31.Оптовая и розничная торговля

Оптовая торг-это деят по прод тов.тем субъектам рын дея-ти кт.преоб его с целью перепродажи или профессионального использ.Задачи оп. Тор.1)глубоко изучить рынки сбыта на кт.происходит распред тов. 2)Следить за стр-ой затрат по закупке продукции,по содерж труд.Ресур.И складских помещ.3)Осущ контроль за приб-ю всех операций технологич процесса оптовой торг(закупка,хран,упаковка,сортировка,продажа тов) 4) обеспеч благопр имидж и бренд реализ продукции и стиль обслуж покуп.Опт фирмы с одной стор- расшир и иссл нов и альтернативные источники соверш-я продукции и тем самым углубл связи с поставщ.С др.стор исследуя нов и расш старые рынки сбыта опт фирмы выступ экспертами рекл рынков.Функциии Опт торговцев:1. Предоставл инф.О рынке(о конкурентах,динамике цен)2.Закупка тов в объемах более удобн для произв-ой деят3.Разбивка крупн партий тов на более мелкие 4.Формир тов асс-та.5.Осущ мер по стимулир сбыта 6.Хран запасов тов7.Транспортировка и экспедирование8.Принятие риска( в т.Ч.От хищения, поврежд, порчи)9.Финансирование10. Рекл услуги 11) консультационные услуги.Розн торговля-при розн Торг Матер рес переходят из сферы обращ в сферу коллективного или личного потребл,т.Е.становятся собств потреб. Функции:1) Иссл коньюктуру на тов.Рынке 2)опред спрос и предл-ие на конкр виды тов.3)осущ поиск тов необход для розн торг.4)Производят отбор тов,и их сортировку при сост треб асс-та.5)Осущ оплату тов прин от поставщиков.6)Проводят операции по приемке,хран,маркировке тов, устанавл на них цену.7) Оказ поставщикам потреб транспортно-экспедиционные,консультационные и рекл услуги ПО УРОВНЮ ОБСЛУЖ:1.Самообслуж (Max число оказ услуг;торговля тов повседневного спроса;Розничные магазины) 2) со свободным отбором тов (Привлекательность цен;Торговля тов пост спроса; магазины сниж цен) 3)с огранич циклом обслуж (небольш разнообраз услуг;тов предварит выбора;Торговля тов повсед спроса;универмаги)4) с полным циклом обслуж.(Широкое разнообразие услуг;торговля тов особого спроса;специализиров магазины).Рыночная Торговля с учетом специфики обслуж потреб деляется на: 1)стационарную2)передвижную3)посылочную .Создан макс удобств покуп при приобр товнепосредственно в магазине-это важн сост торговой полит. М вкл в себя:1) разв активных форм продажи тов.2) демонстрацию тов3)использ упаковки и маркировки тов с исчерпывающей инф для покуп.4) гибкое ценообраз 5)внутримагазинные рекл 6) дополнит торговые услуги7)меропр по стимулир спроса

32.Понятие рекламы и ее виды.

Реклама-это инструмент коммуникационной полит,основ на использ не личных форм коммуникаций,кт. предназнач неопред кругу лиц,осущ посредством платных ср-в распростр инф с четко указынным источником финансирования,формируют и поддерживают интерес к физ,юр.Лицу,тов,идеям,или начинаниям и способст их реализации.черты: 1) Обществ характер-рекл объявл одноврем мн-во лиц поэтому повед покуп понятно многим и многими будет одобрено.2) способность к убеждению.Рекл многократно повторяет свое предл,покуп имеет возм сравнить обращ продавцов-конкурентов и выбрать наиболее убедит.3)Экспресивность-яркий,броский характер.4)обезличенность-не конкретному лицу адресовано5)однонаправленность-от производ к покуп.

Цели рекламы:1ориентир-е на спрос:а)инф(т.е.сообщить о сущест-ии тов,ознакомить потреб,)б) убежд (добиться предпочитаемости марки от потреб,повысить посещаемость магазина)в)напоминание(стабилиз сбыт,поддерж приверженность марке и ее узнаваемость).2.ореинтир на имидж а)отраслевые(разраб благопр имидж отрасли и создать предпосылки для роста)б)корпоративные(сформир и поддерживать благопр имидж пред-ия и продукции,активизировать спрос).Виды реклам:1)Тов рекл.А) первоначальная(информативная),кт. знакомит возможн потребит с нов тов и услугами,подробные свед о качестве,цене,месте продажи,и убедить в необход покупки.Б) конкурентная(сравнительная),с пом кт.рекламир тов выдел из массы аналогичных тов, покз его отличия,ореинтируют на покупку именно данного тов.В)напоминающая,посредством кт. поддерж спрос на тов.Задачи тов рекл:1)сообщ необх.инф 2)обеспечить устойчивый рост сбыта.3)внушение доверяя к тов.4)конкуренция с аналогичными тов.Ср-ва рекл:печатная,в прессе,на радио,кино и видео рекл,по ТВ, Выставки и ярмарки,рекл сувениры,прямая почтовая рассылка,наружная рекл.2)Престижная рекл-представл соб рекл достоинств фирмы,выгодно отличающих его от конкур.3)Непосредственная рекл–осущ на коммерч усл,указ рекламодателя,прямо выполняет рекл ф-ю по отнош к конкр тов или фирме.4)Косвенная рекл-выполн рекл ф-ю не используя прямых каналов распрост-я рекл ср-в и неуказывая непосредст рекламодателя(ручкой пишут в кино)5)Информационная рекл-подчеркивает отличит преимущ данного оригинального по своим кач и производственным хар-ам тов.6)Агресивная рекл- демонстрирует преим тов именно этой фирмы Пр: качество,сервис,сроки поставки7)Однородная рекл-это одна и та же рекл на разных рынках.8)Неоднородная рекл-на каждом рынке своя рекл 9)Превентивная рекл-это рекл на кт. расходуется больше ср-в чем это оптимально обусловлено.