- •Оглавление
- •Введение
- •Исходные данные для проектирования
- •1.1 Общаяя характиристика организации
- •1.2 Внутренняя среда
- •1.3 Внешняя среда
- •1.4 Постановка проблеммы
- •2. Разработка системы управления
- •2.1. Разработка системы целей
- •2.1.1. Формулирование миссии организации.
- •2.1.2 Разработка дерева целей.
- •2.2 Описание основных технологий, используемых для достижения целей
- •2.3. Разработка организационной структуры
- •2.3.1. Выбор и обоснование типа организационной структуры.
- •2.3.2. Определение состава подразделений, их целей и задач
- •2.3.3. Разработка функциональной структуры организации
- •2.3.4. Расчет и обоснование диапазонов контроля.
- •2.4. Разработка системы мотивирования персонала.
- •2.5. Разработка системы контроля деятельности.
- •2.6 Сопоставление проектируемой системы менеджмента с существующей.
- •3.Управленческие решения по практической реализации предлагаемых разработок.
- •3.1. Использование количественных методов для принятия отдельных решений.
- •3.2. Организационный план проведения мероприятий
- •3.3. Предполагаемые трудности в реализации намечаемых мероприятий и меры по их преодолению.
- •Заключение
- •Список использованной литературы
2.3.2. Определение состава подразделений, их целей и задач
Необходимо определить цели и задачи поставленных подразделений с учетом поставленных перед организацией целей.
Несмотря на то что, ООО «Артекс» находятся на стадии зрелости, оно является небольшим предприятием и поэтому целесообразно будет на некоторых членов коллектива помимо основных обязанностей возложить еще и дополнительные для того, что бы не создавать не нужных нагромождений в плане сложности работы и управления. Так, например, функциируководителязаключаются в следующем:
-Без доверенности действует при работе с внешними участниками (поставщики, банки, контрагенты и т.д.);
-Нанимает и увольняет работников;
-Осуществляет административно-распорядительную деятельность по управлению предприятием;
-Выдает доверенности;
-Открывает в банках расчетный и другие счета;
-Решает все вопросы, не составляющие исключительную компетенцию других сотрудников предприятия.
Менеджер по персоналуосуществляет не только работу, связанную с подбором новых сотрудников клиники и основной работой персонала, но и доведением целей организации до коллектива,
-Распределением обязанностей для достижения этих самых целей,
-Контроль за правильностью выполнения поставленных задач (выполняется, как правило, совместно с директором).
Главный бухгалтервыполняет обязанности исключительно касаемые финансовой стороны деятельности организации.
-Точный учет результатов финансово-хозяйственной деятельности;
-Полный учет поступающих денежных средств, товарно-материальных ценностей, правильное и своевременное перечисление налогов;
-Контроль за правильностью расходования фонда оплаты труда;
-Составление бухгалтерской отчетности на основе первичных документов и бухгалтерских записей, обеспечение своевременного предоставления отчетности в установленные сроки.
Менеджер по закупкамформирует оптимальный ассортимент товара, составляет заявки на закупку товара;
-Ведет учет и отчетность по товарообороту;
-Выдает необходимый товар со склада;
-Осуществляет текущее руководство торговым отделом.
-Закупает товар у различных оптовых; предприятий согласно заявкам товароведа;
-Осуществляет доставку и передачу товара на склад;
-Проводит анализ закупочных цен у различных поставщиков.
Маркетолог осуществляет:
-Исследование рынка г. Кургана;
-Организация мероприятий, направленных на стимулирование сбыта; представительская деятельность;
-Организация и проведение маркетинговых исследований; организация и проведение рекламы.
Продавец осуществляет обслуживание покупателей в торговом зале .
Мерчиндайзерзанимается выкладкой товара на витрины
Отдельно стоит отметитьадминистратора. Он не только занимается непосредственным заведованием хозяйственной частью магазина, но ведет мониторинг оборудование, а именно отслеживает устаревшее оборудование, необходимость замены деталей, а также необходимость технического обслуживания.
2.3.3. Разработка функциональной структуры организации
Матрица распределения функций менеджмента представлена в таблице
Таблица 2- Матрица распределения функций менеджмента
Содержание работ (функции) |
Подразделения организации | ||||
Директор |
Менеджер по персоналу |
Менеджер по закупкам |
Главный бухгалтер |
Администратор | |
Основное управление организацией |
ХХХ |
ХХ |
Х |
Х |
Х |
Расширение базы поставщиков |
ХХ |
- |
ХХХ |
Х |
- |
Побор персонала |
Х |
ХХХ |
- |
- |
- |
Доведение целей организации до коллектива |
ХХ |
ХХХ |
ХХ |
Х |
ХХ |
Контроль за правильностью выполнения поставленных задач |
ХХ |
ХХХ |
ХХХ |
Х |
ХХ |
Финансовые вопросы |
ХХ |
- |
Х |
ХХХ |
- |
Выбор и закупка товаров |
ХХ |
- |
ХХХ |
Х |
- |
Заказ товаров под индивидуального клиента |
ХХ |
- |
ХХХ |
ХХ |
- |
Начисление и выплата заработной платы |
ХХХ |
ХХ |
- |
ХХХ |
Х |
Контроль за хозяйственной частью |
Х |
Х |
Х |
Х |
ХХХ |
Мотивация персонала |
Х |
ХХХ |
- |
- |
Х |
Контроль и управлени персоналом |
ХХ |
ХХХ |
- |
Х |
ХХ |
Формирование графика работы |
- |
ХХХ |
- |
- |
ХХ |