5.1 Модель бизнес-процесса (to-be)

Рис. 7. Контекстная диаграмма анализа ИТ-инициатив (tobe)

Рис. 8. Декомпозиция контекстной диаграммы (tobe)

Рис. 9. Автоматизированные функции (tobe)

6. Обоснование актуальности построения информационной системы

Автоматизация функции «Доведение до исполнителя» позволит сократить время информирование сотрудников о принятии новой политики компании и приведет к повышению удовлетворенности руководства.

Автоматизация функции «Контроль за выполнением» позволит сократить время проведения анализа, уменьшить количество ошибок, что приведет к снижению нагрузки на начальников отделов и сотрудников отдела мониторинга.

В связи с этим необходимо разработать ИС которая автоматически будет рассылать необходимую информацию сотрудникам, а так-же обрабатывать полученные отчеты.

6.1 Таблица описания автоматизируемых функций

№	Функция	Вход	Выход	Исполнитель	Регламент
11	Доведение до исполнителя	Утвержденная политика компании в виде электронного документа	Электронный внутренний отчет отдела мониторинга	Сотрудник отдела мониторинга	Нормативные требования
22	Контроль за выполнением	Электронный внутренний отчет отдела мониторинга	Электронный отчет о выполнении сотрудниками обязанностей	Сотрудник отдела мониторинга	Нормативные требования

7. Формы документов Политика компании (пример)

Политика конфиденциальности ооо «ашан»

ООО «АШАН»

Юридический адрес: Российская Федерация, 141014, МО, Мытищинский район, г. Мытищи, Осташковское шоссе, д. 1

Адрес для корреспонденции: Российская Федерация, 107140, г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д.3А, 6 эт.

Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую сайт www.auchan.ru может получить об Интернет-пользователе во время использования им сайта.

Общие положения

1. Некоторые объекты, размещенные на сайте являются интеллектуальной собственностью компании ООО «АШАН». Использование таких объектов установлено действующим законодательством РФ.

2. На сайте www.auchan.ru имеются ссылки, позволяющие перейти на другие сайты. Компания ООО «АШАН» не несет ответственности за сведения, публикуемые на этих сайтах, и предоставляет ссылки на них только в целях обеспечения удобства для посетителей своего сайта.

Личные сведения и безопасность посетителей сайта www.auchan.ru

ООО «АШАН» гарантирует, что никакая полученная от Вас информация никогда и ни при каких условиях не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

В отношении персональной информации пользователя сохраняется конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. В данном случае пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

ООО «АШАН» гарантирует организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

Как и многие другие сайты, сайт www.auchan.ru использует технологию cookie, с помощью которой он настраивается на работу лично с Вами. В частности без этой технологии невозможно запомнить магазин, который вы выбрали при последнем посещении сайта.

Если Вы хотите отключить эту функцию, осведомитесь о настройках Вашего браузера относительно cookie. Подробную информацию Вы можете найти на сайте производителя Вашего браузера или производителей расширений и плагинов для браузеров.

Сведения на данном сайте имеют чисто информативный характер, в них могут быть внесены любые изменения без какого-либо предварительного уведомления.

Социальные плагины

На нашем сайте размещены так называемые «социальные плагины» - кнопка «Мне нравится» сети Facebook.

Если Вы являетесь членом социальной сети Facebook и нажимаете на соответствующий социальный плагин, владелец этой социальной сети может связать информацию о посещении нашего сайта с Вашим профилем.

Рассылки на электронную почту и антиспам политика

При вашем желании и согласии вы можете получать периодические рассылки, информирующие вас о проходящих акциях в вашем гипермаркете и знакомящих вас с новостями компании на зарегистрированный адрес электронной почты.

При создании личного кабинета на сайте www.auchan.ru либо при совершении покупки в Интернет-магазине пользователь получает подтверждение на указанный электронный адрес.

Периодические информационные рассылки на электронную почту проводятся еженедельно.

ООО «АШАН» уважает личную свободу пользователя на получение только тех электронных писем, которые он хочет. Каждый пользователь добровольно выбирает, получать ему рассылку от нас или нет. Для того чтобы отписаться от рассылки вам необходимо отправить запрос на электронный адрес marketing@auchan.ru с указанием емейла адреса, который вы хотите исключить из рассылки либо при наличии Личного кабинета на нашем сайте вам необходимо зайти в персональный раздел Личный кабинет и в пункте Рассылки снять галочку «Общая подписка».

ООО «АШАН» гарантирует, что адрес вашей электронной почты не будет использоваться для рассылки спама.

Личные сведения и безопасность пользователей Интернет-магазина

ООО «АШАН» гарантирует Покупателям интернет-магазина, что обработка персональных данных покупателей производится в соответствии с законодательством РФ и осуществляется исключительно в целях максимально удобного и выгодного взаимного сотрудничества по договорам купли-продажи.

Под обработкой персональных данных в целях компании понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

Основными принципами компании в указанной сфере являются:

• законность целей и способов обработки персональных данных и добросовестность;

• соответствие целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям оператора;

• соответствие объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;

• недопустимость обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;

• недопустимость объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных информационных систем персональных данных.

ООО «АШАН» гарантирует конфиденциальность полученных в рамках персональных данных. Компания вправе передать персональные данные третьим лицам только в случае:

• Если этого требует законодательство.

• Если без этого потенциальному Покупателю невозможно воспользоваться услугами и товарами компании.

• По желанию Покупателя.

Возможные персональные данные, подлежащие обработке: имя, фамилия, год рождения, электронный адрес, контактный телефон, адрес доставки. Условия о конфиденциальности распространяются на всю информацию, которую компания может получить о потенциальном Покупателе во время его пребывания на сайте. Ознакомившись с данными условиями Клиент компании дает согласие на обработку его персональных данных в целях, обозначенных выше. Указанное согласие дается на неограниченный срок.

Клиент компании вправе не предоставлять свои персональные данные, отказавшись от регистрации на указанном сайте, в том числе и в целях приобретения Товара.

Доступ к личной информации о пользователе защищен паролем.

ООО «АШАН» может менять указанные условия конфиденциальности с уведомлением клиентов путем размещения соответствующей информации на сайте.

Обратная связь. Вопросы и предложения

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности и работы www.auchan.ru вы можете посылать на электронный адрес marketing@auchan.ru.

Отчет

От «___»___________________20__г.

Отдел:_____________________

Анализ проведен с __________ 20__ года по _________ 20___ года анализ.

Содержание отчета

	Показатель1	Показатель2	Показатель3	Показатель4
Наиеноване1
Наиеноване2
Наиеноване3
Наиеноване4
Наиеноване5
Наиеноване6
Наиеноване7

Сотрудник ____________________________

(ФИО)

Подпись ____________________________

Отчет принял ____________________________