- •Тесты по дисциплине «Введение в профессию»
- •История развития управленческой мысли
- •Информация и коммуникация в управлении
- •Управление качеством
- •Мотивация деятельности в управлении
- •Организационные структуры управления
- •Лидерство. Власть. Руководство
- •Основы менеджмента. Функции менеджмента
- •Общие вопросы
Мотивация деятельности в управлении
Теории мотивации Врума, Портера и Лоулера являются
Содержательными
Процессуальными
Системными
Практическими
Теории процесса мотивации основаны на идентификации
Удовлетворение потребностей
Причин человеческого поведения, восприятия и познания
Инстинктов и рефлекторного поведения
Потребностей
Успех организации определяется
Рациональным сочетанием рынка и государственного регулирования
Способностью организации адаптироваться к изменениям внешней среды
Ориентацией на человека и его возможности
Рациональной организацией производства
К мотивам трудовой деятельности не относятся мотивы
Безопасности
Сопротивления
Подчинения
Приобретения
Цветовая гамма благоприятно влияющая на продуктивную деятельность организации
Красная
Зеленая
Синяя
Черная
Температурный режим, необходимый для наиболее плодотворной работы
18-20 ºС
20-22 ºС
22-24 ºС
24-26 ºС
Повышение творческой активности членов коллективов входит в группу
Административных методов
Социально-психологических методов
Экономических методов
Примером первичных потребностей является
Потребность в уважении
Потребность в пище
Потребность в любви
Потребность в обучении
Мотивация относится к управлению
Оборудованием
Продуктом
Трудовыми ресурсами
Все факторы мотивации делятся на гигиенические и мотивационными по теории
А .Маслоу
Портера-Лоулера
Ф. Герцберга
Система вознаграждения относится к
Межличностным стилям разрешения конфликтов
Структурным методам разрешения конфликта
Теории мотивации определяющие потребности, побуждающие людей к действию
Ситуационные
Адаптивные
Процессуальные
Содержательные
Согласно этой теории мотивации, движение по иерархии потребностей может осуществляться как снизу вверху, так и обратно сверху вниз
Теория Маслоу
Теория Герцберга
Теория МакКлеланда
Теория Альдерфера
Теория, в которой выделяются две категории мотивационных факторов: «гигиенические» и «мотиваторы»
Теория Маслоу
Теория МакКлеланда
Теория Альдерфера
Теория Герцберга
В данной теории подчеркивается важность трех взаимосвязей: затраты труда – результаты; результаты – вознаграждение и валентность
Теория справедливости
Теория МакКлеланда
Теория ожидания
Основной вывод данной теории состоит в том, что до тех пор, пока люди не начнут считать, что они получают справедливое вознаграждения, они будут стремиться уменьшать интенсивность труда
Теория ожидания
Теория Врума
Теория справедливости
Предполагаемая степень удовлетворения или неудовлетворения, возникающая вследствие получения определенного вознаграждения
Адаптивность
Синергичность
Эмерджентность
Валентность
Потребность - это
Ощущение физического недостатка чего-либо
Ощущение психологического недостатка чего-либо
Ощущение одиночества
Ощущение физического и психологического недостатка чего-либо
Мотивация-это
Совокупность принципов и методов управления
Метод, в котором используется накопленный опыт и допущения насчет будущего
Процесс передачи полномочий
Процесс пробуждения себя и других к действию
Теории мотивации основываются на
Удовлетворение потребностей
Получение вознаграждения
Получение прибыли
Удовлетворение потребностей и получение вознаграждения
Когда сотрудник получает дополнительное вознаграждение за перевыполнение нормы - это
Мотивирование
Стимулирование
Нужда в чем-либо объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, человеческой личности - это
Поведение
Стимуляция
Мотивация
Потребность
У человека проработавшего определенное время на одном месте, постепенно повышается
Повышаются мотивация и эффективность труда
Повышаются мотивация и снижается эффективность труда
Снижается мотивация и повышается эффективность труда
Снижаются мотивация и эффективность труда
Улучшение условий труда, формирование имиджа предприятия следует считать целями
Финансовыми
Инвестиционными
Предпринимательскими
Неэкономическими
Процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду - это
Кадровое планирование
Мотивация
Управление персоналом
Формирование человеческого капитала
К эмоциональному влиянию относится
подражание
убеждение
внушение
просьба
Когда сотрудник получает дополнительное вознаграждение за перевыполнение нормы – это
Стимулирование
Мотивирование
Награда
Заслуга
К категории «внутреннего вознаграждения» относится
Зарплата
Карьера
Сама работа
Признание окружения