. Суть неформальной организации

• Организация, способная приспособиться к условиям конкуренции, неопределенности и нестабильности и др. катаклизмам общественного развития

• Спонтанно возникающие группы людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенной цели

  • Организация спроектирована наподобие машинного механизма

  • Группа, специально сформированная руководителем посредством организационного процесса

221. Линейная организация управления позволяет сформировать управленческую структуру, которая является

• Гибкой

• Стабильной и прочной

  • Саморегулируемой

  • Не регулируемой

222. При формировании структур управления необходимо принимать во внимание следующие

• Сколько может потребоваться уровней управления, насколько формально должно быть взаимодействие

• Степень централизации, все ли вопросы должны решать руководство

  • Сложность организационной структуры

  • Количество уровней управления. Степень формальности их взаимодействия. Степень централизма. Сложность организации.

223. основным в управлении по целям является выработка целей

• Сверху вниз

• Сверху вниз по цепи инстанции

  • Снизу верхи сверху вниз

  • По матричной схеме

224. Организационная структура-это

• Искусство управлять интеллектуальными, финансовыми, сырьевыми, материальными ресурсами

• Система управления, определяющая состав, взаимодействие и подчиненность ее элементов

  • Метод имитации выработки управленческих решений по заданным правилам в различных производственных ситуациях

  • Вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение потребностей посредствам обмена