МИНИСТЕРСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ И НАУКИ РФ

УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЛЕСОТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА И ВЭД ПРЕДПРИЯТИЯ

^{КУРСОВАЯ РАБОТА}

по дисциплине «Менеджмент и маркетинг»

на тему:

«Организационная структура предприятия, ориентированного на рынок»

Студент группы МТД -55

Золотухина Н. А.

Преподаватель Комарова Н.А.

Екатеринбург 2012

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1 ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ 4

2. РЕСУРСЫ ОРГАНИЗАЦИИ 5

2.1 ПОДБОР И РАССТАНОВКА КАДРОВ 9

3 МИССИЯ И ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ 11

3.1 МИССИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 11

3.2 СОДЕРЖАНИЕ МИССИИ 11

3.3 ЦЕЛИ И ПЛАНЫ 11

3.4 ИЕРАРХИЯ ЦЕЛЕЙ 12

3.5 КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЦЕЛЕЙ 13

3.6 ТИПЫ И МОДЕЛИ ПЛАНИРОВАНИЯ 14

3.7 ГОРИЗОНТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ 15

4 ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ 17

4.1 ВЗАИМООТНОШЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ – ВНЕШНЯЯ СРЕДА 17

4.2 СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ 18

5 ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ 21

6 СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 23

7 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПЕРЕСТРОЙКИ И ВЫБОРУ СТРАТЕГИИ 28

8 ЛИТЕРАТУРА 34

Введение

Менеджмент как современная система управления предприятием, действующим в условиях рыночной экономики, предполагает создание условий, необходимых для эффективного функционирования и развития производственно-хозяйственной деятельности.

Менеджмент – это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночных условиях намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.

Менеджмент – управление в условиях рынка, рыночной экономики означает:

• ориентацию предприятия на спрос и потребности рынка, на запросы потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести предприятию намеченную прибыль;

• постоянное стремление к повышению эффективности производства, к получению оптимальных результатов с меньшими затратами;

• хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений за конечные результаты деятельности предприятия;

• постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка;

• выявление конечного результата деятельности предприятия в процессе обмена;

• необходимость использования современной информационной базы.

Работа предприятия требует совершенствования организации, планирования и управления производственно-хозяйственной деятельностью, разработки новых экономических подходов, решения следующих задач:

1. Быстро менять ассортимент изделий, приспосабливаться к запросам различных групп потребителей.

2. Расширять сферу гарантийного послепродажного обслуживания путем создания дополнительных сервисных услуг.

3. Постоянно вести работу по повышению эффективности производства, укреплению конкурентоспособности товаров.

4. Повышать гибкость производства, оперативно внедрять новую технику и технологию.

5. Совершенствовать организацию сбыта продукции путем исследования рынка, стимулирование объема продаж, экономического воздействия на производителя.

Именно для решения этих задач создан маркетинг.

Маркетинг представляет собой комплекс мер по изучению всех вопросов, связанных с процессом реализации продукции: исследование продукции (услуги, работы); анализ объема товарооборота предприятия; изучение рынка, форм и каналов товаропродвижения: конкурентоспособность товара, исследование покупательского спроса, рекламной деятельности; разработка эффективных способов продвижения товаров.

На основании вышесказанного проведем организационный анализ предприятия.