Характеристика

Иванова Екатерина Владимировна 1991 года рождения является сотрудником ООО “Алюкон” с 2010 года и по настоящее время. За время работы проявила себя как инициативный и ответственный работник. Работу всегда выполняет в срок, при возникновении ситуации, мешающих своевременному выполнению работы, всегда заранее информирует руководителя. Работу свою всегда выполняет качественно и аккуратно. Обладает аналитическим складом ума.

Обладает хорошими деловыми качествами. Активна, стремится к профессиональному и карьерному росту. Постоянно повышает свою квалификацию. Регулярно участвует в семинарах и конференциях по своему профессиональному направлению, изучает литературу.

Быстро адаптировалась в коллективе, поддерживает хорошие отношения с коллегами и руководством. Уважаема в коллективе. Стрессоустойчива. Не допускает слишком эмоционального отношения к рабочим вопросам. При этом всегда заинтересована в результате и работе на благо компании. Внимательно относится к советам и предложениям коллег и руководства. Спокойно воспринимает конструктивную критику.

Не допускает нарушений трудового распорядка и дисциплины. Нареканий со стороны руководства не возникало.

Характеристика дана для предоставления по месту требования.

Замначальника планового отдела 4й фабрики П.ЮГузовский

Искусство служебной переписки

Письмо – обобщенное название различных по содержанию документов, выделяемое в связи с особым способом передачи текста (пересылка по почте или другим каналам связи).

По содержанию и назначению письма делят­ся на инициативные (запросы, просьбы, претен­зии, извещения, напоминания, уведомления, заказы и др.) и ответные.

Служебное письмо оформляется на бланке для письма и включает следующие реквизиты:

• дату;

• регистрационный индекс;

• ссылку на индекс и дату исходящего письма;

• адресата;

• заголовок к тексту;

• текст;

•отметку о наличии приложения (при не­обходимости);

• подпись;

• отметку об исполнителе;

•отметку об исполнении документа и на­правлении его в дело.

При составлении текстов служебных пи­сем следует придерживаться определенных правил:

• вне зависимости от назначения докумен­та изложение его нужно начинать с существа вопроса, а не с названия организации-автора, поскольку это видно на бланке;

- в тексте письма не следует повторять со­держание предыдущего письма, т.к. ссылка на инициативный документ помещается перед текстом в реквизите «Ссылка на индекс и дату входящего документа»;

- нежелательно составлять письма, тре­бующие одновременно решения нескольких разных вопросов, т.к. письма, содержащие один вопрос, быстрее обрабатываются и ис­полняются.

Текст письма, как правило, состоит из двух частей. Сначала указывают причины, послужив­шие основанием для его составления (события, факты), а затем излагаются выводы, предложе­ния, просьбы.

Должностные лица, подписывающие слу­жебные письма, выступают от имени органи­зации - автора письма, поэтому в переписке используются следующие формы изложения текста:

- от первого лица множественного числа (просим направить, предлагаем выделить);

- от третьего лица единственного числа (фирма просит, организация не возражает);

• от третьего лица множественного числа (руководство предприятия и трудовой коллек­тив поздравляют Вас);

• при обращении к адресату в документах нужно использовать второе лицо множественного числа (Вы, Ваш, Ваше), а о себе говорить в первом лице множественного числа (мы, наш, наше).

Форма изложения текста от первого лица единственного числа (прошу выделить, предла­гаю посетить) уместна при личном обращении должностного лица к адресату.

В служебной переписке к адресату принято обращаться по общепринятой форме с учетом его должности, служебного положения, сферы деятельности, например:

Уважаемый Андрей Петрович! Уважаемый господин директор! Уважаемый господин Антонов! Уважаемые, коллеги! Уважаемые господа!

После обращения ставится восклицательный знак, а само оно акцентируется относительно текста письма.

После текста или отметки о наличии прило­жения (при ее наличии) письма обычно закан­чиваются фразами:

С пожеланиями успехов С надеждой на успешное сотрудничество С благодарностью С уважением