Контрольні тести

1. Когнітивне спілкування – це

а) обмін психічними або фізіологічними станами;

б) обмін знаннями;

в) обмін спонуканнями, цілями, інтересами, мотивами, потребами.

2. Спілкування, необхідне для підтримки, збереження і розвитку організму, пов’язане із задоволенням основних органічних потреб:

а) біологічне;

б) соціальне;

в) ділове.

3. Процес сприйняття партнерами по спілкуванню один одного і встановлення на цій основі взаєморозуміння належить до наступної сторони спілкування:

а) комунікативної;

б) перцептивної;

в) інтерактивної.

4. Функція спілкування, що характеризує спілкування як соціальний механізм управління і передачі інформації, необхідної для виконання дії:

а) інструментальна;

б) інтеграційна;

в) трансляційна.

5. Функція спілкування, що визначається як функція передачі конкретних засобів діяльності, оцінок:

а) інструментальна;

б) інтеграційна;

в) трансляційна.

6. Шепіт належить до засобів спілкування:

а) невербальних;

б) вербальних;

в) кінесичних.

7. Кінесичні засоби спілкування – це

а) ритміко-інтонаційні боки мови;

б) зорово сприймані рухи іншої людини, що проявляються в міміці, позі, жесті, погляді, ході;

в) орієнтація партнерів у момент спілкування і дистанція між ними.

8. Вербальні комунікації здійснюються за допомогою

а) жестів;

б) певного темпу мови;

в) встановлення певної дистанції між тими, хто спілкуються;

г) усної мови.

9. Невербальними засобами спілкування є

а) рукостискання;

б) хода;

в) телефон;

г) погляд.

10. Просодичними засобами невербального спілкування виступають:

а) інтонація;

б) жести;

в) плач;

г) дистанція між тими, хто спілкується.

11. Екстралінгвістичними засобами невербального спілкування є

а) покашлювання;

б) тембр голосу;

в) сміх;

г) паузи.

12. Такесичними засобами невербального спілкування виступають:

а) жести;

б) рукостискання;

в) напрям погляду.

13. Проксемічними характеристиками невербального спілкування є

а) кут спілкування партнерів;

б) телефон;

в) міміка.

14. Для ведення незалежного спілкування необхідно обирати позицію

а) за діагоналлю;

б) один проти одного;

в) поруч один з одним;

г) кутового розташування.

15. Інтимна дистанція складає менше

а) 50 см;

б) 60 см;

в) 70 см;

г) 30 см.

15. Фонетичний бар’єр спілкування пов’язаний з

а) невмінням виражати свої думки;

б) відмінностями в системах значень (тезаурусах) учасників спілкування;

в) недоліками мови партнера по спілкуванню.

16. Емпатія – це

а) пізнання іншої людини, засноване на формуванні стійкого позитивного почуття до неї;

б) сприйняття партнера на основі деякого стереотипу, тобто передусім як представника певної соціальної групи;

в) емоційне співпереживання іншій людині, засноване на вмінні правильно уявити собі, що відбувається в душі іншої людини, що вона переживає.

17. Каузальна атрибуція – це

а) спосіб пізнання іншої людини, при якому припущення щодо його внутрішнього стану будується на основі спроб поставити себе на місце партнера зі спілкування;

б) механізм інтерпретації вчинків і почуттів іншої людини;

в) механізм самопізнання у процесі спілкування, в основі котрого лежить здатність людини уявляти, як вона сприймається партнером зі спілкування.

18. Ефект «первинності» полягає у наступному:

а) перша почута або побачена інформація про людину або подію дуже істотна та незабутня, здатна вплинути на подальше ставлення до цієї людини;

б) остання, новіша інформація виявляється більш важливою, ніж та, що була;

в) первинне ставлення до якоїсь однієї риси особи узагальнюється і поширюється на загальний образ людини, а потім загальне враження переноситься на оцінку окремих якостей цієї людини.