2. Ооо «Ассоциация Автокор » как объект исследования

2.1. Общая характеристика ооо «Ассоциация Автокор»

Целью предприятия является получение прибыли, деятельность направлена на создание дополнительных рабочих мест, сокращение безработицы, развитие социальной инфраструктуры города.

Основными видами деятельности ООО «Ассоциация Автокор» являются:

- предоставление маркетинговых, коммерческо-посреднических услуг российским государственным, кооперативным, хозрасчетным, общественным и иным организациям, а также гражданам;

- разработка и внедрение новых прогрессивных технологий и видов продукции;

- осуществление торгово-посреднической и закупочной деятельности,

- осуществление операций с ценными бумагами в соответствии с действующим законодательством.

Фирменное название общества «Торговый комплекс «Олимпийский». Основным направлением деятельности предприятия является розничная торговля непродовольственными товарами.

ТК «Олимпийский» является разноплановым торговым предприятием, это объясняется тем, что существует несколько направлений отделов:

- филиал ТС «Спортландия» - подразделение ТС «Спортмастер»: - Спортивная одежда и обувь (высокотехнологичные марки: Asics, Columbia, Merrell, Sketchers, Termit, Caterpillar, Demix, Outventure, Nike), инвентарь (тренажеры: Torneo, Kettler);

- Обувь повседневного и городского стиля (марки: Elche, Doro, Tofa, Respect, Laura Berti);

- Мебель;

- Часы наручные, настенные, настольные (марки: Orient, Casio, Romanson, Fashion, Q&Q, Omax, La Mer, Reiter, Спутник, Комета, Слава, Полет и др.).

- Канцтовары (марки: Centrum, Erich Krause, Nixon).

Миссия ООО «Ассоциация Автокор» отражает неразрывность бизнеса и общества, их гармоничное сочетание и баланс, и заключается в следующих положениях:

• Развивать успешный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров при оптимальном уровне сервиса;

• Способствовать оздоровлению населения, продвигая ценности здорового образа жизни, спорта и активного отдыха, улучшая качество жизни наших Клиентов.

Цель – это желаемое состояние будущего, достичь которого пытается организация. Цель:

- источник мотивации и вовлеченности;

- основа для принятия решений;

- позволяет определить стандарты деятельности.

Предприятие розничной торговли: ООО «Ассоциация Автокор» (ТК «Олимпийский»), как и любая другая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.

В менеджменте под предпринимательской средой понимается наличие условий и факторов, которые воздействуют на функционирование фирмы и требуют принятия управленческих решений, направленных на их устранение, либо на приспособление к ним. Среду любой организации принято рассматривать, как состоящую из двух сфер: внутреннюю и внешнюю.

Под внешней средой понимают все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или могущие оказать воздействие на ее функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений.

Внешняя среда организации прямого воздействия (микросреда):

 поставщики (сырье, материалы, финансы) ресурсов, оборудования, энергии, капитала и рабочей силы;

 государственные органы (организация обязана соблюдать требования органов государственного регулирования, например: уплата налогов, исполнение требований СЭС и др.);

 потребители (покупатели ТК «Олимпийский»);

 конкуренты - лица, группы лиц, фирм, предприятий, соперничающих в достижении идентичных целей, стремление обладать теми же ресурсами, благами, занимать положение на рынке (магазины, торгующие аналогичным видом товаров);

 трудовые ресурсы - часть населения страны, располагающая совокупностью физических и духовных способностей, необходимых для участия в процессе труда (например: продавцы-консультанты, товароведы, административный персонал и др.).

Проведем SWOT–анализ – метод оценки слабых и сильных сторон компании, а также возможностей и угроз, которые могут ждать ее в будущем.

Методология использования этого инструмента предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, угроз и возможностей, и после этого установление взаимосвязей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации (приложение 1).

Из приложения 1 оценка в 3,08 балла показывает, что стратегия ООО «Ассоциация Автокор» эффективно использует возможности и минимизирует угрозы.

Проведем анализ внутренней среды с помощью матрицы оценки внутренних факторов (приложение 2). Из приложения 2 итоговая оценка 2,94 характеризует предприятие, как достаточно сильное.