1.3. Производительность и эффективность труда в торговле, и факторы их определяющие. Резервы роста производительности труда. (резервы самостоятельно)

Торговля принадлежит к наиболее трудоемким отраслям, с высоким удельным весом затрат живого труда поэтому повышение производительности труда это одно из важных условий сокращения затрат на содержание персонала, то есть экономии издержек обращения, и повышения рентабельности работы.

Производительность труда как экономическая категория характеризует результативность труда в процессе целесообразной деятельности человека и предполагает соизмерение результатов труда, с чем произведенными затратами.

Показателем производительности труда в торговле является сумма т/о на одного работника в единицу времени. Она определяется путем деления объема т/о предприятия на среднесписочную численность работников. На практике этот показатель называют выработкой на одного работника.

При анализе производительности труда необходимо устранять влияние фактора цен и структуры т/о, используя индекс цен на товары и индекс трудоемкости.

Индекс трудоемкости т/о - это есть отношение количества человеко-дней необходимых для реализации товаров на определенную сумму (на 1, 10, 100 миллионов рублей) при фактической структуре к количеству человеко-дней для реализации товаров на ту же сумму, но при плановой структуре или структуре базисного периода.

Индекс производительности труда с учетом изменений в структуре т/о = индекс выработки в действующих ценах * индекс трудоемкости

Следовательно, производительность труда в сопоставимых ценах и при сопоставимой структуре т/о = (средний оборот на одного работника в действующих ценах / индекс цен на товары) * на индекс трудоемкости

Производительность труда зависит, как и многие другие показатели от внешних и внутренних факторов.

Внутренние факторы:

- ассортиментная структура т/о и соответствие ассортимента и качества товаров спросу населения

- уровень технической оснащенности торговой организации

- уровень механизации труда

- организация торгово-технологических процессов

- методы продажи товаров

- уровень квалификации работников

- система оплаты и стимулирования труда

- нормирование труда

Каждая организация должна управлять производительностью труда путем воздействия на ее уровень внутренних факторов.

Процесс управления включает (самостоятельно):

* определение с учетом характера и условий труда системы показателей характеризующих производительность труда

* выявление и оценка возможных резервов роста производительности труда

* разработка мероприятий направленных на использование выявленных резервов роста

Возможны следующие варианты повышения производительности труда:

1. Когда объем т/о увеличивается, а затраты труда (численность работников) на единицу т/о уменьшается.

2. Темпы роста т/о опережают темпы роста затрат труда (численности работников).

3. Объем т/о остается неизменным, а затраты труда уменьшаются.

4. Объем т/о растет при неизменных затратах труда.

5. Объем т/о уменьшается более медленными темпами, чем затраты труда.

Для обобщенной характеристики трудовых ресурсов используются показатели эффективности труда. Эффективность труда характеризуется системой показателей, к ним относятся:

- производительность труда

- трудоемкость т/о (численность работников на 1,10,100 млн. руб оборота)

- уровень расходов на оплату труда (фонд заработной платы в % к обороту)

- удельный вес расходов на оплату труда в издержках обращения

- прибыль на 1 работника и на 1 тыс. руб фонда зарплаты

- сокращение издержек потребления

- интегральный показатель эффективности труда = корень от (производительность труда * прибыль на 1 работника)

Интегральный показатель применяется в тех ситуациях, когда основные показатели эффективности труда носят разнонаправленный характер.