Тема 1. Система управления человеческими ресурсами

Основные вопросы для собеседования:

1. Актуальность и необходимость управления человеческими ресурсами и персоналом (доклады).

2. Цель, задачи и содержание УЧР.

3. Обеспечение УЧР (доклады).

4. Персонал как объект управления на различных уровнях управления.

5. Понятие, состав и структура персонала организации.

6. Система УЧР и УП: понятие, основные подсистемы и подразделения.

7. Основные направления (Стадии) УЧР и УП.

8. Методы УЧР.

9. Традиционные и современные принципы УЧР.

Практическое задание 1.

Объединившись в группы по 2-4 студента, необходимо расставить количественно и функционально персонал организации по конкретным должностям и рабочим местам:

- Театр драмы -100 человек;

- ателье по пошиву одежды – 30 человек;

- автосервис – 25 человек;

- дошкольное учреждение – 30 человек;

- крупный супермаркет – 50 человек4

- салон красоты – 10 человек;

- столовая – 20 человек;

- промышленное предприятие – 100 человек (на выбор производство);

- строительная организация – 100 человек;

- магазин продуктов – 15 человек и др.

Тема 2. Теория и практика организации работы с персоналом

Основные вопросы для собеседования:

1. Эволюция подходов к управлению персоналом. Основные теории.

2. Государственная система управления трудовыми ресурсами.

3. Философия управления персоналом (английская, японская, американская и русская). (доклады)

4. Стратегия и концепция управления персоналом.

5. Понятие, виды, содержание кадровой политики.

6. Организационное проектирование системы управления персоналом в организации. Понятие, цели, стадии, методы и принципы.

7. Роль, факторы, структура и состав службы управления персоналом.

8. Понятие, состав и характеристика функций управления персоналом.

9. Понятие кадровой технологии. Основные нормы и нормативы.

10. Функция руководителя. Разработка и реализация кадровых решений.

11. Оценка эффективности управления персоналом.

Практическое задание 1.

Расставить перечисленные функции в логической последовательности, сгруппировав их в отдельные функциональные подсистемы:

- обеспечение потребности в кадрах;

- использование персонала;

- анализ маркетинговой информации;

- разработка системы целей управления персоналом;

- определение содержания труда на каждом рабочем месте;

- выбор путей покрытия потребности в персонале;

- адаптация персонала;

- определение функций и оргструктуры службы управления персоналом;

- формирование системы управления персоналом;

- планирование качественной и количественной потребности в персонале;

- отбор персонала;

- определение потребности в персонале;

- мотивация трудовой деятельности;

- управление деловой карьерой;

- высвобождение персонала;

- оценка персонала;

- стимулирование труда;

- развитие персонала;

- организация обучения персонала.

Практическое задание 2.

Разработать структуру и перечень функциональных обязанностей со­ответствующих структурных подразделений кадровой службы конкретной организации в форме Положения о кадровой службе, основываясь на перечне функций кадровой служ­бы и исходных данных:

-разработка, конкретизация стратегии управления персоналом с уче­том всех других стратегий управления (производством, финансами, снабжением и проч.);

-прогнозирование, перспективное и текущее планирование потребнос­ти в кадрах;

-разработка концепций управления, методик контроля и планирования состояния труда на предприятии;

-анализ текущего состояния труда, выявление проблем и путей их решения;

-постоянный анализ уровня развития персонала в профессиональном, квалификационном и образовательном срезах, в связи со стажем, воз­растом и т.д.;

-организация оценки и аттестации персонала предприятия,

-разработка проекта коллективного договора между администрацией, персоналом и профсоюзами;

-разработка систем оплаты труда и тарифных соглашений;

-анализ внешнего рынка рабочей силы;

-разработка и регулирование системы профессионально-квалификаци­онного продвижения работников предприятия;

-контроль и координация кадровой работы в подразделениях предпри­ятия, анализ уровня внутрифирменых коммуникаций;

-аттестация линейных руководителей;

-организация непрерывного образования персонала фирмы;

-непрерывный анализ и изучение текущих проблем кадров (жалоб, претензий и т.д.);

-организация учета, найма и увольнений персонала;

-непосредственное участие в разработке систем социального обеспе­чения;

-"конструирование" и анализ мотивационной части внутрифирменного хозяйственного механизма;

-учет, контроль и анализ индивидуальных планов развития персонала;

-организация медицинского обслуживания, охраны труда и техники безопасности и др.