Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

APRP_5_2021-2_preview

.pdf
Скачиваний:
2
Добавлен:
23.06.2022
Размер:
2.48 Mб
Скачать

Ефимов А. В.

Правовое положение потребителей в условиях дифференциации правового регулирования общественных отношений

The Legal Status of Consumers in Conditions of Differentiation

of Legal Regulation of Public Relations

Anatoliy V. Yefimov, Cand. Sci. (Law), Senior Lecturer, Department of Civil Law, Deputy Dean of the Law Faculty for the Organization of Students’ Research Activities, Russian State University of Justice ul. Novocheremushkinskaya, d. 69, Moscow, Russia, 117418

av_efimov@inbox.ru

Abstract. Currently, the legal regulation of public relations varies significantly depending on their participants. In particular, legal regulation is influenced by the consumer. However, there is no unambiguous definition of the concept of a “consumer” in legal acts, which gives rise to theoretical discussions and problems in enforcement. The purpose of the paper is to draw theoretical conclusions concerning the impact of a differentiated approach tolegalregulationofthecontentofthelegalstatusofconsumers.Objectivesofthestudyinclude:determination of validity of differentiating legal regulation of public relations, including legally binding relations; development of an approach to the identification of the general legal concept of the consumer; formation of a uniform model of the consumer’s legal status. In writing the paper, the author applied general scientific methods (system and functional methods, a group of logical methods such as deduction, induction, analysis, synthesis) and special legalmethods(theformallegalmethod,thelegalmodelingmethod).Thestudyconcludesthatthelegalstatusof personsmayvaryaccordingtosuchcriteriaasprofessionalism,associationwithbusinessactivity,connectionwith consumption.Thesecriteriaformathree-dimensionalsystem,withinwhichthelegalstatusofaparticularperson is determined. In this sense, the qualification of a person as a consumer is possible due to the differentiation of legalregulationofrelationsaccordingtooneofthecriteria(connectionwithconsumption).Itissubstantiatedthat consumers are not only individuals who do not carry out business activities, but also individual entrepreneurs, legalentities,publiclegalentities,regardlessoftheirprofessionalismandconnectionwithbusinessactivities.The article proposes an approach according to which the process of consumption should equally influence the legal status of consuming persons due to a single criterion of differentiation with the preservation of the possibility of further differentiation by other criteria of legal significance. On the basis of the selection of the consumption criterion, the paper proposes a uniform model of the legal status of the consumer.

Keywords: differentiation of legal regulation; principle of equality; consumer; entrepreneur; professionalism; weakside;naturalperson;legalentity;publiclegaleducation;asinglemodelofthelegalpositionoftheconsumer. Cite as: Efimov AV. Pravovoe polozhenie potrebiteley v usloviyakh differentsiatsii pravovogo regulirovaniya obshchestvennykh otnosheniy [The Legal Status of Consumers in Conditions of Differentiation of Legal Regulation of Public Relations]. Aktualnye problemy rossiyskogo prava. 2021;16(5):70-83. DOI: 10.17803/1994- 1471.2021.126.5.070-083 (In Russ., abstract in Eng.).

равовое регулирование общественных

ренциации правового регулирования по кри-

отношенийвомногомобусловленохарак-

терию связи лиц с предпринимательской дея-

теристикойучаствующихвнихлиц.Особо

тельностью.

Пнаглядно это проявляется в договорных обя-

Дифференциацияправовогорегулирования

зательствах. Реформа российского обязатель-

характернаидляевропейскогочастногоправа.

ственногоидоговорногоправа2015г.рельефно

Несмотря на то что классическое европейское

обозначила деление договорных обязательств

договорное право, ориентированное в первую

на предпринимательские, потребительские и

очередь на регулирование коммерческих сде-

бытовые1, что отражает тенденцию к диффе-

лок, не допускало различий в зависимости от

1См.:КирпичевА.Е.Соотношениепонятий«потребительскийдоговор»и«обязательство,связанноесосуществлениемпредпринимательскойдеятельности»:проблемытеориииправоприменения//Мировой судья. 2014. № 1. С. 20–24.

Актуальные проблемы российского права. 2021. Т. 16. № 5 (126) май

71

 

Гражданское и семейное право

правового положения сторон договора, в на-

шенных требованиях к предпринимателям как

стоящее время законодательства европейских

к профессиональным участникам имуществен-

стран все более отчетливо различают отноше-

ного оборота и, наоборот, о дополнительных

ниявзависимостиотспециальногосубъектного

правовых гарантиях граждан-потребителей»5.

состава, что приводит к разрушению единства

Втожевремя,учитываяколичествоотношений

договорного права2. Существенное влияние на

сучастиемпотребителейиихотчетливоевыде-

развитие европейского права оказало приня-

ление в новейшем законодательстве, можно

тие Модельных правил европейского частного

сказать, что подобное исключение говорит о

права(DCFR)3,которые,вотличиеотПринципов

неспособностисуществующейтеории,основан-

европейскогодоговорногоправа(PECL)иПрин-

нойнапринциперавенства,максимальноточно

циповмеждународныхкоммерческихконтрак-

описатьиурегулироватьобщественныеотноше-

тов(PICC),затрагиваютвопросынетолькопред-

ния. С точки зрения философии науки выявле-

принимательских,ноинепредпринимательских

ние новых типов изучаемых наукой объектов,

договоров.Сто́итотметить,чтотакиеизменения

которые ранее не учитывались наукой, спо-

в европейском праве происходят в основном в

собно вызвать научную революцию, в резуль-

целях особой охраны потребителя. Под влия-

татекоторойизменяетсянаучнаякартинамира,

ниемфигурыпотребителявевропейскомправе

идеалыинормыисследования6.Витогеобъек-

формируется деление договоров на договоры:

ты,которыестаройнаукойрассматривалиськак

1) где все стороны осуществляют предприни-

исключения,включаютсяврамкиновойнауки.

мательскую деятельность (business-to-business

При этом накопленные старой наукой знания

contract, B2B); 2) где есть предприниматели и

неутрачиваютсвоеготеоретическогозначения,

потребители (contract between a business and

но приобретают ценность лишь в определен-

consumer,B2C);3)гдесторонынеосуществляют

ных масштабах в рамках новой науки. В этой

предпринимательскуюдеятельность(C2C,или,

связи невозможность полноценного описания

более точно, person-to-person contract, P2P)4.

договорных обязательств на основе принципа

Темсамымправовоерегулированиеотношений

равенства является серьезным аргументом в

ставится в зависимость от квалификации лиц в

пользу дифференцированного правового регу-

качестве предпринимателей и потребителей,

лирования как общей теоретической основы.

которые противопоставляются предпринима-

Приэтомпринциправенстваможетоставаться

телям.

актуальнойосновойдляобъяснениянекоторых

Трудностьдифференциацииправовогорегу-

отношений(например,равенствовопределен-

лированиякаквЕвропе,такивРоссиивомно-

ных предпринимательских отношениях).

гом обусловлена подрывом традиционного

В то же время сама дифференциация тре-

принципа равенства участников гражданских

бует специального изучения. Распространен-

правоотношений. В этой связи Е. А. Суханов

ное представление о дифференциации право-

замечает, что «необходимыми изъятиями из

вогорегулированияисходитизтого,чтосвязьс

названногопринципаявляютсяправилаоповы-

предпринимательскойдеятельностьюявляется

2Chen-Wishart M. Contract Law. Fourth edition. Oxford University Press, 2012. P. 16.

3См.: Модельные правила европейского частного права : пер. с англ. / науч. ред. Н. Ю. Рассказова. М. :

Статут, 2013. 989 с.

4JurčováM.,NovotnáM. EuropeanContractLaw.TrnavskáuniverzitavTrnave,Právnickáfakulta,2013.P.26–28.

5Гражданскоеправо:учебник:в4т.Т.1/отв.ред.Е.А.Суханов.2-еизд.перераб.идоп.М.:Статут,2019. С. 45 (автор главы — Е. А. Суханов).

6См.: Степин В. С. История и философия науки : учебник для аспирантов и соискателей ученой степени кандидатанаук.М.:АкадемическийПроект;Трикста,2011.С.307;Историяифилософиянауки:учебное пособие для аспирантов юридических специальностей / под ред. С. С. Антюшина. М. : РАП, 2013. С. 97 (автор раздела — С. С. Антюшин).

72

Актуальные проблемы российского права. 2021. Т. 16. № 5 (126) май

 

Ефимов А. В.

Правовое положение потребителей в условиях дифференциации правового регулирования общественных отношений

основнымкритерием,наосновекотороголица

ставлениипотребителяпредпринимателю,кото-

подразделяютсянапредпринимателейипотре-

рому вменяется профессионализм, владение

бителей. В этом смысле потребителем призна-

специальной информацией, делаются выводы

етсянелюбоелицо,котороепотребляетблага,

обабсолютизациистатусовпредпринимателяи

а лишь то, которое противопоставляется пред-

потребителя, а также о невозможности одного

принимателю.Так,А.Е.Шерстобитовуказывает,

лицаодновременнобытьипредпринимателем,

что«вотношенияхмежду“деловымилюдьми”

и потребителем.

фигура потребителя не является парной кате-

Вместестемвлитературекритикуетсяневоз-

горией производителю и торговцу, поскольку

можность одного лица одновременно быть и

он является точно таким же коммерсантом,

предпринимателем,ипотребителемвсвязисо

как и противостоящий ему субъект. Потреби-

спорностью самого деления лиц на потребите-

тель как правовая категория имеет ценность

лейипредпринимателейкакпокритериюсвязи

только в паре с категорией “коммерсант”, а

спредпринимательскойдеятельностью,такипо

значит, речь должна идти именно о личном

критерию профессионализма. Представляется,

(конечном) потребителе, имеющем целью вы-

что положение лица, потребляющего блага, не

ведение товара из сферы экономики в сферу

зависитотосуществленияимпредприниматель-

личного потребления»7. При этом считается,

ской деятельности, т.к. потреблять блага могут

что «потребность в усиленной защите потре-

как предприниматели, так и непредпринима-

бительских прав связывается с отсутствием у

тели. Что касается критерия профессионализ-

потребителя необходимого объема специаль-

ма, то в литературе отмечается, что не только

ных знаний, информации о сути заключаемого

потребители,ноипредпринимателимогутбыть

договора. Предприниматель же в силу своего

слабойстороной.Так,А.А.Волосуказывает,что

профессионального статуса в гражданско-пра-

дажевотношенияхмеждупредпринимателями

вовыхсделкахвсегданесетповышенныериски,

уровеньпрофессионализмаможетразличаться,

поскольку должен обладать необходимыми

что приводит к выделению сильных и слабых

знаниями и умениями по ведению бизнеса»8.

лиц(например,монополистыиихконтрагенты,

При этом критерий связи с предприниматель-

которые потребляют блага, предоставляемые

ской деятельностью осложняется еще одним

монополистами)10. Деятельность предпри-

критерием—уровнемпрофессионализма.Про-

нимателей также может осуществляться на

фессионализм предпринимателя противопо-

непрофильных рынках, где их уровень про-

ставляется непрофессионализму потребителя,

фессионализма будет явно уступать профес-

врезультатечегопотребителяназываютслабой

сионализму их контрагентов, действующих на

сторонойвотношении.Этоприводитисследова-

профильных для них рынках. Это указывает на

телейквыводу,что«соблюдениебалансаинте-

то,чтоположениелица,потребляющегоблага,

ресовсторонпосредствомраспространенияна

не зависит от уровня его профессионализма,

предпринимателей статуса потребителя явля-

т.к. потреблять блага могут как сильные, так и

етсянедопустимымипротиворечитсамойсути

слабые стороны в отношениях. Более того, по

понятия “потребитель”»9. Таким образом, на

мнению В. А. Белова, критерий профессиона-

основетеоретическихположенийопротивопо-

лизма вообще не может быть использован для

7Шерстобитов А. Е. Гражданско-правовыевопросыохраныправпотребителей:дис....д-раюрид.наук. М., 1992. С. 57.

8Кирилловых А. А. Понятиепотребителявсферегражданскогооборота//Правоиэкономика.2019.№2. С. 20–27.

9Зардов Р. С. Об оправданности распространения статуса потребителя на предпринимателей // Право и экономика. 2020. № 1. С. 10–16.

10См.: Волос А. А. К вопросу о признании субъекта предпринимательской деятельности слабой стороной в договоре // Юрист. 2014. № 13. С. 26–29.

Актуальные проблемы российского права. 2021. Т. 16. № 5 (126) май

73

 

Гражданское и семейное право

выделенияпотребителя,посколькустатуспотре-

федеральныхзаконахопотребительскомкреди-

бителяхарактеризуетлицо,котороефактически

те(займе)14,обуполномоченномпоправампо-

потребляетблаго11.Представляетсяобоснован-

требителейфинансовыхуслуг15.Перечисленные

ным, что критерии профессионализма, связи с

признаки потребителя выделяют его из общей

предпринимательской деятельностью и связи

массы лиц и служат основанием специального

с фактическим потреблением образуют трех-

правового регулирования.

мерную систему координат, причем правовое

Оценивая специальное регулирование,

положение конкретного лица определяется в

А.Е.Шерстобитовполагает,чтоструктуруинсти-

системе этих координат.

тута гражданско-правовой охраны прав потре-

Несмотря на критику противопоставления

бителей составляют нормы: 1) регулирующие

потребителя предпринимателю по критерию

преддоговорные контракты; 2) опосредующие

профессионализмаи(или)покритериюсвязис

договорные отношения предпринимателей с

предпринимательскойдеятельностью,преобла-

потребителями; 3) устанавливающие граждан-

дает понимание потребителя как физического

ско-правовые последствия нарушения пред-

лица, которое не осуществляет предпринима-

принимателямиправпотребителей16.Исследуя

тельскуюдеятельность.Данныйподходнаходит

ЗаконоЗПП,аналогичнуюпозициюзанимаети

выражение в европейском праве. В частности,

Д. С. Тихоновецкий, указывая на три основных

Е. А. Арабей формулирует следующие общие

направления правового регулирования: «Регу-

признаки потребителя в праве ЕС: «1) потре-

лированиеотношений,непосредственнопред-

бителем признается только физическое лицо;

шествующих заключению договора (реклама),

2) потребитель приобретает товары или услуги

регулирование содержания условий договора

на основании договора с предпринимателем;

и средства правовой (в том числе судебной)

3) потребитель приобретает товары или услуги

защиты в случае его нарушения»17. Логично

безцелиосуществленияпредпринимательской

предположить, что элементы правового поло-

илипрофессиональнойдеятельности»12.Анало-

жения потребителя в силу действия специаль-

гичные признаки потребителя нашли выраже-

ных принципов и норм должны быть обуслов-

ниевпреамбулеЗаконаозащитеправпотреби-

леныпризнакамипотребителякакфизического

телей (далее — Закон о ЗПП): «Потребитель —

лица — непредпринимателя и не могут быть

гражданин, имеющий намерение заказать или

свойственны иным лицам. Однако при деталь-

приобрести либо заказывающий, приобретаю-

ном рассмотрении обнаруживаются многие

щийилииспользующийтовары(работы,услуги)

элементы,которыеявляютсяуниверсальными.

исключительнодляличных,семейных,домаш-

Вчастности,настадиипреддоговорныхотно-

них и иных нужд, не связанных с осуществле-

шений потребитель имеет право на информа-

ниемпредпринимательскойдеятельности»13, в

цию об изготовителе (исполнителе, продавце)

11Белов В. А. Правоваясущностьпонятий«потребитель»и«слабаясторона»вгражданскихправоотношениях // Lex russica. 2018. № 6. С. 34–35.

12АрабейЕ.А.ПравовыеаспектыдеятельностиЕвропейскогоСоюзавобластизащитыправпотребителей: дис. ... канд. юрид. наук. М., 2014. С. 10–11.

13ЗаконРФот07.02.1992№2300-1(ред.от18.07.2019)«Озащитеправпотребителей»//СЗРФ.1996.№3. Ст. 140.

14Федеральныйзаконот21.12.2013№353 ФЗ(ред.от03.04.2020)«Опотребительскомкредите(займе)»// СЗ РФ. 2013. № 51. Ст. 6673.

15Федеральныйзаконот04.06.2018№123 ФЗ«Обуполномоченномпоправампотребителейфинансовых услуг» // СЗ РФ. 2018. № 24. Ст. 3390.

16Шерстобитов А. Е. Указ. соч. С. 73–74.

17Тихоновецкий Д. С. Правовоерегулированиедоговоровспотребителямивевропейскомправе//Закон. 2003. № 10. С. 96.

74

Актуальные проблемы российского права. 2021. Т. 16. № 5 (126) май

 

Ефимов А. В.

Правовое положение потребителей в условиях дифференциации правового регулирования общественных отношений

и о товарах (работах, услугах) (ст. 8–10 Закона

товара свидетельствуют не об особом праве

о ЗПП). В то же время уникальность данного

потребителя (физического лица — непредпри-

права потребителя ставится под сомнение

нимателя),аскорееотом,чтопредприниматель

пунктом 3 ст. 307 ГК РФ, где закреплено, что

обязан производить товары, соответствующие

«приустановлении,исполненииобязательства

требованиям законодательства о техническом

и после его прекращения стороны обязаны

регулировании19, независимоот того, кто явля-

действовать добросовестно, учитывая права и

етсяконтрагентомпредпринимателя.Следова-

законныеинтересыдругдруга,взаимнооказы-

тельно,нетолькопотребителипоЗаконуоЗПП,

вая необходимое содействие для достижения

но и вообще любые лица вправе рассчитывать

целиобязательства,атакжепредоставляядруг

на безопасность товара.

другу необходимую информацию». В. В. Кула-

Поскольку в числе особенностей право-

ков отмечает, что «необходимость сотрудни-

вого положения потребителя по Закону о ЗПП

чества(какобязанностьоказыватьсодействие)

называется даже право на судебную защиту

и добросовестности (в объективном смысле)

(п. 1 ст. 17), сто́ит обратить внимание на уни-

отныненашлизакреплениевзаконекакобщие

версальныйхарактерименносудебнойзащиты

принципы обязательственного права»18. Пред-

гражданских прав (ст. 11 ГК РФ). В этом смысле

ставляется, что предоставляемая информация

указание на форму защиты прав потребителей

может охватывать информацию в том числе и

не обладает спецификой.

об изготовителе (исполнителе, продавце), и о

Выявлениеэлементовправовогоположения,

товарах(работах,услугах),ведьлицаестествен-

характерныхкакдляпотребителейпоЗаконуо

нымобразомдолжнызнать,скемонивступают

ЗПП,такидляиныхлиц,актуализируетвопросо

вотношенияипоповодукакихобъектов.Кроме

признаниистатусапотребителянетолькозафи-

того,статьей434.1ГКРФрегулируетсяпорядок

зическими лицами, но и за индивидуальными

проведения переговоров о заключении дого-

предпринимателямииюридическимилицами.

вора. При этом в п. 2 указанной статьи закреп-

Например, В. В. Богдан выводит авторское

лено, что предоставление стороне неполной

определениепотребителя,охватывающеетакже

или недостоверной информации, в том числе

ииндивидуальныхпредпринимателей:«Потре-

умолчание об обстоятельствах, которые в силу

битель — это физическое лицо, в том числе

характерадоговорадолжныбытьдоведеныдо

зарегистрированное в качестве индивидуаль-

сведения другой стороны, презюмируется как

ного предпринимателя, имеющее намерение

недобросовестное поведение при проведении

заказать или приобрести либо заказывающее,

переговоров. Таким образом, аналог права по-

приобретающее или использующее товары

требителянаинформациюпоЗаконуоЗППхотя

(работы, услуги), приобретенные (заказанные)

исменьшейстепеньюконкретизации,нообна-

вследствиетакихотношенийназаконномосно-

руживается в законодательстве в отношении

вании исключительно для личных, семейных,

любых лиц в силу распространения правового

домашних и иных нужд, не связанных с осу-

регулированиянапреддоговорныеотношения.

ществлением предпринимательской деятель-

Другойпример.Потребительимеетправона

ности»20. Однако автор указывает на индиви-

безопасностьтовара(работы,услуги)(ст.7Зако-

дуальных предпринимателей в контексте их

на о ЗПП). Вместе с тем требования к качеству

непредпринимательских отношений, в рамках

18Кулаков В. В. Обязательственное право: проблемы совершенствования и правоприменения // Шестой Пермскийконгрессученых-юристов(г.Пермь,16–17октября2015г.):избранныематериалы/отв.ред. В. Г. Голубцов, О. А. Кузнецова. М. : Статут, 2016. С. 247–248.

19См.:Федеральныйзаконот27.12.2002№184 ФЗ(ред.от28.11.2018)«Отехническомрегулировании»// СЗ РФ. 2002. № 52 (ч. 1). Ст. 5140.

20Богдан В. В. Эволюцияпонятия«потребитель»:анализновыхподходов//ИзвестияЮго-Западногогосу- дарственного университета. 2012. № 4. Ч. 1. С. 23.

Актуальные проблемы российского права. 2021. Т. 16. № 5 (126) май

75

 

Гражданское и семейное право

которых статус предпринимателя и так не про-

однакоприэтомнераспространяетнанихдей-

является.Вэтойсвязинаучнаяценностьданного

ствие Закона о защите прав потребителей»23.

определения представляется спорной.

Обоснованиеюридическоголицакакпотре-

Существуюттакжемненияученыховозмож-

бителятакжеосуществляетсязасчетвыявления

ности признания потребителями юридических

людского субстрата, стоящего за юридическим

лиц. Основываясь на Законе о ЗПП и отождест-

лицом. В частности, в литературе предлага-

вляя потребителя со слабой стороной, авторы

лось расширить понятие «потребитель», рас-

отмечают,что«слабуюпозициюфизическихлиц

пространив статус потребителей на некоторые

возможно презюмировать. Для выявления же

некоммерческие организации, представляю-

“слабости”позицииюридическихлицтребуются

щие собой объединения граждан, поскольку

критерии, которые в настоящее время не раз-

именно такие граждане являются в итоге ко-

работанывроссийскомправопорядке.Поэтому

нечными потребителями благ, приобретаемых

признаниеюридическихлиц“коллективными”

изначально юридическими лицами. По поводу

потребителями сталкивается с рядом матери-

некоммерческих организаций в сфере строи-

ально-правовых и процессуально-правовых

тельстваиобслуживанияжилойнедвижимости

проблем»21. Тем самым заявляется принципи-

А.А.Кирилловыхпишет,что«вконечномсчете

альная возможность признания юридического

будут обеспечены интересы не столько самих

лица слабой стороной, что в данном контексте

некоммерческих организаций, сколько лиц, в

отождествляется с понятием «потребитель».

нихучаствующих.Юридическиелицаздесьвы-

Иной подход — основанный на выявлении

ступаютлишьудобнойформойвыражения“кол-

целипотребленияблага—предлагаетЮ.В.Ро-

лективных” интересов граждан, обеспечивая

манец. Он считает, что «потребительская цель

реализацию их жизненно важных социальных

определяется не формальным статусом юри-

прав и свобод»24. Как представляется, попытки

дического лица или гражданина, а конкрет-

признания потребителями лиц, осуществляю-

ным намерением при заключении конкретной

щихпредпринимательскуюдеятельность,если

сделки»22.Заэтимтезисомскрываетсяпотенци-

и предпринимаются, то с постоянной оглядкой

альная возможность признания юридических

на понимание потребителя по Закону о ЗПП.

лиц потребителями, если юридические лица

Сто́ит отметить, что при выявлении призна-

приобретаюттоварынедлянепосредственной

ков, указывающих на определенный уровень

предпринимательской деятельности. А. А. Ки-

профессионализма,привыявленииособойпо-

рилловых отмечает, что «в правовой доктрине

требительской(непредпринимательской)цели

признается возможность распространять пра-

или при поиске интересов людского субстрата

вовойстатуспотребителянаюридическихлиц,

юридического лица игнорируется то, что сам

учитывая их возможность занимать в хозяй-

посебестатуспотребителяуказываетвпервую

ственном обороте такое же положение, что и

очередь на потребление благ. Однако и в этом

граждане. Имеются в виду случаи, когда юри-

случае о потребителях обычно говорят только

дическоелицоприобретаеткакие-либотовары

при их квалификации как конечных потреби-

не для использования в предпринимательской

телей, которые выводят товар из оборота.

деятельности,длясобственныхнужд.Впрочем,

Вместе с тем потребление как экономическое

иногда даже законодатель прямо называет их

явление подразделяется на бытовое (личное)

потребителями(например,ст.426и539ГКРФ),

и производственное (в том числе промышлен-

21Защита прав потребителей финансовых услуг / отв. ред. Ю. Б. Фогельсон. М. : Норма: Инфра-М, 2010. С. 167.

22Романец Ю. В. Принцип справедливого равенства субъектов правоотношения между собой // Журнал российского права. 2010. № 7. С. 49.

23Кирилловых А. А. Указ. соч.

24Кирилловых А. А. Указ. соч.

76

Актуальные проблемы российского права. 2021. Т. 16. № 5 (126) май

 

Ефимов А. В.

Правовое положение потребителей в условиях дифференциации правового регулирования общественных отношений

ное). Т. М. Звездина пишет, что «можно гово-

имплицитноезначениепотребителявцелом,а

ритьодвухтипахпотребленияпродукции:лич-

не только по Закону о ЗПП. Выявление общих

ном и производственном (производительном)

признаков, свойственных всем потребителям,

потреблении. Если продукция реализуется не

позволитосмыслитьправовыеособенностиэко-

населению“сцельюнепосредственногоисполь-

номических процессов потребления, а также

зования ее для удовлетворения материальных

осуществитьдифференциациюправовогорегу-

и культурных потребностей” (личное потреб-

лирования именно по этому критерию, т.е. по-

ление), а субъектам предпринимательства

зволитпривязатьособыеправовыепоследствия

для производственного (производительного)

именнокстатусупотребляющихлиц(субъектов

потребления как продукция производственно-

потребления),атакжепозволитнаметитьосно-

технического назначения, то она, как правило,

выдифференциацииправовогорегулирования

будетиспользоваться(потребляться)вкачестве

по иным критериям, кроме потребления.

комплектующего изделия (покупного изделия,

Так, согласно п. 3 ст. 426 ГК РФ лица, осу-

кооперированного изделия) для производства

ществляющие предпринимательскую деятель-

другой продукции»25. В рамках данного подхо-

ность, обязаны заключать договоры на оди-

данаравнесличнымпотреблениемнапервый

наковых условиях со всеми потребителями

план выходит производственное потребление,

соответствующей категории. В абзаце 2 п. 16

которое имеет весьма значительное место в

постановленияПленумаВерховногоСудаРФот

экономике.Необходимо понимать,что,напри-

25.12.2018 № 49 разъясняется, что «для целей

мер,длясозданиярезультатовпромышленного

применения ст. 426 ГК РФ потребителями при-

производства (п. 2 ст. 3 Федерального закона

знаются физические лица, на которых распро-

о промышленной политике26) производители

страняетсядействиезаконодательстваозащите

самипотребляютразличныеблага—экономи-

прав потребителей, а также индивидуальные

ческие ресурсы (товары, работы, услуги).

предприниматели, юридические лица различ-

Примечательно,чтонасамомделенауровне

ных организационно-правовых форм, напри-

правовогорегулированияучитываютсяразлич-

мерпотребителямиподоговоруоказанияуслуг

ныевидыэкономическогопотребления,потре-

универсальнойсвязиявляютсякакфизические,

бителями называются не только физические

такиюридическиелица(пп.30ст.2,ст.44Феде-

лица,ноипредпринимателикаксубъектыпро-

ральногозаконаот07.07.2003№126 ФЗ“Освя-

изводственного потребления. Представляется,

зи”)»27.Такимобразом,контрагентомпредпри-

что сведение понятия потребителя к Закону

нимателя, который обязан заключить договор,

о ЗПП является грубой абсолютизацией всего

являетсяпотребителькактаковой,независимо

лишь одного правового акта из числа многих.

от его формального статуса (физического или

Фактическое регулирование отношений с уча-

юридическоголица),связиспредприниматель-

стиемпотребителейявляетсявесьмаобширным

ской деятельностью и профессионализма.

и осуществляется различными нормативными

Независимостьпотребителяотформального

правовымиактами,которыеопределяютправо-

статуса проявляется и в ст. 539 ГК РФ, соглас-

войландшафтэкономическихотношений.Учи-

но которой потребителем называется также

тывая множество таких актов, задача исследо-

сторона договора энергоснабжения, противо-

ваниядолжназаключатьсявтом,чтобывыявить

стоящаяэнергоснабжающейорганизации.Этот

25ЗвездинаТ.М.Отдельныеэкономико-правовыеаспектыреализацииобязанностипоутилизацииотходов от использования товаров // Бизнес, менеджмент и право. 2018. № 1. С. 70.

26Федеральныйзаконот31.12.2014№488 ФЗ(ред.от02.08.2019)«ОпромышленнойполитикевРоссийской Федерации» // СЗ РФ. 2015. № 1 (ч. I). Ст. 41.

27Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 № 49 «О некоторых вопросах применения общихположенийГражданскогокодексаРоссийскойФедерацииозаключенииитолкованиидоговора»// Российская газета. 2019. 11 января.

Актуальные проблемы российского права. 2021. Т. 16. № 5 (126) май

77

 

Гражданское и семейное право

подход отчетливо проявляется и в иных право-

ляет потребителя как «физическое или юриди-

вых актах, регулирующих отношения по энер-

ческоелицо,приобретающеетовар,производи-

госнабжению. Так, в абз. 6 ст. 3 Федерального

мый(реализуемый)субъектоместественноймо-

закона об электроэнергетике28 потребителями

нополии». Добавляется только та особенность,

электрическойэнергииназываются«лица,при-

чтопотребительпротивопоставляетсясубъекту

обретающие электрическую энергию для соб-

естественноймонополии.Однакоданноеуказа-

ственных бытовых и (или) производственных

ние сделано, как представляется, из-за общей

нужд». В абзаце 6 ст. 3 Федерального закона о

фрагментарности законодательства, скрываю-

газоснабжениивРФ29 потребителямимощности

щей по частям общие признаки потребителя.

называются«лица,приобретающиемощность,в

Такиепотребителиособымобразомохраняются

томчиследлясобственныхбытовыхи(или)про-

правом, поскольку в отношении их контраген-

изводственных нужд и (или) для последующей

тов осуществляются различные виды государ-

продажи, лица, реализующие электрическую

ственного регулирования: например, ценовое

энергиюнарозничныхрынках,лица,реализую-

регулирование(ст.6),котороеобусловлено«не-

щиеэлектрическуюэнергиюнатерриториях,на

обходимостьюпресечениявозможныхзлоупо-

которыхрасполагаютсяэлектроэнергетические

треблений со стороны субъекта естественной

системыиностранныхгосударств»,вабз.11ст.2

монополий,которыйобладаетопределенными

того же Закона потребителем газа признается

экономическими преимуществами на рынке и

«лицо, приобретающее газ для собственных

может определять условия обращения това-

бытовыхнужд,атакжесобственныхпроизвод-

ра»32; государственный контроль (надзор) за

ственных или иных хозяйственных нужд».

действиями, которые совершаются с участием

Особую роль в регулировании отношений с иливотношениисубъектовестественныхмоно-

различными потребителями играет антимоно-

полий и которые могут иметь своим результа-

польное (конкурентное) законодательство. Со-

томущемлениеинтересовпотребителейтовара

гласноп.23ст.4Федеральногозаконаозащите

(ст. 7). Кроме того, в п. 1 ст. 8 данного Закона

конкуренции30 потребителемпризнается«юри-

закреплено,что«субъектыестественныхмоно-

дическоелицоилифизическоелицо,приобре-

полий не вправе отказываться от заключения

тающиетовар».Вчастности,такиеособенности,

договорасотдельнымипотребителяминапро-

какзапретназлоупотреблениехозяйствующим

изводство (реализацию) товаров, в отношении

субъектомдоминирующимположением,опре-

которыхприменяетсярегулированиевсоответ-

деление условий недискриминационного до-

ствииснастоящимФедеральнымзаконом,при

ступа на рынок (ст. 10), распространяются на

наличии у субъекта естественной монополии

отношения с участием любых потребителей,

возможности произвести (реализовать) такие

независимо от их формального статуса и дру-

товары». Данное положение напоминает кон-

гих характеристик.

струкциюпубличногодоговора.Впункте5ст.8

Крометого,абзац4ст.3Федеральногозако-

Федерального закона о естественных моно-

наоестественныхмонополиях31 такжеопреде-

полиях в интересах потребителей закреплена

28Федеральный закон от 26.03.2003 № 35 ФЗ (ред. от 27.12.2019) «Об электроэнергетике» // СЗ РФ. 2003.

13. Ст. 1177.

29Федеральный закон от 31.03.1999 № 69 ФЗ (ред. от 26.07.20 19) «О газоснабжении в Российской Федерации» // СЗ РФ. 1999. № 14. Ст. 1667.

30Федеральныйзаконот26.07.2006№135 ФЗ(ред.от01.03.2020)«Озащитеконкуренции»//СЗРФ.2006.

31 (1 ч.). Ст. 3434.

31Федеральныйзаконот17.08.1995№147 ФЗ(ред.от29.07.2017)«Оестественныхмонополиях»//СЗРФ. 1995. № 34. Ст. 3426.

32КондратьевВ.А.Квопросуобопределенииценыдоговораподряданавыполнениекадастровыхработ// Имущественные отношения в Российской Федерации. 2018. № 2. С. 78.

78

Актуальные проблемы российского права. 2021. Т. 16. № 5 (126) май

 

Ефимов А. В.

Правовое положение потребителей в условиях дифференциации правового регулирования общественных отношений

обязанностьсубъектовестественноймонополии

тракта, исполнения контракта и защиты прав

обеспечиватьсвободныйдоступкинформации

публично-правовыхобразований,выступающих

о своей деятельности.

в роли потребителей (гл. 3).

Сто́ит обратить внимание и на рекламное

Исследованиеразличныхправовыхактовпо-

законодательство. Согласно п. 8 ст. 3 Феде-

зволяетсделатьвывод,чтоприопределениипо-

рального закона о рекламе33 потребителями

нятия «потребитель» используются локальные

рекламы признаются «лица, на привлечение

дефиниции,разработанныетолькодляконкрет-

внимания которых к объекту рекламирования

ныхцелейиконкретныхактов.Представляется,

направлена реклама». В частности, любой по-

чтоданныйподходкформулировкедефиниций

требительвправерассчитыватьнадобросовест-

основан на идее деления права на отрасли, в

нуюидостовернуюрекламу.Иныетребования

результатечегодопускаетсясуществованиеспе-

крекламетакжесуществуют,ноонибудутотли-

циальныхдефиницийврамкахкаждойотрасли

чаться не из-за квалификации лица в качестве

права (законодательства). В действительности

потребителя рекламы, а скорее из-за иных ха-

прирегулированииконкретногоотношенияпро-

рактеристикпотребителейрекламы(например,

исходитналожениеодной«отрасли»надругую,

особые требования к рекламе предъявляются

что указывает на условность деления права на

из-за возраста потребителей).

отрасли. Множество локальных дефиниций

В приведенных правовых актах потребите-

потребителя порождает проблему понимания

лями называются не только физические лица,

смысла ст. 14.7 и 14.8 КоАП РФ, устанавлива-

но и юридические лица. Представляется, что

ющих административную ответственность за

использование понятия потребителя обуслов-

обман и нарушение иных прав потребителей.

ленонеформальнымстатусом,аименносамим

Учитывая множество дефиниций потребителя,

процессом потребления. Учитывая, что право

под потребителем логично было бы понимать

различными способами старается защитить

любоелицо,котороепотребляетблаго,однако

потребителя, логично предположить, что и

судебнаяпрактикаисходитизпониманияпотре-

публично-правовые образования тоже могут

бителя по Закону о ЗПП, Федеральному закону

выступать в качестве потребителей различных

о потребительском кредите (займе)35.

благ. Неслучайно существует массив законо-

В этой связи С. С. Алексеев особое внима-

дательства, направленный на регулирование

ние обращал на то, что в законах должно со-

отношений,гдетовары,работы,услугиприобре-

блюдаться единство терминологии, т.е. один и

таются публично-правовыми образованиями.

тотжетерминдолженупотреблятьсявданном

Например, в Федеральном законе о контракт-

законе (и во всех других нормативных актах)

ной системе34 предусмотрены особые права и

в одном и том же смысле36. Наличие универ-

гарантии публично-правовых образований по

сальных элементов правового положения раз-

поводу заключения контракта, условий кон-

личных потребителей может быть положено в

33Федеральныйзаконот13.03.2006№38 ФЗ(ред.от02.08.2019)«Орекламе»//СЗРФ.2006.№12.Ст.1232.

34Федеральныйзаконот05.04.2013№44 ФЗ(ред.от24.04.2020)«Оконтрактнойсистемевсферезакупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» // СЗ РФ. 2013. № 14. Ст. 1652.

35См.: определение Верховного Суда РФ от 14.01.2020 № 301-ЭС19-24819 по делу № А43-9253/2019 ; постановлениеАрбитражногосудаЦентральногоокругаот01.11.2019№Ф10-4826/2019поделу№А14- 5403/2019 ; постановление Шестнадцатого арбитражного апелляционного суда от 14.06.2019 № 16АП2027/2019 по делу № А63-24570/2018 ; постановление Восьмого арбитражного апелляционного суда от 13.09.2019 № 08АП-10813/2019 по делу № А70-7707/2019 ; постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 01.11.2018 № 09АП-52431/2018 по делу № А40-91585/18 ; постановление ФАС Центрального округа от 11.02.2011 по делу № А09-4489/2010 // СПС «КонсультантПлюс».

36Алексеев С. С. Собрание сочинений : в 10 т. Т. 8. М. : Статут, 2010. С. 67.

Актуальные проблемы российского права. 2021. Т. 16. № 5 (126) май

79

 

Гражданское и семейное право

основу единой модели правового положения

связьможеттеряться.Например,вЗаконеоЗПП

потребителя путем установления специаль-

предусматриваетсявозможностькомпенсации

ного единообразного правового регулирова-

морального вреда за нарушение прав потре-

ния преддоговорных отношений с участием

бителей (ст. 15). По всей видимости, привязка

потребителей, установления единообразных

данной правовой особенности (правового по-

требований к содержанию условий договора

следствия)должнабытьименнокфигурефизи-

и регулированию правовой защиты. Так, у раз-

ческого лица, поскольку только человек может

личных лиц (физических и юридических лиц,

испытывать физические и нравственные стра-

публично-правовымобразований)долженбыть

дания(ст.151ГКРФ).Втожевремянарушение

одинаковыйбазовыйнаборправ,свобод,гаран-

правпотребителейавтоматическинесвязанос

тий,обязанностейииныхэлементовправового

покушением на неимущественные блага чело-

положения в связи с тем, что они выступают в

века. Л. Ю. Михеева критикует норму о ком-

роли потребителей. В частности, речь идет об

пенсацииморальноговредавпотребительских

информационныхправахпотребителей,оправе

отношениях, полагая, что «включение правила

на качественный товар, об условии договора о

о компенсации морального вреда в Закон РФ

цене, о защите прав и т.д.

от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потре-

Безусловно, квалификация лица как потре-

бителей” было обусловлено, с одной стороны,

бителя не ставит точку на определении реле-

стремлениемнайтимаксимальноечислоспосо-

вантных правовых последствий. Участвующие

бовзащитыпотребителяотнедобросовестного

в экономическом обороте лица отличаются по

предпринимателя,асдругойстороны,имевшей

многим характеристикам (ресурсным, органи-

место в начале 90 х гг. “любовью” к заимство-

зационным и т.д.). Особенности потребителей

ванию англо-американского правового опыта.

также могут ложиться в основу дифференциа-

Между тем необдуманное повторение такого

ции правового регулирования. В этом случае

решения,атакжесмешениеубытковимораль-

особые правовые предписания могут быть

ного вреда, допускаемое в законодательстве и

привязаны к индивидуальным характеристи-

практике,крайнеопасны»37.Темсамымотмеча-

кам(особенностям)техилииныхпотребителей.

етсяотсутствиеясногопониманиясвязиспеци-

Так или иначе специальное правовое регули-

альногоправовогорегулированияскакой-либо

рование должно быть обусловлено какими-то

объективной характеристикой. Конечно, в пра-

конкретнымихарактеристиками:человеческие

вовыхактахмогутбытьособенностиправового

особенности(например,возрастчеловека),объ-

положения потребителей — физических лиц,

ект(например,видтовара:алкогольнаяпродук-

но они должны быть обусловлены конкретной

ция,оружиеит.д.),типтоварногорынкаидр.,а

объективной характеристикой, т.е. конкретной

также комбинацией характеристик, влияющих

характеристикой потребителя как человека.

надифференциациюправовогорегулирования

Проведенноеисследованиепоказывает,что

(например,возрастнаякатегорияпотребителяв

дифференциацияправовогорегулированияоб-

совокупностистакимтоваром,какалкогольная

щественныхотношенийобычноосуществляется

продукция, влияют на особенности рекламы и

покритериюсвязилицспредпринимательской

заключения договора).

деятельностью, а также по критерию профес-

Вместе с тем связь специального правового

сионализма. В контексте такой дифференциа-

регулирования с какой-либо объективной ха-

ции потребитель обычно воспринимается как

рактеристикой(илиихкомбинацией)невсегда

лицо,противопоставленноепредпринимателю-

однозначно прослеживается. Под влиянием

профессионалу и существующее только в паре

политическихиидеологическихфакторовтакая

споследним.ДанныйподходпроявляетсявЗа-

37Михеева Л. Ю. Модернизация института нематериальных благ: достижения и перспективы // Кодификация российского частного права — 2019 / В. В. Витрянский, С. Ю. Головина, Б. М. Гонгало [и др.] ; под ред. Д. А. Медведева. М. : Статут, 2019. С. 192–193.

80

Актуальные проблемы российского права. 2021. Т. 16. № 5 (126) май

 

Соседние файлы в предмете Профессиональная этика