Из всех возможных рычагов власти, власть при­носить боль другим, пожалуй, распространена более всего, чаше всего подвергается проклятиям и труднее всего поддается контролю. ...Госу­дарство опирается на свои военные и правовые ресурсы с тем, чтобы запугивать другие страны или даже своих собственных граждан. Бизнес опи­рается на контроль экономических ресурсов. Школы и университеты утверждают свою власть правом лишить индивида формального образо­вания, церковь пугает отлучением и анафемой. На индивидуальном уровне люди реализуют власть насилия, полагаясь на силу мускулов и громкость голоса или обещая лишить другого эмоциональной поддержки. Эта власть дает ин­дивиду средства причинять боль, оскорблять, унижать или лишать своей любви другого.

Д.Кипнис

...Люди меньше остерегаются обидеть того, кто внушает им любовь, нежели того, кто внушает им страх, ибо любовь поддерживается благодар­ностью, которой люди, будучи дурны, могут пре­небречь ради своей выгоды, тогда как страх под­держивается угрозой наказания, которой пренебречь невозможно.

Н.Макиавелли

Если бы в Соединенных Штатах была создана си­стема лагерей смерти по обращу нацистской Гер­мании, подходящий персонал для этих лагерей можно было бы набрать в любом американском городе средней величины.

С.Милграм

Часть вторая организационная власть глава ш. Проблема власти в современной психологии

Феномен власти

Власть как межличностное взаимодействие

Общая классификация оснований власти

• власть поощрения

• власть силы (насилие)

• должностная власть

• экспертная власть

• референтная (харизматическая) власть

• информационная власть

Основания власти и контроль

Дифференцированная классификация оснований власти

• власть насилия и власть вознаграждения: личностная и безличная формы

• легитимная власть: должность, взаимность, справедливость, ответственность

• экспертная власть и референтная власть: положительные и отрицательные формы

• информационная власть: прямая и косвенная формы. Взаимосвязь оснований власти

Косвенные методы влияния

• ситуационная манипуляция

• использование третьей стороны

• модальность властного влияния

• подготовка условий для использования власти

Тактические приемы в использовании власти

• запугивание

• лесть

• подчеркивание общности

• самореклама

• подчеркивание своих должностных полномочий

• завоевание благосклонности в расчете на взаимность

• порождение чувства вины

• демонстрация эффективного контроля Ограничения классификации оснований власти Потребность во власти

Модель власти в межличностном взаимодействии

• модель власти с позиции субъекта власти

• модель власти с позиции объекта власти

Власть и свобода

Власть и повиновение

Анализ деструктивного повиновения в организационно-психологическом контексте

Административное повиновение

Феномен власти

В общественном сознании феномен власти прежде всего ассоциируется с властью политической и ее центральным институтом — государством. Вместе с тем власть имеет и множество иных значений и проявлений, с которыми каждому человеку приходится сталкиваться ежедневно. Люди то и дело говорят о власти денег идей и чувств, ссылаются на власть привычек, сетуют на власть обстоятельств и удивляются той власти, которой обладает группа над своими членами. Средства массовой информации постоянно заполнены сообщениями о борьбе за власть в экономике, науке, искусстве и спорте, о попытках криминального мира проникнуть во властные структу­ры, о важности разделения властей, о четвертой власти...

Как видим, власть предстает чрезвычайно многоплановым явлением, которое пронизывает все сферы нашей жизни, и неслучайно этот фено­мен исследуется многими науками: философией, политологией, право­ведением, социологией, менеджментом, психологией и т. п. Некоторые из этих наук значительно раньше психологии сделали власть предметом своего исследования и попытались объяснить ее суть. Данные работы представляют интерес для любого исследователя этой проблемы, но со­временного психолога прежде всего интересует: что же такое феномен власти с психологической точки зрения?

Как ни удивительно, феномен власти до сих пор не получил система­тического осмысления и исследования в психологической науке. Не упо­минается понятие «власти» и в большинстве психологических словарей. В то же время, если мы обратимся к общефилософскому определению «власти», то обнаружим, что это понятие не просто имеет непосред­ственное отношение к психической жизни людей, но является фактором, оказывающим определяющее влияние на их поведение и деятельность! Иными словами, это определение указывает, что исследование власти должно быть одной из центральных проблем психологии. К сожалению, понятие власти пока еще не стало центральной категорией психологии, но психологи, разумеется, не могли не исследовать многие из ее прояв­лений.

Это прежде всего относится к исследованиям, в которых власть анализируется на уровне межличностного взаимодействия и фактически сводится к изучению различных аспектов межличностного влияния, в частности, влияния руководителя на подчиненного. При этом власть рассматривается, как «способность влиять на поведение людей, побуждая их делать то, что они не стали бы делать добровольно». В русле этого подхода сформулирован ряд теоретических концепций, дан анализ оснований такого влияния, изучены тактические приемы накопления индивидуальной власти в организации. Кроме того, власть, как индивиду­альная потребность доминирования одного индивида над другими (по­требность власти), широко представлена в исследованиях личности. Таким образом, даже не признавая решающей роли власти в объяснении поведе­ния и внутреннего мира людей, психологи накопили большой опыт иссле­дований власти, краткий анализ которого дается ниже.