5 курс / Паллиативная помощь / Volonterskaya_deyatelnost_v_praktike_palliativnoy_pomoschi

hospice palliative care volunteers on board: Dealing with issues of volunteer attrition, stress, and retention. [Электронный ресурс] / Indian Journal of palliative care. - 2008. – Режим доступа: http://www.jpalliativecare.com/ article.asp?issn=0973-1075; year=2008;volume=14;issue=1; spage=30;epage=37;aulast=Claxton-Oldfield (30.03.2016)

109

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Всемирная декларация добровольчества15

Добровольчество – фундамент гражданского общества. Оно привносит в жизнь потребность в мире, свободе, безопасности, справедливости.

В нашу эру глобализации и постоянных перемен мир становится тесней, сложней. Добровольчество (как единичная акция или группа акций) – это способ:

сохранения и укрепления человеческих ценностей; реализации прав и обязанностей граждан путем изучения и личностного роста через осознание полного человеческого потенциала; образование совместных связей через различия, что-

бы жить в здоровом, надежном сообществе, работая вместе над созданием инновационных решений в построении нашей общей судьбы.

15 Рабочий перевод Декларации выполнен Российским добровольческим центром IAVE при содействии Voluntary Service Abroad (VSO), русская программа. Февраль 2001 г., адрес для контактов gb@ost.net.ru.

Цитируется по: Слабжанин Н.Ю. Как эффективно работать с добровольцами. – Новосибирск, 2002.

110

На рассвете нового тысячелетия добровольчество – важнейший элемент обществ. Оно является прямой реализацией декларации Организации Объединенных Наций «Мы, народы, имеем силу изменить мир».

* * * * *

Декларация поддерживает права каждой женщины, каждого мужчины и ребенка на вступление в ряды добровольцев независимо от культурных и этнических особенностей, религии, возраста, пола, физического, материального положения. Все люди должны иметь право свободно посвящать время, талант, энергию другим людям посредством индивидуальных и коллективных акций, не ожидая вознаграждений.

Мы предполагаем, что развитие добровольчества:

вовлекает общество в процесс определения и адресности проблем; дает голос неспособным говорить;

дает возможность другим принимать участие; дополняет, но не заменяет ответственные действия других секторов обществ; способствует приобретению людьми новых знаний,

умений, полностью развивающих их самоконтроль и творческий потенциал; пропагандирует семью, сообщество, национальную и международную солидарность.

Организации, добровольцы и сообщества ответственны за:

создание условий для важной работы и определение критериев участия добровольцев, включая условия, при которых организация и добровольцы могут развивать правила управления добровольчеством;

111

оказание протекции против риска добровольцев и тех, кого они обслуживают; тренинги, оценку и признание добровольцев, обеспече-

ние всеобщей возможности для предоставления физической, экономической, социальной и культурной помощи.

* * * * *

Принимая во внимание основные права человека, опубликованные в Декларации ООН о правах человека, принципы добровольчества и ответственности добровольцев и организаций, мы призываем:

Всех добровольцев пропагандировать их веру в добровольчество как в созидательную и созерцательную силу, которая:

строит здоровое, надежное сообщество, уважающее достоинство людей; вдохновляет людей пользоваться правами человека и тем самым улучшает их жизнь;

помогает в решении социальных, экономических, экологических проблем; строит более гуманное и справедливое общество посред-

ством всемирного сотрудничества.

Лидеров:

всех секторов объединяться для создания сильных, реальных и эффективных местных и национальных добровольческих центров как основных руководящих организаций; правительства гарантировать права всех доброволь-

цев, ломать все барьеры к добровольчеству, привлекать к работе и обеспечивать НПО для пропаганды и поддержки эффективной мобилизации и управлению добровольцами;

112

бизнеса поощрять и поддерживать, вовлекать рабочих в построение инфрастуктуры по поддержке добровольчества путем привлечения человеческих и финансовых ресурсов;

средств массовой информации освещать факты добровольчества, поощряя информацией к действию; сферы образования поощрять и помогать людям разных возрастов, создавая возможности для обучения и размышления; религии оказывать духовную поддержку добровольчества;

неправительственных организаций создавать условия для эффективного добровольчества.

Организацию Объединенных Наций:

объявить «Декаду добровольчества и гражданского общества» для усиления оснований свободных обществ; признать красную букву V как всемирный знак добровольчества.

Международная ассоциация добровольческих усилий (IAVE) призывает лидеров и волонтеров всех секторов во всем мире пропагандировать и поддерживать доступное всем эффективное добровольчество как символ солидарности всех наций и призывает всех членов всемирного сообщества добровольцев изучать, обсуждать проблемы добровольчества.

Принято международным советом директоров IAVE на XVI Всемирной конференции добровольцев, 14-18 января 2001 г., Амстердам.

113

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Образец договора, заключаемого между Детским хосписом и волонтером

Санкт-Петербургское государственное автономное учреждение здравоохранения «Хоспис (детский)» (СПб ГАУЗ «Хоспис (детский)») в лице генерального директора Кушнаревой Ирины Владимировны, действующей на основании Устава, Медицинское учреждение «Детский хоспис»

в лице генерального директора учреждения Ткаченко Александра Евгеньевича, действующего на основании Устава, в дальнейшем «Благополучатель», с одной стороны,

лец», с другой стороны, именуемые в дальнейшем совместно «Стороны», в целях содействия деятельности в сфере профилактики и охраны здоровья граждан; содействия защите детства (в соответствии с пунктом 1 статьи 2, статьи 5 Федерального закона от 11.08.1995 г. № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях») заключили настоящий договор о нижеследующем:

114

1.Предмет Договора

1.1.По настоящему Договору Доброволец в целях осуществления благотворительной деятельности безвозмездно выполняет работы и (или) оказывает услуги в интересах Благополучателя.

1.1.1.Доброволец выполняет следующие работы и оказывает услуги (нужное отметить):

Посещение пациентов и их родственников в учреждении под руководством или с разрешения сотрудников учреждения Посещение пациентов и их родственников на дому

под руководством или с разрешения сотрудников учреждения Организация, помощь и участие в проведении ме-

роприятий в учреждении и на выезде под руководством или с разрешения сотрудников учреждения Осуществление технической деятельности (в том числе секретарская деятельность, функции курьера и т.п.) Участие в осуществлении доставки пациентов и их родственников в рекомендуемые учреждением места (автоволонтерская деятельность) Осуществление иной деятельности, необходимой для улучшения качества жизни пациентов и их семей, а также благополучной работы стационаров и выездной службы учреждения Иное:

1.2.Доброволец выполняет работы и (или) оказывает услуги по следующему адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, д. 56, корп. 3, лит. А.

1.3.Доброволец подчиняется непосредственно Шутовой В.А.

115

2.Права и обязанности сторон

2.1.Доброволец обязуется:

2.1.1.Качественно и в срок выполнять работы и (или) оказывать услуги, установленные настоящим Договором.

2.1.2.Знать и соблюдать цели, задачи и принципы Благополучателя, укреплять его авторитет, соблюдать этические нормы, принятые в учреждении.

2.1.3.Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, требования по охране труда, технике безопасности, противопожарной безопасности.

2.1.4.Бережно относиться к имуществу, не причинять материальный ущерб Благополучателю и третьим лицам.

2.1.5.Не разглашать сведения, носящие конфиденциальный характер, которые стали ему известны в связи с исполнением обязанностей по настоящему Договору. В частности, сведения, касающиеся диагнозов пациентов и прогнозов заболеваний, ситуаций, связанных с непосредственной работой сотрудников учреждения.

2.1.6.Уведомлять Благополучателя в случае невозможности оказания услуг и (или) выполнения работ, указанных в п.п. 1.1.1. настоящего Договора.

2.1.7.Распространять любые фото/видео- и аудиоматериалы в СМИ только с письменного разрешения сотрудников учреждения на каждый отдельный эпизод.

2.1.8.Перед началом своей деятельности в стационаре предоставить результаты флюорографии легких, сделанной не позднее шести месяцев до момента выполнения работ и (или) оказания услуг в интересах Благополучателя. В случае окончания срока действия результатов

116

флюорографии легких в период действия настоящего Договора предоставить новые результаты флюорографии легких.

2.2. Благополучатель обязуется:

2.2.1.Создать условия для безопасного и эффективного выполнения Добровольцем взятых на себя обязательств по Договору.

2.2.2.Провести инструктаж по охране труда, технике безопасности, противопожарной безопасности.

2.2.3.Предоставлять Добровольцу информацию о своей деятельности, обеспечить Добровольца работой (материалами, оборудованием, заданием и т.д.) в соответствии с его обязанностями.

2.2.4.В необходимых случаях выдавать Добровольцу доверенность на право действовать от имени и в интересах Благополучателя.

2.2.5.По просьбе Добровольца давать ему характеристику или рекомендации с указанием количества отработанных часов и качества работы.

2.3. Доброволец вправе:

2.3.1.Осуществлять свою деятельность исходя из своих устремлений, способностей и потребностей, если они не противоречат законодательству Российской Федерации.

2.3.2.Получать информацию о деятельности и истории Благополучателя.

2.3.3.Получить от Благополучателя письменный отзыв о своей деятельности.

2.3.4.Прекращать свою деятельность, уведомив Благополучателя не менее чем за 10 (десять) календарных дней.

117

2.4. Благополучатель вправе:

2.4.1.Получить от Добровольца необходимые для выполнения работ и (или) оказания услуг по настоящему Договору документы, касающиеся его квалификации, если требуется, сведения о состоянии здоровья

ирекомендации других лиц.

2.4.2.Предложить Добровольцу изменить вид деятельности.

2.4.3.Отказаться от услуг Добровольца без объяснения причин.

2.4.4.Требовать уважительного отношения к пациенту и персоналу Благополучателя.

2.4.5.Запретить Добровольцу посещать кого-либо без объяснения причин (в интересах самого пациента и (или) родственников).

3.Ответственность сторон

3.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему договору стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

3.2.Доброволец несет ответственность перед Благополучателем и третьими лицами за нанесенный им материальный и моральный ущерб, возникшие вследствие невыполнения или ненадлежащего выполнения Добровольцем обязательств по настоящему Договору.

3.3.Доброволец несет ответственность за нарушение правил техники безопасности.

3.4.Все материалы, аудио-, видео- и фото-, являются собственностью Благополучателя и могут быть использованы Добровольцем только с письменного разрешения Благополучателя.

118