факторы Природные
факторыЭкономические
Демографические
факторы
Предприятие Научно-технические
факторы
Факторы культурного характера Политико- правовые факторы
Рис 14. Основные факторы макросреды функционирования предприятия
Рост численности населения сопровождается ростом нужд, которые бизнесу необходимо удовлетворить. Это означает рост рынков при наличии достаточной покупательной способности. Снижение рождаемости в стране прямо влияет на определенные сферы деятельности, в этом случае снижаются потребности в детском питании, детской одежде, обуви, игрушках и т.д.
Старение населения (в результате увеличения продолжительности жизни и снижения рождаемости) также сказывается на предпринимательской деятельности различных сфер. Так, снижение численности подростков (13-19 лет) обусловливает снижение потребности в велосипедах, мопедах, игровом инвентаре, обуви и т.д.
Рост числа лиц пенсионного возраста (55-60 лет и старше) увеличивает потребность в лекарствах, пансионатах, медицинских услугах и проч.
Миграция населения также существенно отражается на предпринимательской деятельности, так как у переселенцев могут отпадать одни потребности и возникать другие. Например, при переезде (или миграции) людей из города в сельскую местность возникают новые потребности: строительство домов, приобретение оборудования и инвентаря для садово-огородных работ и др.
Повышение образовательного уровня населения и рост числа служащих также сказываются на предпринимательской деятельности. Увеличение численности образованных людей повышает спрос на высококачественные товары, книги, журналы и туристические поездки.
Экономическая среда. Помимо наличия людей, для рынков важна еще и их покупательная способность. Общий уровень покупательной способности зависит от уровня текущих доходов, цен, сбережений и доступности кредита. На покупательной способности сказываются экономические спады (инфляция), высокий уровень безработицы, рост процентной ставки.
Предпринимательская деятельность в условиях изменения экономических возможностей покупателей (или продавцов) должна включать изучение следующих основных направлений:
изменение доходов граждан по отдельным группам населения и их расходов (на питание, жилье, одежду и т.д.);
изменение слоев населения по уровню доходов;
различие в структуре распределения доходов населения в зависимости от места проживания (город, пригород, поселок, деревня).
Природная среда. Изменения предпринимательской деятельности, которые обусловлены природными факторами, можно свести к нескольким направлениям.
1. Дефицит отдельных видов природных ресурсов. В каждый отрезок времени практически все страны испытывают недостаток в определенных видах природных ресурсов. Причем с течением времени, по мере роста производства указанный дефицит возрастает. Это обусловливается тем, что природные ресурсы не возобновляются. Их количественная оценка зависит от запасов месторождений, которые, в свою очередь, распределяются по странам неодинаково (в одних странах полезных ископаемых больше, чем в других, а в третьих их вообще может не быть). Даже при наличии исходного природного сырья деятельность предприятий, использующих дефицитные полезные ископаемые, может осложниться и потребовать гораздо больших расходов. Такая ситуация может возникнуть (и возникает), если требуется, например, более глубокое бурение скважин при добыче нефти, добыча руд подземным способом вместо исчерпанных запасов, которые добывались открытым способом (более дешевым), или переход к разработке месторождений с низким содержанием ценных компонентов вследствие выработки месторождений с высоким их содержанием (это относится практически ко всем рудам цветных металлов). Не трудно понять, что в любом случае наличие дефицита отдельных видов природных ресурсов, а также рост добычи полезных ископаемых определяют рост цен в процессе дальнейшего их потребления. А переложить этот рост цен на плечи потребителя нелегко или даже невозможно. Во всех случаях производителю нужно искать выход,
Значительное подорожание энергии является следствием дефицита отдельных ископаемых: нефти, газа, угля - основных энергоносителей. Этот процесс характерен практически для всех высокоразвитых стран. Коснулся он и России. Несмотря на отсутствие дефицита в основных видах энергоносителей на отечественном рынке, их добыча и транспортировка (нефте- и газопроводы) имеют тенденцию к росту затрат и, следовательно, увеличивают расходы у потребителей, т.е. вызывают рост цен. Поэтому потребителям продукции топливно-энергетического комплекса (особенно в странах с острым дефицитом энергоносителей) приходится либо искать заменители (например, использование солнечной, ядерной, ветровой и прочих видов энергии), либо закупать топливно-энергетическое сырье в других странах, либо использовать все последние достижения научно-технического прогресса, а если нет другого выхода — повышать цены.
3.Рост загрязнения окружающей среды. Источники загрязнения окружающей среды разнообразны, но они всегда связаны с производственной деятельностью. Это и многочисленные выбросы в атмосферу загрязненных газов и значительные отходы, выбрасываемые в водные бассейны (моря, реки, озера), и многочисленные отвалы горнорудных предприятий, делающие почву непригодной для использования в сельском хозяйстве, и т.д.
Руководство службы маркетинга должно держать в поле зрения все эти проблемы, чтобы иметь возможность получать для деятельности предприятия (рудники, горно-обогатительные фабрики и др.) природные ресурсы, не нанося при этом вреда окружающей среде. Это требует использования различных мероприятий — безотходных технологий, водо- и газоочистных сооружений, рекультивации земель, что связано с дополнительными затратами, которые, в конечном итоге, сказываются на ценах. В этом отношении предпринимательская деятельность во всех странах находится под строгим контролем государств, а также влиятельных групп общественности по защите окружающей среды (группы «зеленых»). Нарушители требований по охране окружающей среды либо платят значительные штрафы, либо временно закрываются (до принятия необходимых мер), либо закрываются совсем,
Научно-техническая среда - одна из наиболее влиятельных. Влияние научно-технического прогресса (НТП) особенно наглядно проявляется в постоянном ускорении темпов создания, внедрении и распространении новых изделий. Любая новая техника вытесняет старую. Транзисторы нанесли ущерб производству вакуумных ламп, фотокопировальные аппараты — производству копировальной бумаги, автомобили — железным дорогам, телевидение — кинопрокату и т.д. В таких ситуациях производителям необходимо переходить на новое производство. Поэтому любой субъект рынка должен внимательно следить за ведущими тенденциями в рамках научно-технического комплекса, в противном случае он не сможет не только преуспеть на рынке, но даже удержаться на нем.
Следует учитывать также, что в конце XX в. НТП – процесс ускоренный. В этой связи в США для ориентации предпринимательской деятельности публикуется список возможных будущих товаров, что облегчает перспективное планирование маркетинговой деятельности.