- •Оглавление
- •Введение
- •Образец модульного теста
- •Методический материал к изучению лекции 4
- •Базовый уровень
- •Средний уровень сложности
- •Вопросы высокого уровня сложности
- •Задание к практическому занятию 4
- •Лекция 4
- •3.2. Внешняя среда организации
- •3.2.1. Факторы прямого воздействия
- •Потребители
- •Ресурсы
- •Поставщики
- •Конкуренты
- •Некоторые формы недобросовестной конкуренции:
- •Государственные и негосударственные регулирующие органы
- •Региональные и местные органы власти
- •Профсоюзы
- •3.2.2. Факторы косвенного воздействия
- •Технология
- •Состояние экономики
- •Социокультурные факторы
- •Политические факторы
- •Отношения с местным населением
- •Международное окружение
- •3.2.3. Характеристики внешней среды
- •3.3.Swot-анализ внешней сред организации
- •Теория 7 s
- •Внутренние срезы организации
- •Сопоставление внешних и внутренних факторов (swot-анализ)
- •Методический материал к изучению лекции 5
- •Базовый уровень
- •Средний уровень сложности
- •Вопросы высокого уровня сложности
- •Задание к практическому занятию 5
- •Лекция 5
- •4. Типы организаций
- •4.1. Типы организаций по взаимодействию подразделений
- •4.1.1. Типы связей в организации
- •Вертикальные и горизонтальные связи
- •Преимущества вертикальных связей:
- •Проблемы вертикальных связей:
- •Плюсы горизонтальных связей:
- •Способы формализации горизонтальных отношений:
- •Линейные и функциональные связи
- •Формальные и неформальные связи
- •4.1.2. Основные типы управленческих структур по характеру связей между подразделениями
- •Линейная структура управления
- •Преимущества линейных структур:
- •Проблемы линейных структур:
- •Функциональная структура управления
- •Преимущества:
- •Проблемы:
- •Линейно-функциональная структура управления
- •Преимущества:
- •Проблемы:
- •Дивизиональная структура управления
- •Преимущества:
- •Проблемы:
- •Матричная структура управления
- •Преимущества:
- •Проблемы:
- •Конгломератная структура управления
- •Преимущества:
- •Проблемы:
- •4.2. Совет директоров как орган управления акционерной компанией
- •Функции Совета директоров
- •4.3. Типы управленческих структур по взаимодействию с внешней средой
- •4.3.1. Механистический тип организации
- •4.3.2. Органический тип организации
- •4.4. Типы организаций по взаимодействию с человеком
- •4.4.1. Корпоративная организация
- •4.4.2. Индивидуалистская организация
- •Методический материал к изучению лекции 6
- •Базовый уровень
- •Средний уровень сложности
- •Вопросы высокого уровня сложности
- •Задание к практическому занятию 6
- •Лекция 6
- •5. Аспекты деятельности организации
- •5.1. Политика организации
- •Нормативные требования к управлению включают:
- •Нормативные требования к отдельным сферам управления фирмой определяют:
- •5.2. Социальная ответственность бизнеса
- •Аргументы в пользу социальной ответственности
- •Аргументы против социальной ответственности
- •Аргументы против социальной ответственности
- •Формы социальной деятельности фирм
- •Библиографический список
- •Алесинская Татьяна Владимировна
3.3.Swot-анализ внешней сред организации
В управленческой мысли представление о значении внешнего окружения и необходимости учитывать силы, внешние по отношению к организации, появилось в конце 50-х гг.XXв. Это стало одним из важнейших вкладовсистемного подходав науку управления, поскольку подчеркивалась необходимость для руководителя рассматривать свою организацию как целостность, состоящую из взаимосвязанных частей, в свою очередь опутанных связями с внешним миром.Ситуационный подход позволил расширить теорию систем за счет разработки концепции, согласно которой наиболее подходящий в данной ситуации инструмент управления определяется конкретными внутренними и внешними факторами, характеризующими данную организацию и влияющими на нее соответствующим образом.
Теория 7 s
В качестве внутренних подсистем организации в п.3.1 части 1 данного УМК были рассмотрены 5 переменных: цели, задачи, структура, люди и технологии. Но существуют и более детальные и полезные для принятия решений описания, например, теория «7 S». В 80-е гг.XXв. ее разработали две парыисследователей консультационной фирмы «МакКин-зи»: Томас Питерс и Роберт Уотерман –авторы известной книги «В поисках эффективного управления» и Ричард Паскаль и Энтони Атос – авторыбестселлера «Искусство японского управления: пособие для американских управляющих». Их исследованияпривели к выводу, что эффективная организация формируется на базе семи взаимосвязанных составляющих, изменение каждой из которых влечет соответствующее изменение остальных шести, что иллюстрирует системный подход к управлению организации. Название «7 S» произошло от английских названий этих составляющих, начинающихся на «s» (рис. 3.6.).
Рис.3.6. Взаимосвязь сторон деятельности фирмы по теории 7S
Согласно теории 7 Sключевыми составляющими являются:
стратегия (strategy)– концепции, направления, цели и планы долгосрочного развития организации, определяющие распределение ресурсов, обязательства действовать во времени определенным образом для достижения поставленных целей;
структура (structure) – схема, отражающая разделение организации на подразделения, их иерархическую субординацию, распределение власти между ними;
системы (systems) – процедуры, рутинные процессы, модели работ, должностные инструкции, имеющие место в организации и определяющие алгоритмы ее работы;
штат (staff) –группы персонала, существующие в организации и охарактеризованные по возрасту, полу, образованию и т.п.;
стиль (style) – способ, каким руководители управляют организацией, сотрудниками; сюда же относится организационная культура, определяющая внутреннюю атмосферу, дух организации;
квалификация (professional skill) – отличительные возможности, компетенции ключевых людей в организации, благодаря которым организация может реализовать свои конкурентные преимущества;
разделенные ценности (separated valuable)– смысл и содержание основных направлений деятельности, правила, нормативы и принципы деятельности, которые организация доводит до своих членов, т.е. политика деятельности организации.