- •1. Медиапланирование как отрасль научного знания Понятие и предмет медиапланирования
- •Глава 2. Взаимосвязь маркетинговых характеристик объекта и медиапланирования Создание медиаплана в соответствии с запланированными маркетинговыми показателями
- •Взаимосвязь характеристик товаров широкого потребления и стратегического и тактического планов по работе со сми
- •Влияние факторов экономической среды
- •Глава 3. Целевые сегменты рынка и соответствие им рынка средств массовой информации
- •Сегментирование рынка по различным параметрам
- •Глава 4. Роль исследований как основополагающего этапа сбора первичной информации в медиапланировании
- •Величина погрешности при простом случайном отборе (в %, уровень надежности 98%)
- •Глава 5. Цели, стоящие перед сми в процессе медиапланирования
- •Параметры, определяющие характер
- •Медиапланирования в зависимости
- •От поставленных целей
- •Grp как количественное выражение целей медиапланирования
- •Методы определения оптимального количества сообщений (по Дж. Бернету и с. Мориарти)
- •Глава 6. Выбор средств массовой информации, медиамикс Параметры, влияющие на структуру используемых в медиакампании сми
- •Радио и его возможности с точки зрения медиапланирования
- •Соотношение общественного и коммерческого телевидения в странах Европы
- •Стратегические возможности различных средств массовой информации
- •I в. Рекламная кампания с «пульсирующим» уровнем Рис.13
- •Глава 7. Экономические аспекты медиапланирования Проблема определения бюджета в медиапланировании
- •Глава 8. Использование компьютерных технологий в медиапланировании
- •Глава 9. Оценка эффективности в медиапланировании
- •Заключение.
- •Планирование медиастратегий, способствующих выходу из кризисных ситуаций
- •Приложение
- •Глоссарий
Заключение.
Подводя итоги хотелось бы отметить, что цель медиапланирования заключается в использовании средств массовой информации оптимальным способом. Любое отправленное сообщение должно достигать определенной целевой аудитории, вызывая необходимый эффект. В настоящее время существует достаточно большое количество различных средств массовой информации, поэтому планирование их работы, определение приоритетных и второстепенных СМИ является серьезной задачей, требующей затраты сил и времени.
Медиапланирование позволяет с большей эффективностью распорядиться выделенными на работу со СМИ финансовыми средствами, структурировать использование средств массовой информации.
Практическое медиапланирование
Определение собственных возможностей и полномочий
Составляя медиаплан, в первую очередь, необходимо определить круг собственных возможностей и прав. Составление перечня приоритетов, а также тех лиц, от которых зависит судьба Вашего проекта, поможет систематизировать и упростить процедуру работы. Данный перечень рекомендуется просматривать еженедельно и вносить коррективы, если это необходимо.
Дата составления документа_________________________________
Даты повторных просмотров________________________________
Вопрос |
Необходимо получения разрешения |
Получения разрешения не нужно |
Исключения |
Лица, с которыми вопрос подлежит обсуждению |
Приоритетные цели и задачи медиаплана |
|
|
|
|
Затраты, составляющие менее (указать сумму) |
|
|
|
|
Затраты, составляющие более (указать сумму) |
|
|
|
|
Прочее |
|
|
|
|
Помимо этого необходимо составить список объектов, которые необходимо продвигать на рынке, а также перечень лиц, которые могут способствовать или препятствовать этому продвижению.
Информация об объекте |
Необходимо получение разрешения от |
Необходимо получения разрешения от |
Параметры выбора, покупки, возможности использования предполагаемого товара или услуг |
|
|
Особенности предлагаемого товара или услуги |
|
|
Процесс постановки целей
Как отмечалось выше, процесс постановки целей является, с одной стороны, одной из важнейших составляющих медиаплана, с другой — одной из труднейших. От того, насколько четко, ясно и соответственно ситуации звучат поставленные нами цели, во многом зависит успех или провал дальнейшей работы. Если цели звучат неконкретно, то достаточно сложно выявить целевую аудиторию, работа с которой будет приносить максимальный результат из всех возможных, если же цели сформулированы слишком узко, то возможно увеличение бюджета. Определяя формулировку Ваших целей, необходимо учитывать два основных момента:
цели проекта должны отражать общие цели, стоящие перед компанией, но тем не менее ориентироваться на текущую ситуацию и ее изменение;
цели проекта должны соответствовать интересам определенной аудитории.
В процессе постановки целей Вам необходимо ответить для себя на следующие вопросы:
Дата заполнения информационного листа ____________________.
Подразделение, ведущее основную работу ____________________.
Товар или услуга,
для которой разрабатывается медиаплан _____________________.
Наши задачи:
Информация о товаре или услуге, выпускаемой на рынок.
Первичная характеристика .
Вторичная характеристика .
Третичная характеристика .
Отличие предлагаемого товара или услуги от аналогичного наименования, предлагаемого конкурентами.
Первичное .
Вторичное .
Третичное .
Мотивы, влияющие на процесс принятия решения в выбранной целевой аудитории.
Первичные .
Вторичные .
Привлечение клиентов:
покупка товара или услуги в магазине/офисе.
Покупка товара или услуги с помощью дилера.
Телешоп.
Заказ продукции по телефону/интернету. Недостатки предлагаемой продукции, связанные:
с организацией деятельности;
с общими структурными изменениями, существующими в данной отрасли;
с процессом производства.
Информационные цели, связанные с предоставлением общественности данных:
об организации деятельности компании;
об обших структурных изменениях, существующих в данной отрасли;
о процессе производства.
Информационные цели, связанные с привлечением новых держателей акций и позволяющих удерживать стоимость акции Первичные _______
Вторичные _______________
Третичные _______________
Привлечение персонала, которые обеспечит достижение намеченных целей.
Базовые требования, предъявляемые к персоналу ____________________
Количество человек, вовлеченных в разработку медиаплана и его осуществление_________________________________
Соответствие целей разрабатываемого проекта целям уже реализованных программ.
Что уже использовалось и может быть использовано
Формулировка целей:
Стратегических
Тактических _________________
Определение целевой аудитории
Наиболее точное соответствие аудитории, с которой предполагается ведение работы, поставленным целям позволяет определить тот круг средств массовой информации, который будет
максимально эффективен при рационально выстроенных затратах. Правильное определение целевой аудитории позволяет избежать «потерянных тиражей». Количество целевых аудиторий для того или иного проекта может быть различно, однако слишком большое их число может привести к значительному увеличению бюджета при среднем показателе эффективности. Рекомендуемое количество целевых аудиторий для проекта составляет от одной до четырех. Данные об изменениях целевой аудитории должны постоянно обновляться, так как это позволит отслеживать изменение ситуации на рынке и, следовательно, более грамотно организовывать работу со СМИ.
Дата
Название проекта .
Характеристика предлагаемой продукции__________________________.
Предназначена:
для широкого применения;
для узко специализированной аудитории;
для более двух аудиторий (указать количество).
Определение аудитории по географическому принципу:
Международный проект
(перечень стран-участниц) _____________________________.
Национальный проект ________________________________.
Региональный проект
(перечень участвующих регионов)________________________.
Локальный проект
(очертить район проведения медиапрограммы)________________________.
Аудитория, на которую направлено наше сообщение, отличается:
информированностью о предлагаемой продукции;
отсутствием информации о предлагаемой продукции;
отсутствием информации о предлагаемой продукции, но сформировавшимся отношением к компании, которая ее предлагает;
отсутствием как информации о предлагаемой продукции, так и
отношением к компании;
• резко негативным отношением к компании и предлагаемой продукции.
Характеристики:
Возраст: |
|
|
19-25 |
26-35 |
36-40 |
50-65 |
66 и старше |
|
Доход (в долларах) |
|
|
200-400 |
500-700 |
800-1200 |
1200-1500 |
1600-2000 |
2100-3000 |
свыше 5000 |
свыше 10 000 |
свыше 20 000 |
свыше 50 000 |
свыше 100 000 |
|
клерки;
менеджеры;
топ-менеджеры;
эксперты;
владельцы собственного дела;
мужчины;
женщины;
семейные;
несемейные;
пенсионеры.
Разрабатывается ли товар или услуга с учетом национальных особенностей.
Да (перечислить)____________________________Нет._________
Отличают ли представителей Вашей целевой аудитории какие-либо дополнительные интересы. (Ответ на этот вопрос позволяет выяснить, нужно ли задействовать в процессе медиапланирования работу с узкоспециализированным изданием.)
Да Нет.________
Не знаю, но для того чтобы дать ответ на этот вопрос, будет необходимо:
выяснить у экспертов;
провести социологический опрос представителей предполагаемой аудитории.
• Прочее.
Определение приоритетных направлений медиаполитики
Сформулировав цели и обозначив целевые аудитории, необходимо выявить приоритетные направления работы со средствами массовой информации. Выделение основных стратегических линий позволит существенно сэкономить средства и максимально результативно использовать СМИ. Однако следует помнить, что система приоритетов не является некой застывшей формой, она зависит от окружающей среды и подвержена изменениям, поэтому необходимо периодически (ежемесячно, ежеквартально) вносить дополнения в существующую базу данных.
Степень значимости можно обозначить следующим образом:
— «приоритетная информация»;
— «постоянно поступающая информация»;
-— «информация, требующая уточнения»;
— «второстепенная информация»;
— «лишняя информация».
Дата заполнения _____________________________
Наименование предлагаемой продукции______________________________
Характерные черты (перечислить и выбрать для каждой черты соответствующий код)_____.
Недостатки (перечислить и выбрать для каждого соответствующий код) ______________.
Наиболее интересные факты, связанные с предлагаемой продукцией (перечислить и выбрать для каждого факта соответствующий код)___________________________.
Факты, которые могут вызвать интерес у целевой аудитории (перечислить и выбрать для каждого факта код)_____________.
Насколько черты предлагаемой продукции соответствуют требованиям, предъявляемым к ней целевой аудиторией .
Наиболее интересные факты, характеризующие деятельность компании и формирующие ее имидж, влияющий на целевую аудиторию .
Финансовая информация, которая может повлиять на работу со СМИ
Данные о планируемых мероприятиях и их освещение СМИ
Выбор средств массовой информации
Цели |
Целевые аудитории |
Задействованные СМИ |
1 |
Первичная |
|
2 |
Вторичная |
|
3 |
Третичная |
|
В графе цели дается развернутая постановка целей, при этом цели расставляются с точки зрения приоритета интересов, в графе целевые аудитории приводится их характеристика, для того чтобы более точно определить соответствующие СМИ. В графе задействованные СМИ указывается носитель информации, который предполагается использовать в работе с целевыми аудиториями.
На втором этапе работы по подбору средств массовой информации определяются показатели охвата целевой аудитории и частоты подачи сообщений. При этом определяются конкретные издания и программы, в которых планируется размещение сообщений. Эти данные просматриваются ежемесячно или ежеквартально и по мере необходимости корректируются. На их основании выделяются приоритетные средства массовой информации.
Дата заполнения
Печатные СМИ:
Национальные газеты (перечень)
Региональные газеты (перечень)
Локальные газеты (перечень)
Журналы:
Узкопрофессиональные (перечень)
Общего характера (перечень)
Радио (перечень программ)
Телевидение
Интернет
Затем составляется матрица соответствия показателей эффективной чистоты и эффективного охвата, полученного в результате действия того или иного СМИ.
Наименование СМИ |
Эффективный охват (желаемый охват) |
Эффективная чистота (желаемая чистота) |
1 |
|
|
2 |
|
|
3 |
|
|
При этом под желаемой частотой воздействия и желаемым охватом понимаются показатели, заложенные нами в процессе разработки медиаплана, а под эффективной частотой и эффективным охватом - показатели, полученные в процессе деятельности СМИ. В результате сопоставления этих параметров мы принимаем решение о целесообразности продолжения размещения нашего сообщения в том или ином средстве массовой информации.
Планирование бюджета
Заполнение данной анкеты поможет определить необходимые целесообразные расходы на работу со средствами массовой информации. На этом этапе мы выясняем для себя, насколько оправданны запланированные нами траты и их объем на том или ином этапе работы со СМИ.
Дата
Проект (краткая характеристика)
В ходе проекта будет осуществляться рассылка материалов для тех или иных СМИ.
Подготовка материалов собственными силами будет стоить
Подготовка материалов с помощью привлечения корреспондентов издания, в которых мы планируем разместить наше сообщение, будет стоить.
Вид деятельности |
Стоимость за обозначенную единицу |
Запланированная/реальная |
Источник информации |
Общая стоимость |
Сортировка информации, создание базового материала для каждого отдельно взятого носителя |
|
|
|
|
Стоимость доставки сообщения до адресата |
|
|
|
|
Затраты на обеспечение технического сопровождения |
|
|
|
|
Выплата гонораров авторам за подготовку материалов |
|
|
|
|
Финансовые расходы определяются для каждого конкретного средства массовой информации. Данные просматриваются ежемесячно или ежеквартально, изменения вносятся по мере необходимости.