1.7. Вопросы к зачету по дисциплине «Основы менеджмента»

1. Природа управления и исторические тенденции его развития. Закономерности управления различными системами.

2. Сущность менеджмента

3. Организация как объект управления: понятие, структура, классификация.

4. Сложные организации. Формальные и неформальные организации.

5. Фирмы. Классификация фирм и методика их изучения. Правовое регулирование образования и деятельности фирм.

6. Содержание понятия «менеджмент»: различные подходы.

7. Характер, содержание и особенности управленческой деятельности. 8. Менеджер и его функции. Область профессиональной деятельности менеджера и требования к нему.

9. Основные модели управления в организации.

10. Типы менеджмента. Сравнительный анализ методических особенностей типов менеджмента.

11. Цели и задачи менеджмента. Основные принципы менеджмента

12. Социофакторы и этика менеджмента.

13. Методы менеджмента.

14. Эволюция теории и практики менеджмента (история менеджмента).

15. Основные этапы и школы в истории менеджмента и направления формирования современной управленческой мысли.

16. Школа научного управления и научная организация труда.

17. Классическая (административная) школа управления.

18. Поведенческие подходы и школа человеческих отношений.

19. Интеграционные процессы в менеджменте и интегральные подходы в теории менеджмента.

20. Внутренняя и внешняя среда организации.

21. Методы комплексного анализа микро- и макросреды организации.

22. Разнообразие моделей менеджмента: мировой опыт и российские реалии.

23. Общая характеристика основных функций менеджмента.

24. Содержание и типология управленческих решений, их роль в процессе управления.

25. Процесс принятия и реализации управленческих решений.

26. Методы принятия управленческих решений.

27. Коммуникации в менеджменте. Коммуникационный процесс.

28. Планирования и этапы его развития. Принципы и методы планирования. Виды планов

29. Прогнозирование. Понятие и виды прогнозов. Методы прогнозирования. Прогнозные сценарии.

30. Стратегический подход к управлению фирмой. Причины возникновения и основные принципы стратегического менеджмента.

31. Основные этапы стратегического менеджмента

32. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.

33. Цели и содержание стратегического планирования.

34. Процесс и функции стратегического планирования

35. Миссия и цели организации: понятие, значение, процедуры разработки. Классификация целей и требования к ним.

36. Стратегии организации: понятие и факторы формирования. Классификация стратегий.

37. Правила и процедуры разработки эффективной стратегии

38. Инструменты реализации стратегического плана организации

39. Организационные отношения в системе менеджмента. Формы организации системы менеджмента.

40. Сущность функции организации в менеджменте.

41. Делегирование, ответственность и полномочия. Полномочия и власть. Классификация полномочий

42. Типовые организационные структуры управления.

43. Выбор и проектирование организационной структуры. Методы проектирования организационной структуры управления организации.

44. Мотивация: понятие, основные элементы и механизмы. Способы мотивации.

45. Теории мотивации: общая характеристика.

46. Содержательные теории мотивации.

47. Процессуальные концепции мотивации.

48. Регулирование и контроль в системе менеджмента.

49. Контроль как функция менеджмента, его задачи и содержание. Виды контроля.

50. Модель процесса контроля и его основные этапы.

51. Руководство: власть и партнерство. Современные руководители и их функции. Типы руководителей.

52. Понятие и виды власти. Источники власти в организации. Власть и личное влияние, авторитет менеджера.

53. Современные подходы к руководству людьми. Условия эффективного руководства.

54. Стиль руководства: понятие и характеристика. Классификация стилей руководства.

55. Имидж менеджера. Требования к менеджеру. Суггестия имиджа.

56. Управление человеком и управление группой: общие характеристики.

57. Понятие и признаки коллектива. Типология коллективов. Особенности больших и малых коллективов.

58. Пути формирования и этапы развития коллектива. Характеристика зрелого коллектива.

59. Методы формирования высокоэффективного коллектива.

60. . Природа и определение понятия лидерства. Функции лидеров. Концепции лидерства.

61. Конфликт в организации: понятие, природа и классификация.

62. Механизм управления конфликтной ситуацией. Методы разрешения конфликтов

63. Эффективность менеджмента. Факторы и тенденции эффективного управления.

64. Особенности менеджмента отдельных видов деятельности.

65. Управление персоналом: общая характеристика