- •1. Исследование уровня организации системы управления офиса
- •Коэффициент уровня регламентации технологических процессов управления (Ку.Р.);
- •1. Рассчитаем коэффициент качества выполнения функций управления (Кк.Ф.У.) (табл. 2), формула (1), задание брать из (табл.2, приложения 1):
- •Приложение 1
- •Приложение 2,3
- •3. Коэффициент, характеризующий уровень организации управленческого труда (Ко.Т.) определяется по формуле (3), задание брать из (табл. 5, приложения 2,3):
- •Показатели уровня организации управленческого труда
- •Приложение 4,5
- •Приложение 6,7,8,9
- •Приложение 10
- •2. Проектирование организационной структуры системы управления Задание 2
- •Теоретические сведения
3. Коэффициент, характеризующий уровень организации управленческого труда (Ко.Т.) определяется по формуле (3), задание брать из (табл. 5, приложения 2,3):
Ко.т. = (К, +К2 + К3 + К4 + К5)/5. (3)
К1=В1/В2=132/182=0,7
К 2=√Кис* Ктв= √ 0,8 *√0,17= 0,4
Кис=Тф/Тр=372/442=0,8
Ктв=Сф/(Чср*Н)=2032(42*282)=0,17
К3=Кн/Ко=412/612=0,67
К4=Кт/Ко=312/612=0,5
К5=Вн/В2=82/182=0,45
К от=0,7+0,4+0,67+0,5+0,45=0,55
5
Таблица 5
Показатели уровня организации управленческого труда
Наименование показателя |
Обозначение показателя |
Формула расчета показателя |
Наименование показателей, составляющих формулу |
Значение показателя |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Уровень использования рабочего времени |
К1 |
В1/В2=122/173 |
В1 – время работы, выполняемой в соответствии с должностными инструкциями в месяц; В2 – общее время работы в месяц, час. |
0,7 |
Уровень технической оснащенности труда |
К2
|
|
Кис1 – показатель использования технических средств управления;Ктв2 – показатель технической вооруженности труда |
0,2 |
Уровень условий труда |
К3 |
Ктн/Ко=400/600 |
Кн – количество рабочих мест с нормальными условиями труда; Ко – общее кол-во рабочих мест. |
0,66 |
Уровень организации рабочих мест |
К4 |
Ктп/Ко=300/600 |
Ктн – количество рабочих мест, отвечающих требованиям типовых проектов; |
0,5 |
Уровень нормирования труда |
К5 |
Вн/В,=80/173 |
Вн – время, затрачиваемое на выполнение нормируемых работ в месяц, час |
0,46 |
Уровень организации управленческого труда |
Ко.т. |
(К1+К2+К3+К4++К5)/5 |
|
0,5 |
4. Коэффициент охвата функций управления автоматизацией (Кф.а.) характеризует уровень автоматизации управления на базе компьютеризации рабочих мест управленческого персонала, внедрения сетевых технологий и пр. задание брать из (табл.6, приложения 4,5):
Кф.а. = N3а/Na (4)
Кфа=381/442=0,9
где: N3a – количество задач управления, решаемых автоматизированным способом фактически; Na – количество задач управления, которые могут быть автоматизированы.
Пример. В организации 28 задач управления решается с применением персональных компьютеров. Принципиально можно автоматизировать 40 задач управления. В этом случае:
Кф.а. = 28/40 = 0,7
Кис =Тф/Тр= 360/430 = 0,83,
где: Тф – суммарное фактическое время использования технических средств управления в год час; Тр – суммарное расчетное время использования технических средств управления в год, час.
Ктв = Сф/(Чср.хН) = 2120/31*270 = 0.25,
где: Сф – фактическая стоимость технических средств управления в подразделении, руб.; Чср. – среднесписочная численность персонала подразделения, чел; Н – нормативы оснащения техническими средствами управления в среднем на одного работающего руб.