- •25. Источники и движение финансовых ресурсов предприятия, самофинансирование. Капитальные вложения и оценка их эффективности
- •26. Оценка эффективности деятельности организации
- •27. Экономические категории: эффект и экономическая эффективность
- •28. Менеджмент как вид деятельности. Особенности менеджмента в рыночных условиях
- •29. Эволюция менеджмента. Научные школы управления. Современная концепция управления.
- •30. Основные принципы менеджмента: состав, классификация и применение в практике управления.
- •31. Функции управления, их содержание и взаимосвязь, общее и особенное.
- •32. Методы управления, их характеристика. Комплексное использование методов управления в современном менеджменте.
- •33. Интеграционные вопросы в менеджменте. Роль и свойства управленческой информации.
- •34. Коммуникационные процессы. Современные информационные системы в управлении.
- •35. Управленческое решение: сущность, процесс подготовки, принятия и реализации
- •36. Мотивация как функция менеджмента. Мотивация и стимулирование труда: особенности и различия.
- •37. Содержательные и процессуальные теории мотивации: особенности и области применения.
- •38. Сущность и организация управленческого контроля
- •39. Руководство и лидерство в менеджменте. Формы власти.
- •40. Тип и стиль руководства в менеджменте.
- •41. Менеджер. Виды деятельности, требования, условия, эффективность.
- •42. Эффект и эффективность в деятельности современного менеджера.
- •43. Функция «организация» как структура и «процесс» в менеджменте.
- •44. Сущность, логика и основные этапы стратегического управления организацией.
- •45. Понятие и виды конкурентного преимущества. Факторы, определяющие уровень конкуренции (По м.Портеру)
- •46. Стратегический мониторинг внешней и внутренней среды. Swot, pest,snv-анализы.
- •47. Анализ и выбор стратегии развития организации на основе матрицы «товар-рынок»
- •48. Анализ и выбор стратегии развития организации на основе матрицы бкг
- •57. Маркетинговая среда и определяющие ее факторы
- •58. Маркетинговые исследования: цели, этапы, процесс принятия маркетинговых решений
- •59. Принятие решений о покупке потребительских товаров и товаров промышленного назначения
- •60. Сегментирование рынка: понятие, цели, принципы и критерии
- •61. Выбор целевого рынка, позиционирование товаров и услуг
- •62. Товарная структура рынка, оценка емкости и конъюнктуры рынка
- •63. Товарная политика предприятия: цели, состав и роль в системе управления
- •64. Жизненный цикл товара. Стратегия маркетинга в различных фазах жизненного цикла товара
- •65. Каналы и уровни распределения. Критерии выбора посредников
- •66. Планирование маркетинга. Основные разделы маркетингового плана
- •67. Разработка товара. Стратегия разработки нового товара
- •68. Реклама в бизнесе. Разработка рекламной кампании
- •69. Проектирование и организация работы службы маркетинга в современной компании.
- •70. Управление проектами: основные понятия и принципы формирования проектной команды
- •71. Инвестиционный проект – его роль в управлении развитием организации. Виды и источники финансирования, показатели эффективности
- •Общее во всех видах инвестиционных проектов
- •72. Жизненный цикл инвестиционного проекта. Основные этапы цикла, их характеристика
- •73. Инвестиционная политика фирмы и принципы формирования инвестиционного портфеля
- •74. Бизнес-планирование инвестиционных проектов в современном менеджменте: цель, задачи, структура
- •75. Инновации: основные понятия и классификации. Инновационный цикл
- •76. Планирование и организация инновационной деятельности фирмы
- •77. Особенности формирования и управления творческими инновационными коллективами
- •78. Понятие, сущность и взаимосвязь понятий «исследование», «система», «управление»
- •83. Методы прогнозирования состояния систем управления
- •84. Основные этапы планирования и управления исследования систем управления
- •85 Проектирование систем управления: методы, критерии оценки, процессы.
- •86. Качество как объект управления. Концепция Всеобщего управления качеством: сущность и стратегии
- •87. Система менеджмента качества. Международные стандарты качества: определение, система стандартов iso 2000
- •89. Кризисы в развитии организации. Диагностика кризисов в процессах управления
- •90. Механизмы антикризисного управления
- •91. Роль и функции логистики в менеджменте. Понятие материального потока. Основные виды логистических операций.
- •92. Логистическая концепция «Just – in – time». «Тянущая» микрологистическая система Kanban.
- •93. Логистическая концепция «Requirements planning (rp)» (планирование потребностей). «Толкающая» микрологистическая система mrp – 2.
- •94. Производственный менеджмент: факторы производства и их использование в производственном процессе. Принципы рациональной организации производства.
- •Принципы организации производственного процесса
- •95. Производственная структура предприятия и ее взаимосвязь с организационной структурой.
- •96 Основные характеристики единичного, серийного и массового производства.
- •97: Организационно-правовые формы предприятий: сущность и принципы выбора.
- •2.Коммерческие организации:
- •98: Основные типы организационных структур: характеристика, достоинства и недостатки, область эффективного применения.
- •99: Принципы и современные методы проектирования организационных структур.
- •100: Организационная культура. Основные типы и их характеристика. Формирование организационной культуры.
64. Жизненный цикл товара. Стратегия маркетинга в различных фазах жизненного цикла товара
Жизненный цикл товара - это время существования товара на рынке, промежуток времени от замысла изделия до снятия его с производства и продажи.
Важным основанием для управления развитием товара является концепция «жизненного цикла товара». Такой цикл имеет несколько стадий.
Первая стадия — зарождение и внедрение — период появления товара на рынке.
Вторая стадия —рост — период признания и распространения товара на рынке.
Третья стадия — зрелость — период наибольшей стабильности реализации товара, насыщения рынка.
Четвертая стадия — умирание — период снижения продаж, исчезновения спроса.
В зависимости от различных стадий жизненного цикла, в которых по разному протекает процесс продаж и прибыли, компания по-разному строит свою рыночную деятельность в расчете на возможно более полное использование особенностей и преимуществ в той или иной стадии.
Переход от одной стадии к другой принято объяснять существенным изменением темпов роста продаж и прибыли.
Определение этих изменений - одна из важных задач маркетинг-й функции предприятия. На этой основе вносятся соответствующие коррективы в производственную программу предприятия.
этап выведения товара на рынок.
Задачи:
Быстрое формирование первичного спроса и превращение потенциальных покупателей в реальных и постоянных;
Проводятся рекламные мероприятия;
Формируются надежные каналы распределения;
Производится окончательная модификация товаров;
Конкурентов не много.
этап роста.
Задачи мар-га:
в условиях расширяющегося спроса максимальный охват рынка;
дальнейшее проникновение на рынок может быть связано с улучшением и расширением ассортимента товара, интенсификацией сбыта, использования цен проникновения и т.д.
данная стадия ЖЦТ – это период признания и активное распространение товара на рынке.
Активируется конкуренция.
этап зрелости и насыщения
задачи маар-га:
сохранение позиций товара на рынке, его рыночной доли, конкурентных преимуществ,
осуществляется дифференциация товаров, происходит активный поиск новых рыночных ниш,
развивается ценовое продвижение товара (различные варианты скидок как по времени покупок, так и по комплектации покупки)
большое значение придается анализу прибыльности ассортиментных групп, сокращение издержек, развитие инноваций,
прибыль имеет тенденцию к понижению, очень плотная конкурентная среда.
этап спада продаж или уход с рынка
решения направлены на поддержание позиций на остаточном рынке или на решения по уходу с рынка,
происходит снятие с проз-ва нерентабельной продукции,
сокращение маркетинговых затрат.
65. Каналы и уровни распределения. Критерии выбора посредников
Канал распределения – совокупность промежуточных звеньев, вовлеченных в процесс продвижения товаров, с целью обеспечения их доступности для конечных потребителей. В качестве промежуточных звеньев могут выступать простые посредники, оптовые и розничные торговцы.
Посредник – любое промежуточное звено между изготовителем товара или услуги и пользователем.
Уровень канала распределения - это любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному покупателю. Каналы распределения хар-ся своей длиной и шириной. Длина канала распределения служит основным показателем и определяется числом звеньев, ширина канала – числом участников в каждом звене канала распределения. При этом производитель товара явл-ся начальным, а потребители – конечными звеньями канала. Задача заключается в том, чтобы определить ко-во промежуточных звеньев. В соответствии с эти различают каналы:
прямой (канал нулевого уровня),
косвенный, в том числе:
короткий (одноуровневый),
длинный (многоуровневый).
Для выбора длины и ширины каналов принято использовать ряд критериев:
Критерий доходов. Прямые каналы дают возможность большего объема продаж и соответственно прибыли. Производственное предприятие активизирует собственные усилия на продаже выпускаемой продукции, и вся выручка поступает предприятию без участия посредников.
Критерий затрат. В практике маар-га существует правило, согласно которому «прямая поставка розничному торговцу оправдана в том случае, когда дополнительные расходы (на представителей и осуществлние сделок) для достижения соответствующего уровня продаж меньше маржи оптовика и дополнительных расходов, связанных с рекламой».
Критерий гибкости. Формирование каналов распределения представляет собой динамический процесс. Он требует постоянных уточнений.
Критерий контроля. Чем больше посредников участвует в распределении продукции предприятия, тем меньшим уровнем контроля оно обладает. У посредников свои экономические интересы. Несоответствие интересов может привести к конфликтам в каналах распределения.
Критерии выбора посредников:
Финансовая надежность – источники финансирования, опыт ведения бизнеса,
Маркетинговая политика – стратегические решения, конкурентные преимущества, товарная, ценовая, коммуникационная политика
Состояние сбытовой сети – материально-техническая база, динамика продаж,
Известность и репутация