Литература

1. Блинов, А.О. Тренинг персонала /А.О. Блинов. - М.: КноРус, 2005. - 576 с.

2. Виханский, О.С. Менеджмент / О.С. Виханский. - М.: Гардарика, 1999.

3. Грэхем Х.Т. Управление человеческими ресурсами / Х.Т. Грэхем, Р. Беннетт. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

4. Дятлов, В.А. Управление персоналом / В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, Ю.Г. Одегов, В.Т. Пихало. - М., 2000.

5. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. - Н. Новгород: НИМБ, 2003.

6. Журавлев, П.В. Персонал. Словарь понятий и определений / П.В. Журавлев, С.А. Карташов, И.К. Маусов, Ю.Г. Одегов. - М.: «Экзамен», 1999.

7. Журавлев, П.В. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера / П.В. Журавлев, С.А. Карташов, И.К. Маусов, Ю.Г. Одегов. - М. .: «Экзамен», 1999.

8. Карпичев, В.С. Социальное управление. Видеоряд / В.С. Карпичев, Т.А. Кононенко. - М,: Изд-во РАГС, 2002.

9. Комисарова, Т.А. Управление человеческими ресурсами / Т.А. Комиссарова. - М.: Дело, 2002.

10. Магура, М.Н. Современные персонал-технологии / М.Н. Магура, М.Б. Курбатова.- М.: ООО «журнал «Управление персоналом», 2003.

11. Макарова, И.К. Управление персоналом. Схемы и комментарии / И.К. Макарова. - М.: Юриспруденция, 2002.

12. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах / Ю.Г. Одегов. - М.: Академический Проект, 2005.

13. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев. - М.: ЗАО «Финстатинформ», 1997.

14. Половинко, В.С. Управление персоналом: системный подход и его реализации / В.С. Половинко. - М.: Информ-Знание, 2002.

15. Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации / В.П. Пугачев. - М.: Аспект Пресс, 2002.

16. Рынок труда (в схемах и таблицах). - М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2003.

17. Спивак, В.А. Организационное поведение и управление персоналом / В.А. Спивак. - СПб: Питер, 2000.

18. Технологии кадрового менеджмента / Под ред. И.В. Мишуровой. - М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издат. центр «МарТ», 2004.

19. Трудовой кодекс РФ. - М.: Ось-89, 2002.

20. Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНРА-М, 1998.

21. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2004.

22. Управление человеческими ресурсами / Под ред. М. Пула, М. Уорнера. - СПб: Питер, 2002.

23. Чижов, Н.А. Кадровые технологии / Н.А. Чижов. - М.: «Экзамен», 2000.

24. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации / С.В. Шекшня. - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998.

25. Шкатулла, В.И. Настольная книга менеджера по кадрам / В.И. Шкатулла. - М.: НОРМА-ИНФРА-М, 1998.

Содержание

Введение 3

ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 4

1. Персонал организации как объект и субъект управления 4

1.1. Персонал: понятие и структура 4

8

1.2. Персонал как субъект и объект управления 8

2. Управление персоналом как система: цели, принципы, 9

функции и методы 9

2.1. Сущность и концепции управления персоналом организации. Построение системы управления персоналом 9

2.2. Цели, принципы и функции управления персоналом организации 14

2.3. Методы управления персоналом 20

2.4. Кадровое, информационно-техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом 22

3. Модели управления персоналом 30

3.1. Модели организационного поведения 30

3.2. Выбор модели управления персоналом 40

4. Стратегическое управление персоналом организации 43

4.1. Стратегия и кадровая политика организации 43

4.2. Кадровый аудит. Диагностика стиля руководства 48

5. Кадровое планирование 55

5.1. Сущность, цели, задачи и содержание кадрового планирования в организации 55

5.2. Уровни, методы и виды кадрового планирования 57

5.3. Анализ и проектирование работы как исходный пункт кадрового планирования 71

ИНСТРУМЕНТЫ И ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ 79

6. Формирование человеческих ресурсов организации 79

6.1. Набор (наем) персонала 79

6.2. Отбор среди кандидатов на рабочее место 83

6.3. Прием персонала 87

7. Использование человеческих ресурсов организации 88

7.1. Адаптация новых сотрудников. 88

7.2. Управление мотивацией персонала 91

7.3. Управление коммуникациями 99

7.4. Оценка персонала 101

8. Развитие человеческих ресурсов организации 107

8.1. Обучение персонала организации 107

8.2. Управление карьерой 113

8.3. Формирование кадрового резерва 115

8.4. Ротация персонала 117

8.5. Организационная культура и развитие персонала 118

8.6. Управление сопротивлением переменам и конфликтами 121

9. Оценка эффективности управления персоналом 126

9.1. Сущность и показатели эффективности деятельности службы управления персоналом 126

9.2. Комплексная оценка управленческого труда 133

Литература 137

1 Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2004, С.53.

1 Одегов, Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник / Ю.Г. Одегов. - М.: Академический Проект, 2005, С.121.

1 Егоршин, А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. - Н. Новгород: НИМБ, 2003, С.19.

1Одегов, Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник / Ю.Г. Одегов. - М.: Академический Проект, 2005, С. 226.

1Егоршин, А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов /А.П. Егоршин. - Н. Новгород: НИМБ, 2003, с. 44-46.

1Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник / Ю.Г. Одегов. - М.: Академический Проект, 2005, С. 255.

1Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2004, С. 95.

1Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2004, С. 104, Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник. - М.: Академический Проект, 2005, С.295-297.

1Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2004, С. 159.

1Одегов, Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник / Ю.Г. Одегов. - М.: Академический Проект, 2005, С. 344.

1В основу анализа моделей управления персоналом мы положили соответствующий раздел интересного и весьма полезного учебного пособия: Технологии кадрового менеджмента / Под ред. И.В. Мишуровой. - М.: ИКЦ "МарТ", 2004. - 368 с.

1Технологии кадрового менеджмента / Под ред. И.В. Мишуровой. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004. - 368 с.

1Технологии кадрового менеджмента / Под ред. И.В. Мишуровой. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004. - 368 с.

1Технологии кадрового менеджмента / Под ред. И.В. Мишуровой. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 71.

2Технологии кадрового менеджмента / Под ред. И.В. Мишуровой. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 72.

1Одегов, Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник / Ю.Г. Одегов. - М.: Академический Проект, 2005, С. 466.

1Одегов, Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник Ю.Г. Одегов. - М.: Академический Проект, 2005, С. 476.

1Одегов, Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник / Ю.Г. Одегов. - М.: Академический Проект, 2005, С. 493.

2Там же, С. 496.

1Одегов, Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник / Ю.Г. Одегов. - М.: Академический Проект, 2005, С. 508.

1Одегов, Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник / Ю.Г. Одегов. - М.: Академический Проект, 2005, С. 542.

2Одегов, Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник / Ю.Г. Одегов. - М.: Академический Проект, 2005, С. 545.

1Одегов, Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник / Ю.Г. Одегов. - М.: Академический Проект, 2005, С. 579.

1Одегов, Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник / Ю.Г. Одегов. - М.: Академический Проект, 2005, С. 630.

1Одегов, Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник / Ю.Г. Одегов. - М.: Академический Проект, 2005, С. 637.

2Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2004, С. 313-314.

1Одегов, Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник. / Ю.Г. Одегов - М.: Академический Проект, 2005, С. 652.

2Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 181.

1Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник. - М.: Академический Проект, 2005, С. 681-682.

1Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 211.

1Фалмер, Р.М. Энциклопедия современного управления / Р.М. Фалмер. Т.1. – М.: ВИПКэнерго, 1992, С. 45.

2Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 222.

1Захаров, В.Я. Экономическая дифференциация предприятий региона глазами работников / В.Я. Захаров, Ф.Э. Удалов // ЭКО. - 2000. - № 4. - С. 104 - 117.

2Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 232 - 233.

1Там же, С. 234 - 237.

1Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С.164 - 167.

1Блинов, А.О. Коммуникации в управлении корпоративными структурами / А.О. Блинов, В.Я. Захаров // Консультант директора. - 2003. - № 24. - С. 20-25.

1Блинов, А.О. Коммуникации в управлении корпоративными структурами / А.О. Блинов, В.Я. Захаров // Консультант директора. - 2003. - № 24. - С. 20-25.

1Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 251.

2Там же, С.253-256.

1Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 260.

1Там же, С. 262.

1Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 273.

1Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 274.

1Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 279.

1Там же, С. 283.

1Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 293 - 295.

1Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 301 - 302.

1Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 304.

1Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 306.

1Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 309.

1Там же, С. 312.

2Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 313.

1Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 321.

1Теория и практика антикризисного управления / Под ред. С.Г. Беляева и В.И. Кошкина. - М.: ЮНИТИ, 1996. - 469 с.

1Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 333 - 339.

1Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 340.

1Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 340.

2Там же.

1Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 343.

1Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004, С. 346.

2Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004,, С. 347 .

1Технологии кадрового менеджмента. - М.: ИКЦ «МарТ», 2004,, С. 351 - 353.