Федеральное агентство по образованию РФ

Байкальский государственный университет экономики и права

ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА

Программа и методические указания для студентов всех форм обучения

по специальности 061500 (080111.65) Маркетинг

Иркутск

Издательство БГУЭП

2006

Печатается по решению редакционно-издательского совета Байкальского государственного университета экономики и права

Составитель: канд. экон. наук, доц. И.В.Игнатьева

(кафедра маркетинга)

Рецензент: д-р экон. наук, профессор Н.В. Полякова

Основы маркетинга: Программа и метод. указ./Сост. И.В.Игнатьева. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2006. - 30 с.

Содержит развернутую программу курса и методические указания по изучению дисциплины «Основы маркетинга» для студентов всех форм обучения по специальности 061500 (080111.65) Маркетинг.

Регистрационный номер NEL—И Издательство БГУЭП, 2006

Электронная версия:

I:\Study\ Основы маркетинга.

Программа, методические указания

и контрольные вопросы

по специальности 061500(080111.65)

Маркетинг\ Кафедра маркетинга

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение 3

Тема 1. Маркетинговый процесс 4

Тема 2. Планирование маркетинга 7

Тема 3. Основные формы маркетинга 7

Тема 4. Маркетинг – микс 9

Тема 5. Маркетинг взаимодействия: конкуренция, 10

конкуренты, конкурентоспособность 10

Тема 6. Маркетинговые исследования: 12

теория, практика, методология 12

Тема 7. Сегментирование рынка 14

Тема 8. Позиционирование 15

Тема 9. Маркетинг взаимодействия: продуктовая 16

политика в системе маркетинга и маркетинг нововведений 16

Тема 10. Маркетинг взаимодействия: 18

ценовая политика в системе маркетинговых решений 18

Тема 11. Маркетинг взаимодействия: 19

маркетинговые решения в сбытовых и логистических системах 19

Тема 12. Маркетинг взаимодействия: система 21

маркетинговых коммуникаций 21

Тема 13. Маркетинг взаимодействия: интеграция и координация в маркетинге 23

Тема 14. Основы координации в маркетинговых системах: организационные структуры маркетинга 24

Тема 15. Основы координации в маркетинговых системах: контролинг маркетинговых решений 25

Список литературы 26

Введение

Процесс вхождения российской экономики в систему рыночных коммуникаций, деятельность хозяйственных субъектов в условиях конкуренции и постоянно меняющейся конкурентной среде требует от каждого предпринимателя, бизнесмена, менеджера постоянного совершенствования предпринимательской деятельности, связанной с созданием, распределением и потреблением товаров и услуг.

Общепризнанно, что маркетинг является одной из центральных функций бизнеса, так как его цель – определить потребности потребителей и мобилизовать ресурсы фирмы для удовлетворения этих потребностей. Быстрые изменения внешних условий в 80-е и 90-е гг. усилили осознание важности роли маркетинга по мере обострения конкуренции фирм с иностранными компаниями, экономических неурядиц, а также возникновения более жестких экологических требований. В ХХIв. успеха будут добиваться те компании, которые сумеют наиболее полно определить потребности потребителей в условиях еще более быстрых перемен в области бизнеса.

В результате таких изменений изучение маркетинга вызывает все больший интерес и стало более сложным. Для базового курса в области маркетинга существенно: 1) ознакомить студентов с концепциями маркетинга, 2) рассмотреть эти концепции в контексте возможности применения в современных условиях, 3) проанализировать использование каждой концепции в условиях быстро меняющейся внешней среды.

Акцент на концепции маркетинга и их применение в условиях изменяющейся внешней среды обусловили структуру курса «Основы маркетинга». В первой части курса рассмотрен маркетинговый процесс, объяснена роль маркетинга в коммерческих и некоммерческих организациях и рассмотрен процесс планирования маркетинга. Во второй части охарактеризованы различные компоненты маркетинговой среды, подчеркивается глобализация маркетинга. Значительное внимание уделено конкурентным преимуществам, конкурентным факторам, влияющим на стратегию маркетинга, описаны возможные конкурентные ходы. В третьей части изучаются маркетинговые исследования. В четвертой части дано определение целевого рынка, рассмотрена сегментация, позиционирование. В пятой части представлена программа разработки комплекса маркетинга. В шестой части изложено стратегическое планирование маркетинга, оценка и контроль.

Завершающим этапом изучения курса является выполнение курсовой работы на материалах действующих предприятий различных сфер экономики, а также некоммерческих организаций.