- •Множественность определений Связей с общественностью. Проблема перевода терминов «связи с общественностью» и употребление их в других языках.
- •Cо в других языках:
- •Внутри организации
- •Организация - организация
- •Организация – властные структуры
- •Термины, необходимые в pr :
- •3) Связи с общественностью как система двусторонней коммуникации
- •4) Отличие Связей с общественностью от рекламы, пропаганды, маркетинга. Соотнесение понятий имидж и репутация относительно организации.
- •Соотнесение понятий имидж и репутация относительно организации
- •5)Основные принципы деятельности со. Этические нормы деятельности специалиста в сфере со ( основные профессиональные этические кодексы).
- •Основные принципы в работе специалиста по со:
- •Принципы работы специалиста по со: ( нашла разную инф из нескольких источников)
- •6) Современный рынок со в России и за рубежом. ( Профессиональные издания, премии, сертификация).
- •Международный рынок со:
- •7) Общая характеристика общественного мнения, общественных групп и приоритетных групп общественности.
- •8) Роль специалиста по со в управлении общественным мнением: выявление основных проблем, составление стратегии решения проблем
- •9) Роль субъективного восприятия в интерпретации полученной информации личностью. Особенности восприятия информации в различных группах общественности.
- •10. Процесс и стадии формирования коллективного мнения по конкретному вопросу.
- •Этапы общественного мнения:
- •Билет №11. Способы управления мнением общественности и изменение мнений оппонентов. Способы измерения общественного мнения.
- •Билет №12. Способы определения ца, стратегии и тактики. Пути эффективного использования результатов исследования. Определение выборки, или целевой группы исследования
- •Билет №13. Методы выявления общественных групп. Внешние и внутренние общественные группы и их характеристики.
- •Роль и место управления внутренними коммуникациями в кадровом менеджменте.
- •Выделяются три основные модели кадрового менеджмента.
- •18. Мотивация персонала в системе внутрикорпоративных коммуникаций. Создание команд для повышения эффективности деятельности организации.
- •19. Организация мероприятий по командообразованию: принципы и основные форматы.
- •20. Этапы эволюции принципа социальной ответственности. Репутация компании, ответственность перед общественными группами, финансовая ответственность в управлении репутацией.
- •21. Миссия организации, цели, задачи. Понятие, функции, уровни организационной / корпоративной культуры.
- •26. Типы корпоративных изданий. Характеристики качественного корпоративного издания. .
- •27. Менеджмент корпоративного издания: Основные этапы создания и организация материалов во внтурикорпоративном сми.
- •Этапы создания корпоративных изданий
- •28. Методы продвижения корпоративного издания. Корпоративное издание как репутационный проект.
- •29. Общая характеристика сми и медиапланирование (структура и базовые понятия медиарилейшнз).
- •Базовые понятия медиапланирования.
- •30. Общие принципы планирования и отношения со сми как часть плана. Механизмы мониторинга сми.
- •32. Место и роль новости в отношениях со сми (Информационный повод, способы направления информационных потоков, создание повестки дня) (мало инфы)
- •34. Формирование журналистского сообщества. Система мероприятий для журналистов (функции, регламент, действующие лица и исполнители).
- •35. Определение некоммерческих неправительственных организаций (нко), их классификация, миссия, стратегия цели и задачи.
- •Этапы проведения фандрейзинга в некоммерческой организации
- •С точки же зрения pr-технологий различия между спонсорством и благотворительностью менее значительны. И то, и другое – помогает создать привлекательный имидж организации.
- •38. Методы оценки эффективности социальной рекламы и социальных кампаний.
- •41. Технологии разработки планов кризисного реагирования (цели создания антикризисного плана, разделы руководства по антикризисным коммуникациям).
- •42. Принципы организации кризисных коммуникаций. Коммуникационные стратегии и тактики в период кризиса.
- •43. Проблема юридического определения связей с общественностью. Юридическое содержание понятий: информация, информационная сфера, информационная безопасность.
- •44. Информация с ограниченным доступом: государственная тайна и конфиденциальная информация.
- •45. Коммерческая тайна и ответственность за ее разглашение. Частные случаи охраны конфиденциальной информации в Гражданском кодексе рф.
- •46. Отношения со сми в правовом поле. Права и обязанности лица, отвечающего за связи со сми.
- •47. Защита репутации юридическими средствами. Юридические понятия чести, достоинства и деловой репутации.
- •48. Юридическое понятие предвыборной агитации (Критерии различения агитационной деятельности и информирования). Ограничения свободы предвыборной агитации
- •49. Авторское право в маркетинговых коммуникациях. Авторские и неимущественные права, смежные права.
- •50. Соотношение понятий "массовая информация" и "массовая коммуникация", субъекты и объекты информационной деятельности, информационные ресурсы и их свойства.
- •51. Современное медиапространство и типология сми. Особенности восприятия информации в печатных и электронных средствах массовой коммуникации.
- •52. Методы и приемы журналистского творчества (создание медиатекста, использование в сми научного, художественного, публицистического типов творчества).
- •53. Источники и методы сбора информации (Требования к информации, методы организации и хранения информации).
- •Коммуникативные методы
- •Некоммуникативные методы (документальные и физические)
- •Аналитические методы
- •Требования к информации
- •54. Жанровая дифференциация медиатекстов (Аналитические и художественно-публицистические жанры).
- •55. Структурно-композиционные особенности медиатекста. Специфика текста в различных видах сми.
- •57. Особенности телевизионной и радиопублицистики (Основные классификаторы программ на тв. Игровые форматы. Публицистические форматы).
- •58. Основные типы радиопрограмм (Программный модуль. Основные принципы программирования на разговорном и музыкальном радио. Новости на радио).
- •59. Источники деловой информации и их виды. Особенности новости и информационных материалов в деловом издании, жанры деловой журналистики.
- •60. Теория коммуникации как научная дисциплина. Системообразующая роль коммуникации в обществе.
- •Каналы коммуникации
- •64. Сферы коммуникации: политическая, рекламная, pr-коммуникация, коммуникация в организациях. Политическая
- •Вопрос 68. Эффекты массовой коммуникации. Факторы, влияющие на эффективность восприятия информации. Манипулятивный потенциал сми.
- •Вопрос 69. Прикладные исследования массовой коммуникации. Измерение аудитории сми.
- •Вопрос 70. Коммуникационный аудит (этапы, структура, цель, задачи).
- •Вопрос 71. Базовые подходы к пониманию феномена рекламы. Специфика современных технологий в рекламе.
- •Вопрос 72. Теоретические принципы организации рекламной кампании: определение «портрета» покупателя, целей, задач, основной идеи рекламной кампании.
- •Вопрос 73. Проблемы маркетинговой оценки эффективности в сфере рекламы. Критерии и методы оценки коммуникативной, экономической и медиальной эффективности рекламной кампании.
- •Вопрос 74. Типологии кампаний по связям с общественностью.
- •Вопрос 75. Виды и методы исследований в кампаниях по связям с общественностью (swot-анализ, формула gets)
- •Вопрос 76. Определение и формулировка целей кампании по связям с общественностью.
- •Вопрос 77. Основные виды тактического планирования (календарное планирование, планирование мероприятий, медиапланирование, бюджетное планирование).
- •Вопрос 78. Особенности этапа реализации кампании по связям с общественностью (Виды и принципы проведения мероприятий по связям с общественностью).
- •Вопрос 79. Методики оценки эффективности кампании по связям с общественностью. Виды и критерии коммуникационной эффективности.
- •80. Планирование деятельности по связям с общественностью после завершения кампании и управление проектами.
50. Соотношение понятий "массовая информация" и "массовая коммуникация", субъекты и объекты информационной деятельности, информационные ресурсы и их свойства.
Массовая коммуникация – процесс распространения инф-и ( знаний, духовных ценностей, моральных и правовых норм) с помощью технических средств на численно большие , рассредоточенные между собой аудитории. ( наличие технич средств, обеспечиывющих регулярность и тиражир-ть, соц-значимая инф, массовость аудитории, многоканальность и возможность выбора ком. средств)
Функции массовой коммуникации
1) Информационная заключается в предоставлении массовому слушателю,зрителю актуальной инф о разных сферах деят-ти. 3) функция социального контроля через использование социальных норм, этических и эстетических требований; 4) функция социализации личности -- воспитательная функция привития личности тех черт, которые желательны для общества.5)Регулирующая (формир общ мнения и соц стереотипов) 6) культурологическая
51. Современное медиапространство и типология сми. Особенности восприятия информации в печатных и электронных средствах массовой коммуникации.
Средство массовой информации (СМИ) средство донесения информации (словесной, звуковой, визуальной) по принципу широковещательного канала, охватывающее большую аудиторию и действующее на постоянной основе.
Согласно российским источникам, СМИ имеют следующие признаки: 1) массовость 2)периодичность, которая не должна быть меньше одного раза в год) 3) принудительность: один источник сигнала (вещатель, редакция) много слушателей.
Интернет-СМИ
С появлением и распространением Интернета появились интернет-СМИ. Они быстро завоевали популярность, хотя их аудитория пока гораздо меньше, чем "традиционных" (как их стали называть) СМИ. Почти все СМИ имеют сайты в Интернете, на многих из них публикуются регулярно обновляемая информация: как правило, это интернет-версии тех же материалов, иногда они выходят с задержкой, иногда к материалам и/или архивам доступ является платным.
52. Методы и приемы журналистского творчества (создание медиатекста, использование в сми научного, художественного, публицистического типов творчества).
Общее понятие о способе журналистского творчества
Методы познавательной деятельности, традиционно используемые журналистикой для получения сведений: проработка документов, наблюдение, беседа. Практика использования в журналистике методов сбора данных, применяемых в конкретных социологических исследованиях.
Пути постижения журналистом сути происходящего: от здравого смысла - к применению научных знаний в функции теоретических методов познавательной деятельности.
Методы предъявления информации, используемые для воплощения образного и нормативного рядов ЭВС: цитирование, апелляция (ссылка), изложение, переосмысление, словесная инкрустация.
Использование техники на стадии познавательной деятельности журналиста. Традиционная журналистская оргтехника, применяемая для фиксации сведений и хранения информации. Возможности, которые открывают перед журналистами новые технические средства: электронные блокноты, цифровые диктофоны, цифровые камеры и т.п.
Использование техники на стадии создания текста. Сочетание традиционных и новых технических средств, применяемых в процессе решения задач, связанных с переработкой и объективацией информации.
Перспективы, открываемые перед журналистикой использованием компьютеров и компьютерных сетей. Проблемные ситуации, возникающие в этой связи.
Жанры (художественные формы произведения)
Если вспомнить правило о единстве формы и содержания, то согласно ему, любому содержанию должна соответствовать определённая форма. Данное правило действует не только в литературе, но и в журналистике. В массовом сознании термин "форма" ассоциируется с внешними очертаниями, контурами предмета. В художественном произведении и публицистике - это совокупность приёмов и изобразительных средств, внутренняя организация содержания. Журналистика исстари существует в определённых формах, обладающих устойчивыми признаками. Такие устойчивые, с повторяющимися признаками, формы отражения действительности и называют жанрами.
Быстротечная жизнь диктует публицисту разные задачи. В одном случае он просто сообщает о факте без детализации события, в другом - анализирует уже группу фактов, "кусочки жизни", далее рисует портрет человека, раскрывает его характер. Со временем возникают целые группы материалов с различными художественными формами, т. е. жанрами. Традиционно систему жанров подразделяют на три группы.
1. Информационные жанры. В настоящее время являются самыми популярными среди журналистов. Объяснение этому, я думаю, можно найти в словах Алексея Суворина (издателя Петербургской газеты "Новое время"): "Любая оперативная информация даёт тираж гораздо больший, чем самый модный роман". К этой группе относят: заметку, интервью, репортаж, отчёт. Исходя из названия, главная задача материалов данной группы - информировать о новостях. Таких, которые имеют общественное значение, будут интересны большинству читателей.
Материалы информационной группы имеют, как правило, небольшой объём. В качестве объекта их отражения выступает событие, ограниченное во времени и пространстве. Другие характерные признаки - наличие информационного повода или потребности в обнародовании, достаточно узкий масштаб охвата описываемых событий, слабо выраженная позиция автора, отсутствие серьёзного анализа.
2. Аналитические жанры. Журналист в данном случае призван не только сообщить о каком-либо событии или явлении, но и вскрыть его причины, исследовать возникшие общественно-значимые проблемы и постараться найти их решение. С этой целью автор использует все методы познания действительности.
Анализируемое событие может быть достаточно протяжённым во времени и пространстве. При этом журналист выступает как публицист, чётко заявляя о своей гражданской позиции. Сложность решаемых задач отражается на размере материала. Зачастую он значительно больше, у информационных публикаций. В аналитическую группу входят: корреспонденция, статья, обозрение, обзор печати.
3. Художественно-публицистические. Сюда относятся: очерк, зарисовка, фельетон и рецензия. Особенность в том, что входящие в неё жанры взяли всё лучшее как из художественной литературы, так и из журналистики, являясь как бы пограничными. В них активно используются все стилистические средства, присущие групп литературе, но при этом они построены на документальной основе, рассказывают о реально происходивших событиях или, как ещё говорят, "имеют адрес". "Стоит отметить, что почти все жанры данной группы незаслуженно забыты во многих областных и центральных газетах", - сожалеет Соков, говоря об художественно-публицистических произведениях.
Несмотря на то, что каждый из перечисленных жанров имеет свои особенности, характерные для него признаки, он должен иметь индивидуальный авторский стиль. Иначе материал будет безлик. Журналист может активно экспериментировать с жанром, излагать собственным стилем, искать оригинальные формы подачи материала и т. д. В практике журналистской деятельности подобного рода творческие находки в рамках определённого жанра могут сделать произведение более разнообразным и интересным по многим параметрам.