- •Оглавление
- •Введение
- •Исходные данные для проектирования
- •1.1 Общаяя характиристика организации
- •1.2 Внутренняя среда
- •1.3 Внешняя среда
- •1.4 Постановка проблеммы
- •2. Разработка системы управления
- •2.1. Разработка системы целей
- •2.1.1. Формулирование миссии организации.
- •2.1.2 Разработка дерева целей.
- •2.2 Описание основных технологий, используемых для достижения целей
- •2.3. Разработка организационной структуры
- •2.3.1. Выбор и обоснование типа организационной структуры.
- •2.3.2. Определение состава подразделений, их целей и задач
- •2.3.3. Разработка функциональной структуры организации
- •2.3.4. Расчет и обоснование диапазонов контроля.
- •2.4. Разработка системы мотивирования персонала.
- •2.5. Разработка системы контроля деятельности.
- •2.6 Сопоставление проектируемой системы менеджмента с существующей.
- •3.Управленческие решения по практической реализации предлагаемых разработок.
- •3.1. Использование количественных методов для принятия отдельных решений.
- •3.2. Организационный план проведения мероприятий
- •3.3. Предполагаемые трудности в реализации намечаемых мероприятий и меры по их преодолению.
- •Заключение
- •Список использованной литературы
2.2 Описание основных технологий, используемых для достижения целей
В общих чертах цели всякой организации включают преобразование ресурсов для достижения результатов. Основные ресурсы, используемые организацией, это финансовые ресурсы, производственные ресурсы (материалы, трудовые ресурсы, внутрипроизводственные работы и услуги, готовая продукция) и информационные ресурсы.
Рассмотрим все необходимые ресурсы по отдельности:
К финансовым ресурсамотносятся денежные средства, дебиторская задолженность, ценные бумаги, финансовые вложения, участие в уставном капитале других организаций и т.д. Их особенность в том, что они не могут быть использованы (потреблены) непосредственно внутри компании. Равно как и не могут быть созданы внутри компании. Используются и создаются данные ресурсы тогда, когда компания взаимодействует с внешней средой. (Чтобы потратить деньги или купить ценные бумаги надо провести хозяйственную операцию с участием какой-либо другой компании или организации.) Таким образом, финансовые ресурсы отражают взаимоотношения компании с внешней средой.
К производственным ресурсам относятсяматериалы, трудовые ресурсы, внутрипроизводственные работы и услуги, готовая продукция и т.д.
Особенность данных ресурсов в том, что они могут быть использованы (потреблены) непосредственно внутри компании или созданы внутри компании. В процессах производства или являются результатом этих процессов.
Если мы говорим об успешности работы компании вообще, то нам в равной степени интересные и финансовые, и производственные ресурсы. Если же мы говорим об успешности работы с точки зрения рентабельности, «затратности», то нас, конечно же, в первую очередь интересуют производственные ресурсы. Учитывая что, затраты — это стоимость использованных производственных ресурсов. Поэтому «вглядимся пристальнее» именно в производственные ресурсы а мименно:
Человеческие ресурсы(подбор персонала, повышение квалификации работкой) при привлечении новых работников нужно учитывать стаж работы в данной сфере, образование, и т.д. проводить инструктаж, обучение расчёта расхода материала по дизайну и данной квадратуре помещения, обучение программы 1С предприятие для работы с клиентом и т.д.
Материалы,для улучшения качества материала и минимизирование брака следует провести анализ работы со старыми поставщика, и обследовать рынок новых возможностей.
Оборудованиеиграет очень важную роль в производстве, в магазине оно должно отвечать эстетическим и органометрическим требованиям, на складах должно быть качественное и обеспечивать надежную сохранность товара.
Информационные ресурсы. Современные предприятия испытывают настоятельную потребность в предоставлении большего количества имеющихся у них информационных ресурсов пользователям, для которых эти ресурсы изначально не были предназначены. По мере того как бизнесы пытаются поддерживать новые инициативы и возможности, им требуется эффективно интегрировать и повторно использовать приложения и информационные ресурсы. Как правило, финансовые соображения диктуют предприятиям необходимость максимизировать использование существующих систем, вместо того чтобы делать обширные инвестиции в новые информационные ресурсы. Итак, в чем же заключается проблема использования существующей информации для новых целей? Предприятия поддерживают информацию множества различных типов во многих различных системах. Часто такие системы растут скорее «органически», чем структурно, чтобы быстро реагировать на новые потребности бизнеса. Результат часто выглядит в виде набора информационных бункеров, изолированных друг от друга и внешне не имеющих друг к другу никакого отношения. Между тем, многие из этих данных связаны друг с другом, и предприятие, которое сможет объединить и использовать эти разрозненные источники данных, получит огромное преимущество.