7 Рекомендации по организации перестройки и выбору стратегии
Важное место в повышении эффективности производства занимают организационно-экономические факторы и, прежде всего, развитие и совершенствование рациональных форм организации производства, методов управления.
Рационализация методов управления производством предполагает применение инженерных методов и средств ко всем разделам планирования, организации и регулирования деятельности соответствующего предприятия.
Рациональная организация производства направлена на повышение производительности труда и снижение издержек производства.
Достигается это путем применения современных методов решения проблем и принятия решений, внедрения проектного планирования и управления, стратегического планирования продукта и рынка, инновационного планирования и управления, компьютеризации процессов управления.
Для обеспечения высокой производительности труда и низкой себестоимости продукции необходимо вести работы по рациональной организации основных и вспомогательных производственных процессов.
Важная роль в современных условиях отводится вопросам оснащения и организации процессов внутризаводского транспорта и перемещения материалов и изделий в пределах завода и цеха.
Понятие транспортно-перемещающих операций охватывает:
поступление на завод любых материалов, полуфабрикатов, деталей, изделий и т.д.;
перемещение их в цеховые склады или в цех на начальную операцию в пределах цеха между операциями, в пределах операции между цехами;
по окончанию всех операций перемещение законченных обработкой изделий за пределы предприятия в сферу их реализации и потребления.
Рассмотрение всех этих процессов как единого цельного комплекса на стадии проектирования и в ходе эксплуатации предприятия имеет большое значение для экономии затрат и общего повышения эффективности работы предприятия. С этой целью в современных условиях используются автоматические линии станков.
Один из важнейших показателей эффективности производственной деятельности – сокращение длительности производственного цикла. Это одна из центральных задач организации и управления производством.
Рационализация методов управления производством непосредственно связана с рационализацией методов работы, которая охватывает:
рациональную организацию рабочего места, оснащением его всеми необходимыми механизмами и устройствами;
сокращение протяженности путей перемещения рабочих;
разработку и внедрение наиболее рациональных движений рабочего;
разработку и внедрение рациональных методов и приемов труда в процессе выполнения производственных заданий.
К числу важнейших и наиболее трудоемких функций работников по организации производства относятся изучение и нормирование труда и определение экономически наиболее эффективных методов работы.
Методы работы или методы труда связаны с развитием технологии и во многом ее определяют.
Основная задача при разработке методов труда – сокращение трудоемкости и повышение производительности труда рабочих, а так же снижение затрат на заработную плату.
Важнейшими принципами руководства персоналом являются:
ответственность каждого работника за его работу,
знание приоритетов подчинения.
Повышение эффективности руководства персоналом достигается за счет использования таких факторов, как:
хорошая организация рабочих мест,
рациональное планирование и рациональное использование производственных площадей,
систематическая переподготовка и повышение квалификации работников,
обеспечение стабильности занятости,
разработка и реализация различных социально-экономических программ.
Социальная система призвана обеспечить эффективную работу технической системы и включает в себя:
подбор и продвижение кадров,
обеспечение распределения ответственности в ходе принятия решений,
эффективную систему оплаты труда и премирования,
решение проблемы статуса.
Переход к новым технологиям требует значительных затрат, связанных с обновлением знаний, переподготовкой работников. Считается, что переподготовить работников дешевле, чем заменить. Развитие новых технологий требует более совершенных знаний и умений. Система переподготовки представляется в следующем виде:
краткосрочные курсы,
вечерние курсы,
центры повышения квалификации,
переподготовка на рабочем месте.
Важную роль в управлении и деятельности предприятия играет маркетинг.
Под маркетингом понимается система внутреннего управления, которая направлена на изучение и учет спроса и требований рынка для более обоснованной производственной деятельности предприятия, на выпуск конкурентоспособных видов продукции в заранее установленных объемах и отвечающих определенным технико-экономическим характеристикам.
Этот подход состоит в выделении четырех блоков комплексных функций и ряда подфункций в каждом из них. Структурно они выглядят следующим образом:
Аналитическая функция.
Изучение рынка.
Изучение потребителей.
Изучение структуры предприятия.
Изучение товара.
Анализ внутренней среды предприятия.
Производственная функция.
Организация производства новых товаров, разработка новых технологий.
Организация материально-технического снабжения.
Управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.
Сбытовая функция.
Организация системы товародвижения.
Организация сервиса.
Организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта.
Проведение целенаправленной товарной политики.
Проведение целенаправленной ценовой политики.
Функция управления и контроля.
Организация стратегического и оперативного планирования на предприятии.
Информационное обеспечение, управление маркетингом.
Коммуникативная подфункция маркетинга (организация системы коммуникаций на предприятии).
Организация контроля маркетинга (обратные связи, ситуационный анализ).
К субъектам маркетинга как системы связей относятся такие поставщики – предприятия, обеспечивающие производителя товаров необходимыми ресурсами; посредники-организации оптовой и розничной торговли; специалисты по маркетингу; организации потребителя; конкуренты.
Схема субъектов маркетинга
Конечный потребитель
Производитель
Организации-потребители
Основные субъекты маркетинга
Специалисты по маркетингу
Оптовая
торговля
Розничная торговля
Цели маркетинга определяют и его задачи. Условно их можно объединить в две группы:
Задачи, решаемые в сфере производства;
Задачи, решаемые в сфере сбыта продукции.
Производство продукции
Сбыт
продукции
Изучение
рынка
Меры воздействия на рынок
К
ачество
Затраты
Т ребования Спрос Организация сбыта
Предложение Торговля
Реклама
Маркетинговое управление – это долгосрочное планирование и прогнозирование спроса, опирающиеся на исследование рынка, товара, покупателей. Управление маркетингом включает ситуационный анализ, который представляет собой состояние предприятие и его отношение с внешним миром. Это анализ:
Рынки.
Конкуренты.
Покупатели и потребители.
Внешняя, внутренняя среда.
Товары.
Ценовая политика.
Товаропродвижение.
Планирование и управление.
Стратегия маркетинга.
Организация службы маркетинга.
Организация торговли.
Формирование спроса.
Цели и программа маркетинга.
Сервис.
При ситуационном анализе подвергается изучению маркетинговой средой. Она слагается из внутренней и внешней.
Внутренняя среда – само предприятие, его подразделения и службы, стратегия развития, товарный ассортимент, научный потенциал, людские ресурсы, квалификация кадров; финансовое положение предприятия; технологические и технические возможности.
Анализ внутренней среды служит основой для принятия маркетинговых решений.
Внешнюю среду подразделяют на микро- и макросреду.
Микросреда – поставщики, покупатели, посредники, конкуренты.
Макросреда – факторы политического, экономического, природного, научно-технического, культурного и демографического характера.
Анализ факторов внутренней и внешней среды позволяет принять решения, обеспечивающие достижение поставленных целей.
Факторы делят на:
управляемые – факторы внутренней среды, которую составляют службы предприятия;
неуправляемые – факторы внешней среды, которые следует учитывать – это отношения с поставщиками, потребителями, конкурентами.
Планирование маркетинга включает определение цели предприятия, разработку стратегии маркетинга, составление плана маркетинга.
Следует сказать, что планирование деятельности предприятия в большей или меньшей степени проводится всегда. В настоящее время оно еще больше увязывается с маркетингом и его принципами. Наличие стратегического плана дает возможность четко сформулировать конечные цели деятельности, правильно распределить ресурсы, учесть сильные и слабые стороны предприятия, своевременно позаботиться о подготовке и привлечении необходимых кадров, заказать оборудование, согласовать поставку сырья, заключить договора на поставку от других предприятий комплектующих узлов, деталей.
Наличие стратегического плана позволяет предприятию решать вопросы с правительственными и муниципальными организациями: об использовании земли, природных ресурсов, разработать систему мер по защите интересов предприятия от воздействия неуправляемых факторов окружающей среды.
Схема основных функций маркетинга на предприятии
Целевые функциональные установки службы
маркетинга на предприятии
Фиксировать
и исследовать
Разрабатывать стратегию и
тактику
поведения предприятия на
рынке
Организовывать
потребителей товары услуги общеэкономичес-кие
тенденции
рынка конъюнктуры
рынка сегменты
рынка внешнеэкономи-ческие
тенденции качество
товаров и услуг сервис и
др. общую рыночную
стратегию товарную стратегию производственную
стратегию стратегию сбыта коммуникацион-ную
стратегию стратегию
ценообразования сервисную стратегию
и др.
производство на
основе
спроса
потребителей сбыт коммуникации сервис внешнеэкономи-ческие
связи привлечение
инвестиций и др.
Разработка маркетинговых программ по
базовым
функциям
реализация
Оценка
результатов деятельности
обратная связь
руководство для принятия решений