- •Организация, управление и администрирование в социальной работе Учебно-методическое пособие
- •Введение
- •1 Область применения
- •2 Нормативные ссылки
- •3 Обозначения и сокращения
- •4 Цели и задачи дисциплины
- •4.1. Цели занятий:
- •4.2.Требования к уровню освоения содержания курса
- •5 Содержание дисциплины и условия её реализации
- •5.1. Рабочая программа дисциплины.
- •5.1.1. Паспорт дисциплины Объём дисциплины и виды учебной работы
- •5.1.2. Виды и содержание занятий по дисциплине Лекционный курс (очное, вечернее отделения)
- •Тема 1. Становление социального управления. (2 час.;[1-3]).
- •Тема 2. Социальный менеджмент – феномен управленческой культуры конца хх и начала ххi веков. (2 час.;[1-3]).
- •Тема 3. Социальная политика как универсальная технология менеджмента. (2 час.;[1-3]).
- •Тема 12. Оценочные методы определения продуктивности работы социальных учреждений. (2 час.;[1-3]).
- •Тема 13. Контроль как функция управления. (2 час.;[1-3]).
- •Тема 14. Профессионализм в социальной работе: сущность и факторы формирования. (2 час.;[1-3]).
- •Тема 15. Роль администрирования в общественном развитии и его значение. (2 час.;[1-3]).
- •Тема 16. Кадровое обеспечение социальной работы. (2 час.;[1-3]).
- •Тема 17.Системный подход к развитию персонала в социальной сфере. Аттестация работников. (2 час.;[1-3]).
- •Тема 18. Компетентность кадров в социальной работе. (2 час.;[1-3]).
- •Тема 19. Специфика социальной работы в сельской местности.
- •Тема 20. Мотивация труда, система оценки и оплаты труда социальных работников. (2 час.;[1-3]).
- •5.1.3. Лекционный курс (заочное отделение)
- •5.1.4.Семинарские занятия:
- •Тема 1. Становление социального управления.
- •Тема 2. Социальный менеджмент – феномен управленческой культуры конца хх и начала ххi веков.
- •Тема 3. Методология, система и предмет социального управления.
- •Тема 4. Предмет и содержание управления социальной работы.
- •5.1.5.Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы
- •5.1.6.Темы докладов и сообщений:
- •Использование технических средств обучения и вычислительной техники. Программное обеспечение дисциплины.
- •5.3. Организация самостоятельной работы студентов
- •5.4. Элементы научного поиска при изучении дисциплины
- •5.5.Формы и содержание текущей аттестации и итоговой оценки по дисциплине
- •5.6. Содержание текущего и промежуточного контроля:
- •Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самоконтроля:
- •5.6.2. Содержание примерных тестов текущего контроля:
- •5.6.3. Содержание примерных тестов контроля итоговых знаний
- •6 Учебно-методические материалы по дисциплине:
- •6.1.Перечень рекомендуемой литературы (основной и дополнительной)
- •6.1.1. Рекомендуемая литература (основная)
- •6.1.2. Рекомендуемая литература (дополнительная)
- •6.1.3.Специализированная литература по курсу
- •Учебно-методические материалы и пособия, используемые при изучении дисциплины:
- •7.1. Учебно-методическая карта дисциплины учебно-методическая карта дисциплины
- •Форма е.1 - График аудиторных занятий и срс
- •7.2.Примерный перечень вопросов к экзамену по курсу
- •7.3.Примерная тематика рефератов и курсовых работ
- •Глоссарий
5 Содержание дисциплины и условия её реализации
5.1. Рабочая программа дисциплины.
5.1.1. Паспорт дисциплины Объём дисциплины и виды учебной работы
Виды учебной работы |
Всего часов |
Очное отделение |
Вечернее отделение |
Заочное отделение |
Семестр 7 |
Семестр 9 |
Семестр 7 |
||
Общая трудоёмкость дисциплины |
162 |
162 |
162 |
162 |
Аудиторные занятия |
78 |
78 |
54 |
18 |
Лекции |
39 |
39 |
36 |
10 |
Практические занятия (ПЗ) |
39 |
39 |
18 |
8 |
Контроль самостоятельной работы |
0 |
0 |
- |
- |
Самостоятельная работа: |
39 |
39 |
108 |
144 |
Конспектирование, аннотирование, рецензирование работ |
5 |
5 |
14 |
30 |
Работа с документами |
5 |
5 |
20 |
14 |
Выполнение творческих работ |
10 |
10 |
20 |
20 |
Работа студентов с глоссарием |
5 |
5 |
24 |
20 |
Подготовка реферативных сообщений |
7 |
7 |
15 |
30 |
Подготовка сообщений и докладов |
7 |
7 |
15 |
30 |
Вид итогового контроля: |
Экзамен |
Экзамен |
Экзамен |
5.1.2. Виды и содержание занятий по дисциплине Лекционный курс (очное, вечернее отделения)
Модуль 1. Организация и управление социальной работой.
Тема 1. Становление социального управления. (2 час.;[1-3]).
Понятие «менеджмент». Содержание пяти управленческих революций. Научные школы менеджмента. Истоки социального менеджмента. Основоположник науки социального управления Ф. Тейлор. Классик «организационной школы» А.Файоль. Школа "человеческих отношений", "социальных систем", "менеджмент человеческих ресурсов.
Тема 2. Социальный менеджмент – феномен управленческой культуры конца хх и начала ххi веков. (2 час.;[1-3]).
Понятие «культура управления». Виды культуры управления. Методы измерения культурного уровня. Управление «культурными изменениями». Современная управленческая культура: сущность, структурные элементы. Общие принципы формирования социального менеджмента.
Тема 3. Социальная политика как универсальная технология менеджмента. (2 час.;[1-3]).
Сущность и содержание социальной политики. Социальная политика как целевой комплекс задач. Составляющие социальной политики. Технологии разработки и реализации социальной политики: региональный и муниципальный социальный менеджмент. Принципы, критерии и система контроля социальной политики. Функции специалистов и руководителей в управлении процессами разработки и реализации социальной политики. Критерии оценки эффективности осуществления социальной политики.
Тема 4. Методология, система и предмет социального управления. (2 час.;[1-3]).
Основные признаки социального управления. Законы науки управления. Принципы социального управления. Сущность социального управления. Понятие «функции управления». Виды функций. А.Файоль об управлении. Организационно-исполнительская система и её элементы.
Тема 5. Предмет и содержание управления социальной работы.
(2 час.;[1-3]).
Специфика управления социальной работы в системе социального управления. Система управления социальной работой, её составные части. Автоматизация функций в социальной работе.
Тема 6. Система управления социальной сферой. (2 час.;[1-3]).
Институциональные признаки социальной службы на общегосударственном и региональных уровнях. Специальная система управления в виде отдельных организационных форм - центров, служб и т.д. Структура построения системы управления и их характеристики.
Тема 7. Развитие теории и практики управления социальной работы. (2 час.;[1-3]).
Теоретические основания управления социальной работой, Школа диагностики. Функциональная школа. Поведенческая теория. Профессиональный облик социального работника и выполняемые им главные роли: аналитик, психолог, администратор, организатор, экономист, юрист, предприниматель.
Тема 8. Методы управления социальной работы. (2 час.;[1-3]).
Понятие «методы управления». Сущность и классификация методов менеджмента социальной работы (организационные, социальные, психологические, экономические и административные. Специфика методов управления, используемых в системе социальной работы.
Тема 9. Организационные принципы социальной работы. (2 час.; [1-3]). Понятие "организационный принцип". Значение фактора времени. Принципы эффективного использования времени. Определения главных (приоритетных) - целей, задач (принцип Парето). Методы, значение, особенности и виды принимаемых решений. Распределение функции в организационной структуре управления. Компетентность персонала /принцип Питера/. Понятие информации, его эволюция. Сущность, виды и специфика социальной информации. Значение и роль информации в работе социального работника. Оценка по результатам работы.
Модуль 2. Пути повышения эффективности управления в системе социальной защиты.
Тема 10. Прогнозирование и моделирование как методологическая основа совершенствования социальной работы. (2 час.;[1-3]).
Понятие прогнозирования и моделирования. Этапы прогнозирования и принятия решений. Результаты социальных прогнозов. Моделирование социальных процессов. Модели управления и их содержание.
Тема 11. Современные методы повышения эффективности социального управления. (2 час.;[1-3]).
Понятие современных методов социального управления. Государственные и муниципальные социальные заказы. Целевые социальные мероприятия. Федеральные, региональные и ведомственные целевые программы (ФЦП, РЦП, ВЦП). Эффективные технические приемы социального управления. STEP-анализ ситуационных факторов, как один из механизмов администрирования. Самоуправление как один из способов управления.