УМК ЭиСТ

122

экономии рабочего времени, создания благоприятных условий труда, повышения удовлетворенности трудом, как одного из требований, составляющих качество трудовой жизни.

Нормирование труда – это вид деятельности по управлению производством, задачей которого является установление необходимых затрат и результатов труда, необходимых соотношений между численностью работников различных групп и количеством единиц оборудования, а также правил, регулирующих трудовую деятельность.

Нормы социальные - управляющие поведением индивида общепринятые и обобщенные правила.

Объект ФСА - это деятельность, удовлетворяющая какую-либо общественную потребность; комплекс (перечень) функций, повышение эффективности реализации которых является целью применения этого анализа.

Общественная организация труда – организация труда в масштабах общества. Организационный капитал – это те знания, которыми владеет организация и которые хранятся в базах данных, инструкциях, положениях и т.д.

Организация – социальная группа, ориентированная на достижение взаимосвязанных специфических целей и на формирование высокоформализованных структур на основе разделения труда.

Организация производства– это установление наиболее рациональных технологических и транспортных связей между элементами и подсистемами производства.

Организацией труда - это создание предпосылок и условий для рационального взаимодействия рабочей силы со средствами производства и сырьем в целях выполнения производственных задач.

Потенциал человека – это совокупность его природных способностей, обучения, воспитания, жизненного опыта, его некие потенциальные возможности, которые в практической деятельности реализуются не в полной мере.

Программа социологического исследования — это изложение основных принципов,

теории и методологии исследования, его процедуры и организации. Программа включает три основных раздела: методологический, методический и организационно-методический. Производственная операция - часть производственного процесса, осуществляемая над одним предметом труда на одном рабочем месте одним или несколькими исполнителями. Производственный процесс - процесс превращения сырья, материалов, полуфабрикатов в готовую продукцию.

Рабочая сила – это способность человека к труду, т.е. совокупность его физических и интеллектуальных данных, которые могут быть применены в производстве.

Разделение труда – обособление различных видов деятельности в процессе общественного труда.

Роль социальная – совокупность ожиданий, предъявляемых индивиду, занимающему определенную социальную позицию в организации.

Социально-трудовая сфера – это область действия: отношений, возникающих между участниками совместного трудового (производственного) процесса; отношений занятости; отношений по поводу распределения и потребления произведенного национального дохода.

Социальный капитал – запасы и перемещение знаний благодаря сети взаимоотношений между работниками как внутри организации, так и в процессе их общения с внешней средой (знаниями обмениваются в процессе совместной деятельности, тем самым расширяя их объем у каждого работника).

Социологический опрос - это метод получения первичной социологической информации, основанный на непосредственной или опосредованной связи между

123

исследователем и респондентом с целью получения необходимых данных в форме ответов на поставленные вопросы.

Социологическое исследование – совокупность мероприятий, направленных на изучение социальной действительности, на получение теоретического знания и практическое решение социальных проблем и осуществляемых на основе разработанной программы и научных методов сбора, обработки и анализа социальной информации.

Социометрия – способ выявления межличностных отношений путем фиксации чувств.

Технологический процесс - совокупность изменений, которые претерпевают предметы труда.

Трудовой потенциал характеризует те ресурсные возможности в области труда с их количественной и качественной стороны («масса труда»), которыми располагает субъект управления в течении определенного периода времени (рабочего дня, месяца, квартала, года)

Трудовой процесс - совокупность действий работников по изменению предметов труда.

Функциональная модель объекта — это описание исследуемого объекта на языке выполняемых им функций, отражающем их взаимосвязи и взаимодействие.

Функционально-стоимостной анализ трудовой деятельности (ФСАТД) – это метод технико-экономического исследования трудовой деятельности, направленный на поиск путей совершенствования и резервов снижения затрат живого и овеществленного труда на основе выбора экономичных способов осуществления трудовых функций в целях повышения эффективности труда и достижения наивысших производственных результатов.

Человеческий капитал – знания, умения и способности работников организации (это тот актив, который каждый вечер работник уносит с собой);

Эксперимент – это такой метод исследования, с помощью которого путем планомерного управления изучаемой ситуации проверяется и испытывается гипотеза о причинно – следственных связях явления.

Экспертный опрос – это разновидность опроса, опрос экспертов - людей, являющихся специалистами по развитию отдельных явлений и процессов действительности.

124

МАТЕРИАЛЫ ТЕСТОВОЙ СИСТЕМЫ

1. Какая из формул используется при планировании численности рабочих по трудоемкости продукции:

a)Ч р. = (О*С/Н о)*К сп;

b)Ч р. = V работ/(Н выр.*Ф вр.*К в.н.); c)Ч р. = Т/(Ф вр.*К в.н.);

2. На каком этапе аудита осуществляется дифференциация отклонений фактических показателей от нормативных по их значимости для организации?

а) на предварительном этапе б) на этапе сбора информации

в) на этапе анализа собранной информации

г) на этапе составления аудиторского отчета

3. Эффективный фонд рабочего времени определяется:

умножением номинального фонда рабочего времени в днях на фактическое время работы в смену;

умножением календарного фонда рабочего времени в днях на фактическое время работы в смену ;

умножением явочного фонда рабочего времени в днях на фактическое время работы в смену.

4.Интенсивность труда – это

а) количество энергии, расходуемое организмом человека в единицу времени в процессе труда б) общие совокупные условия труда

в) затраты времени на единицу продукции

5.Какие вопросы анкеты позволяют отсеять некомпетентных респондентов:

контрольные; открытые; контактные; фильтрующие.

6.К материально-техническим факторам роста производительности труда относятся:

совершенствование организации труда; модернизация оборудования; изменение объема и структуры производства.

7.Коэффициент текучести кадров это :

a)отношение числа всех уволенных к среднесписочной численности;

b)отношение всех вновь принятых к среднесписочной численности;

c)отношение наименьшего из двух величин: принятых или уволенных, к среднесписочной численности;

d)отношение числа уволенных по собственному желанию и за нарушение

трудовой дисциплины к среднесписочной численности.

8.Какая из формул используется при планировании численности по рабочим местам:

Чр. = Т/(Ф вр.*К в.н.);

b)Ч р. = М*С*К сп;

c)Ч р. = (О*С/Н о)*К сп.

9.В каких вопросах респондент всегда самостоятельно формулирует ответ:

контрольных; закрытых; полузакрытых; открытых.

10.Назовите наиболее предпочтительный выход из трудового конфликта:

механическое уничтожение конфликта, связанное с увольнением работников;

125

взаимное примирение конфликтующих сторон, достижение компромисса; рассмотрение конфликта на собрании трудового коллектива предприятия.

11.К психофизиологическим факторам условий труда относится:

а) монотонность работы б) освещение

в) сплоченность коллектива

12.Коэффициент списочного состава для прерывного производства (коэффициент привидения явочной численности к списочной) это:

a)отношения явочного фонда рабочего времени к номинальному (ФРВ я/ФРВ н);

b)отношение номинального фонда рабочего времени к явочному (ФРВ н/ФРВ я);

c)отношение календарного фонда рабочего времени к номинальному (ФРВ к/ФРВ н).

13.Что произойдет с фактической продолжительностью смены, если дневная выработка основных рабочих возрастет на 11, а часовая - на 12%:

a)фактическая продолжительность рабочего дня останется прежней;

b)фактическая продолжительность рабочего дня возрастет;

c)фактическая продолжительность рабочего дня снизится .

14.Трудоспособность человека это:

а) способность человека к качественно различным видам трудовой деятельности

б) возможность участия в труде вообще в) способность совершать действие или работу

15. Стимулирование труда – это:

а) формирование внутренних побудительных сил, воздействующих на трудовое поведение б) формирование внешних побудительных сил, воздействующих на трудовое поведение

в) формирование внутренних и внешних побудительных сил, воздействующих на трудовое поведение

16.Какие вопросы позволяют установить доброжелательные отношения между респондентом и исследователем (“ сломать лед”):

прямые; косвенные; контрольные; контактные.

17.Коэффициент выполнения норм - это отношение:

a)фактической трудоемкости к плановой;

b)фактической трудоемкости к нормативной;

c)нормативной трудоемкости к фактической.

18.Технологическая трудоемкость это:

a)затраты труда основных и вспомогательных рабочих, младшего обслуживающего персонала;

b)затраты труда основных и вспомогательных рабочих;

c)затраты труда основных рабочих сдельщиков и повременщиков.

19.Производительность индивидуального труда это отношение:

а) отношение между полученным результатом и затратами живого и прошлого труда б) отношение между полученным результатом и затратами живого труда

в) отношение между полученным результатом и затратами прошлого труда

126

20.Фотография рабочего дня это:

a)метод изучения затрат рабочего времени путем наблюдения и измерения отдельных, повторяющихся элементов операции;

b)метод изучения затрат времени в течение смены;

c)метод изучения затрат рабочего времени на основе выборочных наблюдений.

21.Как изменится число явочных дней в году, если годовая выработка возрастет на 10, а дневная - на 8%:

Число явочных дней в году увеличится; Число явочных дней в году останется неизменным; Число явочных дней в году снизится.

22.Что произойдет с фактической выработкой на токарном участке, если затраты труда на одно изделие возрастут за месяц на 10%:

фактическая выработка останется без изменений; фактическая выработка снизится на 9,1%; фактическая выработка возрастет на 9,1%.

23.За критерий перевода в условно-натуральном методе измерения производительности труда принимают:

стоимость единицы продукции; объем выпуска продукции или совокупные затраты труда;

степень полезности или величину затрат труда на единицу готовой продукции.

24.Какая организация руководит всей работой по управлению трудом на международном уровне?

а) Международная организация труда б) Международная конференция труда в) Международное бюро труда

25.Трудоемкость продукции это:

количество изделий в единицу времени; затраты труда на производство единицы продукции;

отношение стоимости произведенной продукции к стоимости сырья и комплектующих.

26.Основной недостаток натурального метода измерения производительности в том, что:

a)метод подвержен искажающему влиянию цен на сырье и комплектующие;

b)необходимо выполнять трудоемкие расчеты;

c)сфера применения метода ограничена производством однородной продукции.

27. Производительность индивидуального труда это:

отношение национального дохода к численности работников материального производства;

b)отношение объема продукции к величине трудовых затрат на уровне цехов, предприятий, отдельных исполнителей;

c)отношение национального дохода к численности населения.

28.Какие вопросы позволяют установить доброжелательные отношения между респондентом и исследователем (“ сломать лед”):

прямые; косвенные; контрольные; контактные.

29.Что произойдет с фактической выработкой на токарном участке, если затраты труда на одно изделие возрастут за месяц на 10%:

a)фактическая выработка останется без изменений;

128

условия, воздействующие на рост производительности труда.

40.Что является показателем трудовых затрат при измерении производительности труда:

a)затраты труда на 1 единицу продукции

b)среднесписочная численность работников;

c)явочная численность работников.

41.Труд – это:

а) работа б) целесообразная деятельность в) занятость

42.Что из перечисленного является элементом организации труда?

а) организация технологических процессов б) механизация труда в) разделение и кооперация труда

43.Рынок труда это:

а) механизм взаимодействия продавцов и покупателей труда (рабочей силы) б) механизм взаимодействия продавцов и покупателей предметов труда в) механизм взаимодействия продавцов и покупателей готовой продукции

44.Работоспособность человека это:

а) способность человека к качественно различным видам трудовой деятельности

б) возможность участия в труде вообще в) способность совершать действие или работу

45.Что из перечисленного является элементом организации труда?

а) автоматизация труда б) организация процесса управления

в) организация рабочих мест

46.Организация труда непосредственно является составной частью:

а) управления; б) производственного процесса;

в) организации производства.

47.Редукция труда это:

а) измерение простого труда б) сведение простого труда сложному труду

в) сведение сложного труда к простому труду

48.Какой из типов социально-трудовых отношений основан на ответственности и самореализации?

а) патернализм б) субсидиарность в) партнерство

49.Понятие «качество трудовой жизни» означает:

а) удовлетворение всего комплекса потребностей как на производстве, так и вне его б) удовлетворение условий производственной жизни людей

в) удовлетворение комплекса потребностей вне производства

50. Хронометраж - это:

а) метод изучения затрат рабочего времени путем наблюдения и измерения отдельных, повторяющихся элементов операции; б) метод изучения затрат времени в течение смены;

в) метод изучения затрат рабочего времени на основе выборочных наблюдений.

51. Что относится к элементам труда?

а) дееспособность, работоспособность и трудоспособность

129

б) рабочая сила, средства труда, предметы труда в) занятость, трудоемкость, результативность

52. Трудоемкость продукции это:

а) количество изделий в единицу времени; б) затраты труда на производство единицы продукции;

в) отношение стоимости произведенной продукции к стоимости сырья и материалов

53. Какой из типов социально-трудовых отношений основан жесткой регламентации трудовых отношений?

а) патернализм б) субсидиарность в) партнерство

54.К санитарно-гигиеническим факторам условий труда относится:

а) физическая нагрузка б) состояние воздушной среды

в) психологическая обстановка

55. Механизированный труд это:

а) труд, осуществляемый при помощи ручных орудий труда б) труд, осуществляемый с помощью механизированных орудий труда

в) труд, когда работник вручную выполняет элементы вспомогательной работы, а основная работа выполняется машиной

56. Производительность общественного труда это отношение:

а) отношение между полученным результатом и затратами живого и прошлого труда б) отношение между полученным результатом и затратами живого труда

в) отношение между полученным результатом и затратами прошлого труда

57.Метод моментных наблюдений - это:

а) метод изучения затрат рабочего времени путем наблюдения и измерения отдельных, повторяющихся элементов операции; б) метод изучения затрат времени в течение смены;

в) метод изучения затрат рабочего времени на основе выборочных наблюдений.

58.Понятие «уровень жизни» означает:

а) степень удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей б) степень удовлетворения материальных потребностей

в) степень удовлетворения производственной жизни людей

59.Какая из перечисленных категорий входит в состав служащих?

а) охрана б) МОП

в) технические исполнители

60.К психофизиологическим факторам условий труда относится:

а) физическая нагрузка б) состояние воздушной среды

в) психологическая обстановка

61.Расположите следующие категории по широте содержания (от низшего к высшему):

а) человеческие ресурсы; б) рабочая сила; в) трудовой потенциал;

г) человеческий капитал.

130

62.Количество и качество труда, которым располагает субъект управления в течение определенного календарного периода времени, называется:

а) трудовым потенциалом; б) производственным потенциалом; в) человеческим капиталом.

63.Что из перечисленного не относится к элементам общественной организации труда:

а) формы привлечения к труду; б) регулирование федерального рынка к труду; в) разделение и кооперация труда;

г) территориальное перераспределение рабочей силы; д) воспроизводство рабочей силы ; е) распределение общественного продукта.

64.Результатом деятельности какой категории персонала представляет собой управленческая информация:

а) руководителей; б) функциональных специалистов;

в) специалистов-инженеров; г) служащих (технических исполнителей).

65.Кадровая политика – это (выберите правильный ответ):

a.стандартизированная форма изложения содержания работы на конкретном рабочем месте в определенное время;

b.описание рабочего места с целью его рекламы среди потенциальных работников;

c.описание личностных характеристик человека, его способности к выполнению тех или иных трудовых функций, типов поведения и социальных ролей;

d.описание основных квалификационных знаний и навыков, которыми должен обладать сотрудник для успешной работы в данной должности;

e. описание должностных обязанностей работника, его прав и ответственности за выполняемую работу;

f.стратегия, объединяющая различные формы кадровой работы и планы по использованию рабочей силы.

66.Что из перечисленного не является элементами НОТ (при необходимости указать несколько):

а) разделение и кооперация труда; б) организация производства; в) организация рабочих мест;

г) установление приемов и методов труда; д) формирование грузопотоков; е) нормирование труда; ж) тарифная система; з) условия труда.

67.Что такое целесообразное изменение формы, размеров, состояния, места расположения предмета труда? Найдите правильный вариант ответа.

А) Производственный процесс; Б) Технологический процесс; В) Трудовой процесс;

68.Какие затраты рабочего времени нормируются? Найдите правильный вариант ответ.

А) Время работы по заданию, время случайной работы и время регламентированных перерывов;

131

Б) Время работы по заданию и время регламентированных перерывов; В) Время работы не по заданию и время нерегламентированных перерывов; Г) Время выполнения непроизводительной работы и время

нерегламентированных перерывов.

69.Какая из норм относится к нормам затрат труда? Найдите правильный вариант ответа.

А) Норма выработки; Б) Норма времени;

В) Норма обслуживания; Г) Нормированное задание.

70.Какой метод нормирования труда основан на детальном изучении содержания труда и затрат рабочего времени в конкретных условиях предприятия? Найдите правильный вариант ответа.

А) Опытно-статистический; Б) Аналитически-исследовательский; В) Аналитически-расчётный; Г) Суммарный.

71.К какому из видов затрат рабочего времени по классификации следует отнести время на управление оборудованием? Найдите правильный вариант ответа.

А) Подготовительно-заключительное время; Б) Время организационного обслуживания рабочего места;

В) Время технического обслуживания рабочего места; Г) Вспомогательное время.

72.Отличительными особенностями ФСА являются (выберите три правильных ответа):

a)универсальный характер;

b)специализированный характер;

c)применим для оценки самых разнообразных объектов, создание которых требует

затрат;

d)использование наряду с системным подходом функционального;

e)объект анализа рассматривается в его конкретной реальной форме, а не в форме комплекса функций;

f)использование наряду с системным подходом предметного (структурного)

подхода.

73.Категории «трудовой потенциал» (ТП) и «производственный потенциал» (ПП) понятия:

a)идентичные;

b)ТП – составная часть ПП;

c)ПП – составная часть ТП.

74.К какому виду кадровой политике тяготеет фирма, если в заполнении вакантных рабочих мест ориентирована на привлечение работников со стороны?

a)активная;

b)открытая;

c)оперативная.

75.С вещественной точки зрения функции объекта подразделяются на две большие группы, а именно (выберите правильные ответы):

a)первичные функции;

b)вторичные функции;

c)главные;

d)основные;

e)вспомогательные;

f)действующие.