2. Факторы успешной предпринимательской деятельности.

Профессиональная деятельность для многих людей является важнейшей сферой для реализации себя в жизни и потому понятно стремление к достижению успеха в своем деле. Но иной раз полезно задаться вопросом, что мы понимаем под успехом, и говорим ли мы на одном языке, используя данное понятие?

В древнерусском языке слово «успех» использовалось, по крайней мере, в трех значениях: 1) «движение, стремление вперед, усердие, рвение, достижение предела»; 2) «достижение цели, польза»; 3) «поспешность». Первое значение указывает на процесс, связанный с достижением желаемого уровня. Второе значение, которое, на наш взгляд, в большей мере характеризует современное значение понятия «успех», отражает то, к чему и для чего мы стремимся. Третье значение указывает на связь слов «успех» и «спешить», которые произошли от одного древнерусского слова «спех»

Успех предполагает достижение человеком целей, что приносит ему ту или иную пользу. Но здесь важно подробнее остановиться на характере целей и на том, что считать полезным для конкретного человека. В наше время успешным в профессиональном плане чаще признается тот человек, который быстро достигает целей, признаваемых большинством в качестве наиболее желаемых. К таким целям относят карьерный рост, высокий доход, престижность работы и другие внешние достижения. Если субъект ориентирован в первую очередь на эти внешние цели, то он постоянно включен в своеобразную сравнительно-оценочную игру, из-за которой профессиональная деятельность, да и часто вся жизнь, превращается в «гонку преследования». Важнейший вопрос для него - быть «впереди всех», стремиться к наибольшей эффективности. Но помимо эффективности в деле как таковой есть еще один, не менее важный аспект. Д.А. Леонтьев пишет: «Попытки впихнуть всю жизнь в схемы эффективного достижения целей обречена на провал. Критерий эффективности – не единственный и не всегда главный… Умение успешно достигать поставленных целей не всегда сопровождается умением их выбирать – не менее важным для гармоничной жизни… Стоит задуматься: к тому ли мы стремимся? Помимо способности достигать цели нужна еще способность чувствовать, что в этом мире твое, а что нет, что сделает тебя счастливым, а что лишь богатым и успешным, но при этом глубоко несчастным» [2, с. 89].

Когда в поле внимания помещается только вопросы эффективности и не учитываются личностный смысл и значимость дела, человек может в конце концов интенсивно двигаться по социальной лестнице успеха, которая «приставлена не к той стене». Вопрос направленности, содержания, значимости дела намного важнее вопроса эффективности в делах. Безусловно, и последнее важно. Но первоначально нужно определиться с тем, чтобы дело было своим.

Что же должно лежать в основе выбора «своей» профессиональной сферы? Исходить нужно от индивидуальности каждого человека. Можно согласиться со словами, что «при выборе и поиске работы следует помнить, что человек – не машина для производства продукции. … Для полноценной жизни человек должен иметь возможность проявлять свою индивидуальность…» [2, с. 176]. Нам важно осознавать, что каждый человек уникален и благодаря осознанию своей индивидуальности мы можем сознательно выбирать профессию с учетом ценностей, глубинных интересов и способностей. И если человек считается с этими своими характеристиками и находит наиболее оптимальную профессиональную сферу, то он тем самым создает важнейшее основание для достижения подлинного успеха и реализации своего потенциала.

Для того, чтобы человек смог найти свое дело, важно проявлять осознанность и мужество. Осознанность нужна для того, чтобы человек смог «заглянуть» в свой внутренний мир, понять и прочувствовать, что для него имеет первостепенное значение, в чем его уникальность и предназначение. И с учетом этого определить желаемый сценарий своей жизни, отвергнув многие другие альтернативы. И.А. Ильин пишет: «…Жизнь подобна огромному, во все стороны бесконечному потоку, который обрушивается на нас и несет нас с собою. Нельзя жить всем, что он несет: нельзя отдаваться этому крутящемуся хаосу содержаний. Кто попытается это сделать, тот растратит и погубит себя: из него ничего не выйдет, ибо он погибнет во всесмешении. Надо выбирать: отказываться от очень многого ради сравнительно немногого; это немногое надо привлекать, беречь, ценить, копить, растить и совершенствовать. И этим строить свою личность» [3, с. 11-12].

Помимо умения сознательно сделать правильный выбор не менее важно проявлять мужество – мужество найти себя и оставаться самим собой. «Найти себя значить увидеть сердцем свою святыню, прилепиться к ней и подчинить ей свою жизнь. Пока человек не совершил этого, он колеблется между различными возможностями, зовущими его, претендующими на него или соблазняющими его… Человек становится искренним тогда, когда он имеет в своей душе некое священное средоточие, к которому он относится с серьезным и целостным благовонием; когда он в своем жизненном выборе и делании «иначе» не может и не хочет. Тогда он стоит твердо. Тогда он имеет как бы крепкий якорь или живой и могучий корень. Тогда он и не может иначе хотеть и не хотел бы мочь иначе. И тогда ему нужно еще только мужество, чтобы блюсти верность своей святыне и делать из этого все жизненные выводы» [3, с. 239-240].. И если это случается и человек находит свою «святыню» и организовывает все жизненные сферы в соответствии с ней, то жизнь этого человека представляет собой своего рода служение и сам он приобретает то, что С. Кови называет «своим голосом». «Свой голос – свое предназначение, кодекс души – можно обрести, занимаясь той работой, которая раскрывает ваш талант и питает ваш энтузиазм, - работой, возникающей в связи с существованием в окружающем вас мире какой-либо великой потребности, к удовлетворению которой подталкивает вас ваша совесть» [4, с. 19].

Если человек занимается делом, в максимальной мере соответствующем его ценностям, предназначению, глубинным интересам, то это определяет получение им внутреннего удовлетворения о своей работы. В этом случае «внешние атрибуты успеха» (деньги, статус, должность) имеют вторичное значение. Но если человек занимается «не своим делом», то эти внешние атрибуты становятся главными факторами, выполняя компенсаторную функцию. Отсюда и стремление использовать свои финансовые или служебные возможности, чтобы «получить удовлетворение» за пределами работы.

Таким образом, полагаем, что есть основания говорить о двух аспектах успешности человека в профессиональной деятельности: внешнем и внутреннем. Внешний аспект успеха определяется социальными стандартами, общественным мнением. Успешным в этом случае признается тот человек, которые успешен в соответствии с доминирующим мнением в конкретном социуме. Внутренний аспект успеха в деятельности определяется тем, в какой мере человек реализует свой потенциал, свою индивидуальность в выбранной профессиональной сфере. Данный аспект непосредственно связан с самореализацией человека.

В самом общем виде самореализация определяется как «сбалансированное и гармоничное раскрытие всех аспектов личности» [5, с. 8]. В других определениях отмечаются более конкретные аспекты самореализации. Так, например, по мнению В. И. Чирнова самореализация предполагает «практическое осуществление человеком его задатков, способностей, дарований и черт характера через ту или иную сферу социальной деятельности с пользой для самого себя, коллектива и общества в целом…» [6, с. 31]. Л. А. Коростылева пишет, что «процесс реализации себя — это осуществление самого себя в жизни и повседневной деятельности, поиск и утверждение своего особого пути в этом мире, своих ценностей и смысла своего существования в каждый момент времени» [5, с. 35]. На наш взгляд, самореализацию можно рассматривать как осуществление человеком своего Я, выраженного в ценностях, способностях, интересах, в реальных жизненных ситуациях.

Основной показатель самореализации, по мнению гуманистических психологов, связан не с внешними параметрами, и имеет внутреннюю природу. Так, по мнению К. А. Абульхановой-Славской вряд ли можно выделить какие-то достоверные внешние критерии и нормы оценки полноценности жизни человека. Но, на ее взгляд, сам человек «имеет главный и безошибочный критерий, который, хотя и не поддается логическому объяснению, но вряд ли может быть истолкован произвольно. Этот критерий — удовлетворенность или неудовлетворенность жизнью… Удовлетворенность или неудовлетворенность жизнью сложное, но всегда обобщенное чувство состоявшейся или несостоявшейся, удачной или не удачной жизни… Удовлетворенность — чувство верности, подлинности своей жизни — это порой едва ли не единственный источник наших жизненных сил, жизненной стойкости, жизненной инициативы, нашей способности идти вперед» [7, с. 11-12].

В качестве обобщенного показателя самореализации человека в профессиональной деятельности условно можно признать ощущение полноценности, продуктивности своей жизнедеятельности, состояние глубокого внутреннего удовлетворения от того, что, реализуя в деле свои значимые ценности, глубинные интересы, уникальные задатки, создаешь нечто нужное другим людям.

Для полноценной и счастливой жизни человеку важно, чтобы выбранная профессиональная деятельность позволяла максимально самореализоваться. В этом случае у него имеются все основания, чтобы быть по-настоящему успешным, а не просто «иметь успех». «Жить успешно» - значит идти дорогой самореализации, реализовывая в делах свою индивидуальность. Если же человек просто «имеет успех», но этот успех является только внешним и никак не связан с ценностями и глубинными жизненными интересами, то это ведет человека к бессмысленной и показной жизни.

Нами проведен анализ интервью ведущих руководителей российских компаний, с целью определения того, как «внешний успех» соотносится с «глубинной удовлетворенностью» человека своим делом и жизнью. На основе анализа 32 интервью мы выявили, что можно выделить две группы руководителей. В первую группу условно можно отнести тех топ-менеджеров, которые преимущественно ориентированы на внешний успех. Вторую группу составили те, кто, в первую очередь, ориентирован на реализацию своих ценностей и глубинных интересов.

Для некоторых руководителей выбор сферы профессиональной деятельности в соответствии со своими ценностями и интересами представляется невозможной. Один интервьюируемый заметил, что «выбор сферы бизнеса – это иллюзия… Человек выбирает из тех предложений, которые ему доступны в данный момент…» [8, с. 131]. Но многие другие успешные руководители показывают, что профессиональная сфера может осознанно выбираться с учетом глубинных интересов и ценностей. Приведем в качестве примера историю, доказывающую возможность этого жизненного сценария.

А. Ермакова, которая является руководителем компании «Маленький гений», занимающейся созданием и реализацией развивающих игр и литературы для детей, рассказывает о том, как ею был сделан выбор профессиональной сферы. Она рассказывает: «Когда родился мой сын Клим, я вместе с другими продвинутыми мамами ездила на закрытые семинары Никитина и Зайцева. А потому подумала почему бы не собрать все материлы для развития детей в одном месте? Это и стало моей главной идеей, которой я «заболела» почти до маниакального состояния… Захотелось открыть такой детский магазин, которого не существовала раньше. Помните, в советских магазинах нельзя было дотрагиваться до игрушек? У нас же все должно быть наоборот: детям можно играть и все трогать. Я все время думала об этом, и постепенно идея обрастала деталями. Потом стала действовать: искала средства на ее осуществление, два года подбирала ассортимент, помещение» [8, с. 91-92]. Так и появилось дело, которое позволяет создавать и предлагать продукты и услуги, нужные для полноценного развития детей, и в котором соединились интересы, ценности, способности конкретного человека.

Современные отечественные социологи отмечают сложность этого явления и многообразие условий успеха предпринимательства. Он может быть достигнут вследствие действия одного или нескольких факторов, обстоятельств, причин, и быть результатом достаточно разных форм поведения. На достижение предпринимательского успеха могут повлиять:

• простое везение (оказался случайно в нужное время в нужном месте, но при этом сумел не упустить шанс;

• активный поиск «того самого выигрышного варианта с использованием метода проб и ошибок;

• компетентный расчет различных комбинаций и выбор оптимального варианта на основе теоретических изысканий;

• получение и использование в благоприятное время конфиденциальной информации или ресурса другого вида;

• использование собственных уникальных способностей, опыта, компетентности в качестве товара, дающего доход.

Предпринимательское поведение может иметь и период пассивности, но обычно предприниматель активен, хотя бы на стадии «уторговывания* цены за нечто, чем он обладает.

Из определения понятия следует, что предприниматель должен иметь представление о рыночной конъюнктуре и уметь ею пользоваться. Говорить о наличии общих для всех предпринимателей черт, задатков, способностей можно только в случае, если сравнение происходит в соответствии с теми или иными формами и направлениями реализации множества моделей предпринимательского поведения. На Западе их несколько.

• Инвестиционная модель — разработка и внедрение «на свой страх и риск« венчурных инвестиционных проектов, что в наше время в России не кажется оправданным.

• Инвенторная модель — продвижение или продажа «ноу-хау« (собственного или клиента).

• Организационная модель — организация осуществления каких-либо идей, нестандартных решений, обеспечение проекта нужными видами ресурсов, обеспечение коммуникаций, взаимодействия.

• Посредническая модель — выступление в роли арбитра, посредника с получением комиссионных (на основе уникальной информации о потребностях и

возможностях сторон).

• Аквизиционная модель — аккумуляция и концентрация каких-либо ресурсов для запуска в оборот в благоприятное время.

• Коммерческая модель — создание новых каналов обмена для товаров, услуг, информации.

• Консалтинговая модель — обеспечение профессиональной поддержкой по широкому кругу проблем.

• Конъюнктурно-игровая модель — манипулирование, комбинирование ценовой и иной конфиденциальной информацией.

Мотивы и набор профессиональных качеств предпринимателя.

Мотивы:

• желание быть хозяином своей судьбы;

• стремление преодолеть отчуждение профессиональной деятельности от остальной, слить работу и жизнь воедино, изменить принцип 4работать, чтобы жить» на жить, чтобы работать

• желание получать достойное вознаграждение за свой труд и значительно улучшить свое материальное положение.

Приведем качества предпринимателя, отмеченные Б. Карлоф:”1

1. Предпочитает принимать решения самостоятельно.

2. Восприимчив к новому, нацелен на получение результатов.

З. Открыт для конструктивной критики и похвал.

4. Стремится принимать активное участие в бизнесе, а поэтому безмерно счастлив в небольшой организации.

5. Любит быстрое развитие и нововведения.

б. В деловом окружении, при расширении бизнеса чувствует себя как рыба в воде.

7. Крайне требователен к себе и к способностям своих компаньонов. В условиях современного постиндустриального общества, когда каждый является реальным или потенциальным участником процессов, существенно влияющих на жизнь других людей, а иногда и человечества в целом, когда благодаря достижениям цивилизации любой человек может оказаться в ситуации, где от его поведения зависит благополучие или даже судьба многих, возрастает роль нравственности. Предприниматели по своему статусу определяют благополучие нанимаемых ими людей и окружающих организаций, входящих в сферу их деятельности. Нравственная составляющая деятельности — это критерий, согласно которому общество отделяет приемлемые действия от неприемлемых. По нравственной составляющей потенциала предпринимателей их можно разделить на акул и «дельфинов*.”2 На основе комбинации двух параметров — энергии и нравственной ориентации — можно получить классификацию типов поведения в жизни.

В социологии труда рассматривается категория трудового потенциала человека, определяющая возможности и эффективность его участия в экономической деятельности. По сути, потенциал включает несколько профессиональных и личностных характеристик работника, состав которых определяется требованиями участия в производственном процессе. Параметрическое определение потенциала можно считать укрупненным профессиональным и личностным профилем работника. В ЭТОМ смысле определение потенциала работников следует рассматривать в ряду других методов построения их профилей.