- •Теория организации
- •Место теории организации в системе наук.
- •Формирование и развитие теории организации.
- •Предмет и методы теории организации.
- •Сущность организации.
- •Внешняя среда организации.
- •Оперативная среда организации.
- •Внутренняя среда организации.
- •Жизненный цикл организации.
- •Понятие «зависимость», «закон», «закономерность»
- •Основные требования к законам организации.
- •Закон самосохранения.
- •Закон развития.
- •Закон синергии.
- •Закон информированности – упорядоченности.
- •Закон единства анализа и синтеза.
- •Закон композиции и пропорциональности.
- •Общесистемные принципы организации.
- •Принципы построения социально-экономических систем.
- •Принципы организации деловых процессов (динамичности).
- •Социальная система: основные компоненты и уровни.
- •Социальная организация как социальная система.
- •Государственные и муниципальные организации.
- •Формальные и неформальные организации.
- •Эволюция социально-экономических систем.
- •Классификация хозяйственных организаций.
- •Основные единичные организационные формы организации.
- •Основные групповые организационные формы организации.
- •Структурный подход к организации.
- •Централизация и децентрализация.
- •Формирование горизонтальных связей.
- •Виды структур по типу департаментизации.
- •Понятие коммуникаций.
- •Типы коммуникаций.
- •Формы и методы коммуникаций.
- •Понятие, сущность и функции организационной культуры.
- •Элементы организационной культуры
- •Сильная и слабая культура.
- •Изменения культуры организации.
- •Модели организаций как объектов управления.
- •Основные направления модификации организационных структур.
- •Новые научные модели управления организацией.
- •Школа научного управления.
- •Административная школа Файоля.
- •Бюрократическая школа м. Вебера.
- •Факторы эффективной организации.
- •Теория административного поведения.
- •Теория Гласиер.
- •Ситуационные теории организации.
- •Теория организационного потенциала (т. Ансоффа).
- •Организационная концепция человеческих отношений.
- •Теория институтов и институциональных изменений.
- •Современные направления теоретических разработок.
-
Закон информированности – упорядоченности.
Все коммуникации в организации основаны на получении, обработке, передаче и хранении данных. Данные – это сообщения, результаты мыслительной деятельности, сведения любого происхождения, вида и назначения. Управленческая информация – это данные, несущие в себе новизну и полезность для работника, принимающего решение. Информация здесь рассматривается как часть данных.
Обычно информацию разделяют на 2 больших класса: объективную (овеществленную в товаре) и субъективную (отраженную, организованную людьми).
Категория «информация» имеет смысл лишь тогда, когда есть источник (информатор) и ее получатель (информант).
Информация обладает такими характеристиками как объем, достоверность, ценность, насыщенность и открытость.
Информатизация управления вносит коррективы в существующие формы управленческого труда и расширяет их состав. Она способствует усилению позитивного действия законов и принципов управления, в первую очередь законов, свойственных управлению в целом. К таким законам относятся: закон единства систем управления, закон соотносительности управляющей и управляемой систем, закон пропорциональности производства и управления, закон экономии времени, закон экономии интеллектуальной энергии, закон перехода от административных к организационным методам управления.
Информационная среда, ввиду ее важности, является объектом управления, наряду с персоналом, финансами и т п. Информационная среда управления подчиняется закону информированности-упорядоченности.
Закон: чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения).
Следствие: информированность работника после достижения ею критического уровня переходит в его компетентность.
Поэтому, руководитель должен создать работникам условия для получения информации.
Самым важным приложением закона информированности-упорядоченности является рекламная деятельность. Реклама – это информация о потребительских свойствах товаров и услуг с целью их реализации и создания спроса на них.
Поскольку информация – это очень ценный ресурс, и в условиях ускорения НТП ценность этого ресурса повышается, значимость эффективного использования информации. В ТО используется показатель для измерения эффективности использования информации и соответственно результата. К значению всех других параметров и соответственно суммарным затратам на формирование четырёх характеристик.
Специфика информации:
-
может передаваться устно
-
остаётся у другого владельца при продаже
Информация по своей природе более доступна по сравнению с другими ресурсами. Осуществить скрытое передвижение информации легче.
Необходимость создания особого механизма информации.
Создание этого механизма законодательно оформлено. Гражданский кодекс – лица, похитившие информацию обязаны возместить убытки. В РФ размещён федеральный закон « Об информации, информативности и информационной защите», от 20.02.95.
В хозяйственной практике руководство организации должно максимально полно учитывать действия закона об информационной упорядоченности. Требования этого закона: существует постоянная устойчивая связь между всеми перечисленными характеристиками информации и качественными, количественными показателями деятельности организации, их устойчивости, конкурентоспособности, т.е. с повышением оптимизации количественных значений всех характеристик. Руководство организации должно обеспечить свою организацию информацией на таком уровне.