- •Раздел 15 управление качеством медицинской помощи
- •Принципы управления качеством медицинской помощи
- •2. Система ведомственного контроля
- •3. Организация и порядок проведения контроля качества медицинской помощи.
- •1 Ступень экспертизы:
- •Журнал оценки качества лечения
- •Акт II ступени
- •III ступень экспертизы:
- •V ступень контроля:
- •5. Заключение.
- •Контрольные вопросы к разделу 13
- •Список рекомендуемой литературы к разделу 13
Акт II ступени
экспертной оценки качества лечения за «___»_________199__г.
1. УКЛ подразделения
____________________________________________________________________
Наименование подразделений УКЛ Число медицинских документов
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1.
2.
3.
4.
5.
6.
2. УКЛ учреждения
3. Дефекты, допущенные в работе ЛПУ:
Дата оформления акта:
Подпись зам. гл. врача:
III ступень экспертизы:
Состав экспертов: Клинико-экспертная комиссия лечебно-профилактического учреждения. Работа в ежеквартальном режиме.
Итоги экспертизы:
1.УКЛ и показатели МКР учреждения.
2.Разрешение сложных в экспертном отношении случаев и взаимных претензий между отделениями.
3.Принятие управленческих решений по учреждению Документы:
1.Акт произвольной формы.
2.Результаты экспертизы предыдущих ступеней и клинико-экспертной комиссии.
3.Показатели МКР отделений.
4.Фиксированные замечания по работе структурных подразделений у заместителей главного врача за анализируемый период.
Комиссия разрабатывает и доводит Государственный заказ по моделям конечных результатов работы до всех подразделений ЛПУ, оценивает их работу по модели конечных результатов. В соответствии с договором между Министерством здравоохранения и лечебно-профилактическими учреждениями представляет сведения в информационно аналитическую службу Министерства здравоохранения Удмуртской Республики о выполнении Госзаказа ЛПУ в целом для подведения итогов ежеквартально и по итогам года.
IV ступень контроля:
Состав экспертов: Главные внештатные специалисты и клинико-экспертная комиссия городских отделов и управлений здравоохранения, врачи-эксперты отдела организационно-методической и клинико-экспертной работы I Республиканской, Республиканской детской клинической больниц.
Итоги экспертизы:
1.УКЛ лечебно-профилактических учреждений и сравнение с показателями экспертизы 1- III ступени.
2.Итоги выполнения Госзаказа ЛПУ.
3.Организация системы контроля качества на всех уровнях внутри лечебно-профилактического учреждения.
4.Показатели качества медицинской помощи (коэффициент медицинской результативности, качества и социологической удовлетворенности).
5.Рекомендации и предложения для руководителей лечебно-профилактических учреждений, способствующих повышению качества медицинской помощи.
6.Реализация управленческих решений и контроль за выполнением предложений предыдущих проверок.
Документы:
Акт IV ступени контроля.
АКТ-СПРАВКА
экспертизы качества медицинской помощи IV ступени контроля
по ________________ отделению _____________ больницы
Мощность, профили
Изменения структуры за текущий год.
Характеристика кадров / укомплектованность физическими лицами % и занятость %, в % квалификация, сроки усовершенствования врачебного и среднего медперсонала/. 4. Перечень подразделений, достаточность набора помещений.
Достаточность оснащения техникой, инструментарием, аппаратурой.
Перечень лабораторных исследований.
Основные показатели работы службы. (при подготовке к коллегии за последние 3 года).
Качество ведения медицинской документации.
Общее число проанализированных документов __________ в том числе
с освидетельствование больных ___________ .
УКЛ, УКД учреждения _____________.
УКЛ, УКД экспертизы ____________.
12. Замечания по 1 ступени:
Замечания по II ступени:
Замечания Ш ступени по уровню:
-«_ диагностики:
-«_ лечения:
15 Рекомендации по улучшению организации качества медицинской помощи:
Подпись эксперта: Подпись главного врача:
Плановый контроль качества медицинской помощи в лечебно-профилактических учреждениях республики проводится экспертным отделом Управления здравоохранения городов республики и отделениями клинико-экспертной работы I Республиканской клиническое больницы и Республиканской детской клинической больницы в соответствии с планом утвержденным Министерством здравоохранения и согласованным с лечебно-профилактическими учреждениями не реже 1 раза в год Сроки проведения плановых экспертиз согласовываются с администрацией учреждения за 5 дней Руководство ЛПУ обязано представить врачу эксперту всю необходимую документацию для проведения экспертизы. Каждый случай проведенной экспертизы оформляется в формализованной экспертной карте, которая обсуждается с заведующим отделения и подписывается врачом-экспертом в результате ее статистической обработки рассчитываются показатели, характеризующие качество и эффективность медицинской помощи. Готовые данные оформляются в акте IV ступени контроля с предложениями по улучшению качества медицинской помощи.