Тема 9. Управление карьерой персонала

Понятие карьеры. Значение «якорей карьеры» в трудовой мотивации. Классификация видов карьеры. Этапы карьеры и их содержание.

Необходимость и сущность управления карьерой. Цель, задачи и методы управления карьерой в организации. Планирование трудовой карьеры работником и организацией.

Служебно-профессиональное продвижение персонала. Принципы и процедуры служебно-профессионального продвижения. Основные документы организации.

Кадровый резерв на выдвижение: понятие и источники. Цели и задачи формирования кадрового резерва. Этапы и методы работы с кадровым резервом. Основные документы организации.

Тема 10. Оценка персонала организации

Понятие трудового (кадрового) потенциала организации, его структура и условия реализации. Показатели и характеристики состояния и использования кадрового потенциала. Оценка потенциала работников: ее цели, источники информации и методы.

Понятие, цели и задачи оценки персонала. Ее виды и этапы проведения. Формальная и неформальная оценка персонала. Основные подходы к оценке персонала: по затратам труда, по результатам труда, оценка поведения, рейтинги успешности, по деловым и личностным качествам и др.

Методы оценки персонала. Методы индивидуальной оценки: метод анкеты, метод заданного выбора, шкалы рейтингов, описательные методы оценки, метод оценки по решающей ситуации, шкалы наблюдения за поведением. Методы групповой оценки: метод классификаций, сравнение по парам, метод заданного распределения. Выбор метода оценки и проблемы, возникающие при оценке персонала.

Центры оценки (ЦО): история, предпосылки, принципы и методы деятельности. Место центра оценки в управлении персоналом. Работа частных кадровых агентств по оценке персонала организации.

Понятие, цели и задачи аттестации персонала. Типы критериев оценки персонала: деятельность, качества, роли. Виды аттестации. Основные этапы аттестации. Нормативная база проведения аттестации персонала.

Основные проблемы оценки персонала организации в современных условиях. Опыт проведения оценки и аттестации персонала в западных организациях.

Преданность, лояльность работника и экономическая безопасность организации. Управление движением персонала. Высвобождение персонала: причины, планирование и основные проблемы.

Примерная тематика рефератов

1. Актуальные проблемы формирования и использования ресурсов для труда (страны, региона, отрасли, рынка труда).

2. Проблемы формирования, развития и использования трудового потенциала организации.

3. Проблемы обеспечения управления человеческих ресурсов в организации (на выбор).

4. Значение и роль управления персоналом в управлении организацией.

5. Современные административные методы управления персоналом.

6. Современные социально-психологические методы управления персоналом.

7. Проблемы системного управления персоналом в организации в современных условиях.

8. Особенности кадровых стратегии и политики (на примере отрасли или организации).

9. Философия современной организации: назначение и содержание.

10. Структура, штаты и деятельность службы Управления персоналом в современных условиях.

11. Современные кадровые технологии.

12. Разработка и принятие кадровых решений в организации.

13. Методы оценки эффективности управления персоналом в организации.

14. Маркетинговые исследования в управлении персоналом.

15. Организация и проблемы кадрового планирования на предприятии.

16. Современные методы кадрового планирования и прогнозирования.

17. Распространение внутренних источников набора персонала.

18. Распространение внешних источников набора персонала.

19. Применение активных методов набора персонала в организации.

20. Применение пассивных методов набора персонала в организации.

21. Особенности деятельности Государственной службы занятости по подбору персонала организации.

22. Особенности деятельности частных кадровых агентств по подбору персонала.

23. Особенности набора персонала в организации (на примере).

24. Особенности проведения собеседования по найму.

25. Профессиональное тестирование как ступень отбора персонала.

26. Методы оценки персонала.

27. Организация и проведение аттестации в государственных и частных структурах.

28. Центры оценки персонала: назначение и методы.

29. Документальное обеспечение отбора персонала.

30. Современные проблемы трудовой мотивации персонала в организации.

31. Особенности стимулирования труда: отечественный и зарубежный опыт.

32. Уровень и качество трудовой жизни персонала.

33. Особенности организации оплаты труда в условиях рынка.

34. Особенности оплаты труда государственных и муниципальных служащих (в бюджетной сфере, в частном секторе экономики).

35. Управление трудовой адаптацией в организации.

36. Управление деловой карьерой в организации.

37. Отечественный опыт внутрифирменного (внешнего) профессионального обучения персонала.

38. Зарубежный опыт внутрифирменного (внешнего) профессионального обучения персонала.

39. Современные методы профессионального обучения персонала.

40. Причины и следствия высвобождение персонала организации.

41. Оптимизация затрат на персонал в организации.

42. Лояльность персонала и безопасность организации.

Вопросы к экзамену

1. Предмет, задачи и содержание УЧР.

2. Ресурсы для труда: понятия, характеристики, проблемы.

3. Персонал организации: понятие, состав и структура.

4. Основные направления и методы УЧР и управления персоналом.

5. Система УЧР: понятие, основные элементы.

6. Традиционные и современные принципы управления персоналом.

7. Эволюция подходов к управлению персоналом.

8. Управление персоналом при разных моделях видения работника.

9. Понятие, виды и содержание кадровой политики организации.

10. Назначение, состав и структура служб управления персоналом.

11. Функции кадровой службы и руководителей в организации. Кадровые технологии.

12. Технология принятия кадровых решений.

13. Оценка эффективности управления персоналом в организации.

14. Понятие, задачи и направления кадрового планирования.

15. Этапы и принципы кадрового планирования. Оперативный план работы с персоналом.

16. Планирование потребности организации в персонале.

17. Методы кадрового планирования.

18. Значение и задачи набора персонала.

19. Внутренние источники набора персонала.

20. Внешние источники набора персонала.

21. Распространение источников набора персонала.

22. Методы набора персонала.

23. Работа частных кадровых агентств по подбору персонала.

24. Отбор персонала как многоступенчатая система.

25. Выбор и утверждение критериев отбора.

26. Предварительная отборочная беседа.

27. Заполнение кандидатом специальных бланков документов.

28. Беседы по найму, их виды.

29. Этапы и правила проведения собеседования по найму.

30. Профессиональное тестирование как ступень отбора персонала.

31. Проверка характеристик и рекомендаций кандидатов. Организация медицинского осмотра.

32. Итоговая оценка кандидатов. Оповещение кандидатов о решении.

33. Оформление трудоустройства на работу работника.

34. Понятие и цели профориентации и трудовой адаптации.

35. Виды трудовой адаптации.

36. Управление трудовой адаптацией в организации.

37. Понятие деловой карьеры. Виды карьер.

38. Этапы деловой карьеры.

39. Управление деловой карьерой.

40. Служебно-профессиональное продвижение персонала.

41. Работа с кадровым резервом в организации.

42. Значение и содержание профессионального развития и обучения персонала.

43. Внутриорганизационные виды обучения.

44. Внешние виды обучения персонала.

45. Методы профессионального обучения.

46. Принципы и проблемы профессионального обучения.

47. Понятие и составные элементы трудовой мотивации.

48. Понятие и виды стимулирования труда. Зарубежный опыт.

49. Понятие, виды и методы оценки персонала.

50. Значение и процедурные вопросы аттестации персонала.

Учебно-методическое обеспечение дисциплины

Список основной литературы

1. Управление персоналом: учеб. для вузов/ под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина.- 2-е изд., перераб. и доп.- М. : ЮНИТИ-[ДАНА], 2009.- 560с.

2. Управление персоналом организации: Учебник/ под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2008.-638 с.

3. Михайлина, Г.И. Управление персоналом: Учеб. Пособие/Г.И. Михайлина, Л.В. Матвеева, Д.Л. Михайлин, А.В. Беляк.- М.: Дашков и Ко, 2012. – 447с. Режим доступа: http://www.lib.asu.ru

Список дополнительной литературы

1. Дейнека, А.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИТК «Дашков и К», 2010. – 292с. Режим доступа:http://www.e.lanbook.com

2. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: Учебник/ А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 447 с.

3. Маслова, В.М. Управление персоналом: Учебник для вузов. – М.: Юрайт, 2011. – 488с. Режим доступа:http://www.e.lanbook.com

Специализированные журналы: «Управление персоналом», «Кадры», «Справочник кадровика», «Проблемы теории и практики управления», «Труд за рубежом», «Человек и труд» и др.