Функции стратегического менеджмента

В наиболее общем виде основными функциями управ­ления принято считать планирование, организацию, моти­вацию и контроль.

Функции регионального менеджмента укладываются в две основные стадии:

1. стратегический региональный менеджмент (он вклю­чает региональный стратегический маркетинг, стратегичес­кое планирование и построение региональных организа­ций);

2. оперативный региональный менеджмент (он вклю­чает планирование осуществления стратегии, обеспечение механизмов управления, распорядительство, мотивацию и контроль).

Формирование цели и выработка идей

Деятельность всякой региональной организации под­чинена определенной главной цели, представляющей со­бой интегральную сумму комплекса целей представленных в регионе различных групп населения, общественных и хозяйственных формирований, а также основных государствообразующих идей.

Цели региональных администраций существенно опос­редованы общегосударственными, региональными и муни­ципальными политическими интересами.

Несмотря на это, основной (базовой) составляющей регионального стратегического и оперативного менеджмен­та выступают экономические интересы.

В построении современных региональных организаций уделяется повышенное внимание формулировке так назы­ваемой «миссии организации».

Миссия региональной организации может включать следующие разделы:

1. Стратегические цели организации.

2. Основные убеждения (принципы) и ценности.

3. Направления работы.

4. Способы работы с расположенными в регионе орга­низациями.

5. Методы работы с населением.

6. Политика роста.

7. Финансовое обеспечение.

8. Культура отношений.

Миссия (конституция) региональной организации дает общую ориентировку для региональных и муниципальных управлен­ческих структур, обес­печивает организационно-хозяйственное и моральнообще­ственное единство территориальной организации.

Разработка экономической стратегии региональной организации предполагает определение основных целей ее деятельности и путей развития. Она включает:

1. определение основных стратегических целей по уз­ловым направлениям (отраслям) деятельности;

2. общую оценку преимуществ и недостатков регио­нальной организации относительно других подобных;

3. анализ существующих и предполагаемых (перспек­тивных) направлений деятельности организации;

4. разработку перспективного и годового бюджета орга­низации.

Определение цели — это достаточно четкая форма при­нятия решений, требующий выработки конкретного набо­ра задач.

Цели региональной организации бывают общие и спе­цифические. Общие цели отражают общую концепцию функциони­рования и развития организации. Они содержат основные направления развития региона, увязанные с внутренними и внешними (как правило, из центра) ресурсами.

Про­водятся ранжирование целей, то есть выстраивание их по степени значимости. К примеру, для регионального управления жилищно-коммунального хозяйства может быть следующий порядок общих целей:

1. поддержание устойчивого функционирования город­ских и районных подразделений;

2. достижение оптимальной рентабельности;

3. освоение новых сегментов обслуживания;

4) прогрессивная технологическая и кадровая дина­мика.

Для этой же организации (региональное УЖКХ) специфические цели выстроятся в следующий ряд:

1. достижение конкретных объемов обслуживания по линии жилищно-коммунального хозяйства;

2. выравнивание уровня рентабельности конкретных видов деятельности;

3. достижение к определенному сроку охвата прибора­ ми учета водопотребления в сельской местности — 90%, в городе — 30% населения;

4) решение конкретных задач по обеспечению насе­ленных пунктов водой и очисткой сточных вод.