- •Конспект лекций по дисциплине «маркетинговые исследования» для студентов тульского филиала Финуниверситета
- •Тема 1. Методические основы маркетинговых исследований
- •1.3. Виды маркетинговых исследований
- •1.4. Принципы проведения ми
- •1.5. Организация исследования
- •2.3.3.Анкета и анкетирование
- •2.4. Инструменты анализа
- •2.3. Маркетинговая информационная система
- •Тема 3. Разработка плана маркетингового исследования
- •3.1. Планирование исследований.
- •3.2. Этапы процесса планирования ми.
- •3.3. Сущность этапов ми
- •3.4. Выбор методов проведения маркетинговых исследований
- •Тема 4. Процесс выборки
- •4.1. Выборка и виды выборки
- •4.2.2. Методы невероятностной (неслучайной) выборки
- •4.2. Определение объема и процедуры выборки
- •Где n| - объем выборки для малой совокупности;
- •4.3. Ошибки выборки
- •4.4. Организация и проведение сбора данных
- •Тема 5. Методы анализа маркетинговых исследований
- •5.1. Цели и задачи анализа. Виды анализа.
- •5.2. Анализ мотиваций потребителя
- •5.3. Типы покупателей, решение о покупке
- •5.4. Выявление потребностей
- •5.5. Принятие решений о покупке
- •5.6. Метод экспертных оценок
- •5.7. Метод Дельфи
- •5.8. Мозговой штурм
- •5.10. Анализ маркетинговых рисков
- •Тема 6. Обработка и анализ маркетинговой информации
- •6.1. Подготовка данных для маркетинговой информации
- •6.2. Типы шкал
- •Тема 7. Прикладные маркетинговые исследования
- •7.1. Применяемые методы анализа информации:
- •7.2. Методы анализа рынка
- •7.3. Измерение емкости рынка: масштаб и потенциал рынка
- •7.4. Основные стадии проведения исследования рынка
- •7.5. Составление портретов Потребителя и Конкурента
- •Тема 8. Отчет о маркетинговых исследованиях
- •8.1. Назначение маркетингового отчета
- •8.2. Письменный отчет
- •8.3. Устный отчет (презентация отчета)
- •Литература
Литература
Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. –М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
Статистика рынка товаров и услуг/ Под ред. И.К. Беляевского —М.: Финансы и статистика. 1995. С. 90—91.
Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие.-М.: Финансы и статистика, 2002. -320 с.
Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. –М.: Русская Деловая Литература, 1999. –416 с.
Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Издательство «Финпресс», 2000. – 464 с.
Гусаров В.М. Статистика: Учебное пособие для вузов. –М.:, 2001. –463 с.
Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга. М.: Изд. дом «Вильямс», 2000
Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования: Учеб. пособие. –М.: Вузовский учебник, 2012. -439 с.
Кремер Н.Ш. Теория вероятностей и математическая статистика: Учебник для вузов. –М.: ЮНИТИ_ДАНА, 2002. –43 с.
Малхорта, Нэреш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство.: Пер. с англ.-М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. –960 с.
Хершген Х. Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА –М, 2000. -334 с.
Хруцкий В. Е., Корнеева И. В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 528 с.
Черчилль Г. А. Маркетинговые исследования. -СПб.: Питер, 2002.-752 с.
Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. –М.: Добросвет, 1998.
1Ванифатова М.М. Системы маркетинговой информации: современные мировые тенденции развития и особенности российского рынка // Маркетинг в России и за рубежом. №1 (27) . 2002. С. 56-67.