2. Влияние когнитивных факторов на экономическое поведение.

Если бы человек во всех случаях действовал в соответствии с представлением об «экономическом человеке», то вряд ли бы возникла нужда в экономической психологии как наука. Последняя возникла как раз в результате того, что реальное экономическое поведение человека намного сложнее и непредсказуемее, чем «расчетное». И особенно это проявляется в процессе принятие экономических решений.

• Принятие решения — совокупность психических процессов, основными функциями которых являются определение возможных вариантов действий, оценка их полезности и вероятностей, выбор одного из возможных вариантов действия и оценка правильности сделанного выбора.

К проблеме принятия экономических решений приковано внимание многих экономистов и психологов. И это неслучайно, потому как от ее решения зависят самые разные аспекты нашей жизни (примеры: открытие своего дела; вложение денег в бизнес, выбор профессии или учебного заведения, перемена направления деятельности и т.д.). Особую остроту проблеме придает тот факт, что принятие решения очень часто происходит в условиях недостаточной и неопределенной информации.

??? Вопрос: Если бы вы сейчас решили изменить вуз, как бы это отразилось бы на вашей жизни?

Экономический взгляд на принятие решения сводится к двум вопросам: “Какова ценность этого?” и “Что я должен за это отдать?” Когда выбор делается на этом уровне, то достаточно описать варианты для самих себя словами “лучше, чем”, “хуже, чем”, или “такой же”.

П сихологический взгляд на проблему принятие решений не столь упрощен и однозначен. Ведь поведение человека далеко не всегда можно предсказать и спрогнозировать.

СХЕМА ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ

В науке есть подход, разработанный экономистом Оскаром Монгерштейном и математиком Джоном фон Нейманом в книге “Теория игр и экономического поведения” (1944), в соответствии с которым экономическое поведение рассматривается при помощи расчет вероятности. Авторы проявляют свойственную экономистам тенденцию преувеличения, абсолютизации когнитивных компонентов. Они рассматривают принимающего решение человека как рационального, последовательного, главная цель которого - выгода, а основной принцип деятельности ее максимизация.

Однако в реальных условиях, в ситуации неопределенности человек ведет себе далеко не как человек рациональный. Например, установлены следующие виды систематических ошибок, допускаемых при оценке вероятностей в ходе принятия решений:

* эффект репрезентативности (переоценивается надежность малых выборок);

* эффект наглядности (переоценка вероятностей ярких, запоминающихся событий);

* эффект эгоцентризма (недостаточный учет априорной информации и использование преимущественно собственного опыта);

* эффект консерватизма (придерживается привычных схем анализа и поведения);

* эффект Ирвина (переоценивается вероятность желательного события и недооценивается вероятность нежелательного);

* эффект якоря (влияние точки отсчета, с чем сравнивается);

* эффект края (недооценивается возможность вероятных событий и переоценивается — маловероятных);

* эффект Монте-Карло (при оценке вероятностей двух последовательных независимых событий люди стремятся устанавливать между ними связь) и др.