- •Организация, управление и администрирование в социальной работе Учебно-методическое пособие
- •Введение
- •1 Область применения
- •2 Нормативные ссылки
- •3 Обозначения и сокращения
- •4 Цели и задачи дисциплины
- •4.1. Цели занятий:
- •4.2.Требования к уровню освоения содержания курса
- •5 Содержание дисциплины и условия её реализации
- •5.1. Рабочая программа дисциплины.
- •5.1.1. Паспорт дисциплины Объём дисциплины и виды учебной работы
- •5.1.2. Виды и содержание занятий по дисциплине Лекционный курс (очное, вечернее отделения)
- •Тема 1. Становление социального управления. (2 час.;[1-3]).
- •Тема 2. Социальный менеджмент – феномен управленческой культуры конца хх и начала ххi веков. (2 час.;[1-3]).
- •Тема 3. Социальная политика как универсальная технология менеджмента. (2 час.;[1-3]).
- •Тема 12. Оценочные методы определения продуктивности работы социальных учреждений. (2 час.;[1-3]).
- •Тема 13. Контроль как функция управления. (2 час.;[1-3]).
- •Тема 14. Профессионализм в социальной работе: сущность и факторы формирования. (2 час.;[1-3]).
- •Тема 15. Роль администрирования в общественном развитии и его значение. (2 час.;[1-3]).
- •Тема 16. Кадровое обеспечение социальной работы. (2 час.;[1-3]).
- •Тема 17.Системный подход к развитию персонала в социальной сфере. Аттестация работников. (2 час.;[1-3]).
- •Тема 18. Компетентность кадров в социальной работе. (2 час.;[1-3]).
- •Тема 19. Специфика социальной работы в сельской местности.
- •Тема 20. Мотивация труда, система оценки и оплаты труда социальных работников. (2 час.;[1-3]).
- •5.1.3. Лекционный курс (заочное отделение)
- •5.1.4.Семинарские занятия:
- •Тема 1. Становление социального управления.
- •Тема 2. Социальный менеджмент – феномен управленческой культуры конца хх и начала ххi веков.
- •Тема 3. Методология, система и предмет социального управления.
- •Тема 4. Предмет и содержание управления социальной работы.
- •5.1.5.Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы
- •5.1.6.Темы докладов и сообщений:
- •Использование технических средств обучения и вычислительной техники. Программное обеспечение дисциплины.
- •5.3. Организация самостоятельной работы студентов
- •5.4. Элементы научного поиска при изучении дисциплины
- •5.5.Формы и содержание текущей аттестации и итоговой оценки по дисциплине
- •5.6. Содержание текущего и промежуточного контроля:
- •Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самоконтроля:
- •5.6.2. Содержание примерных тестов текущего контроля:
- •5.6.3. Содержание примерных тестов контроля итоговых знаний
- •6 Учебно-методические материалы по дисциплине:
- •6.1.Перечень рекомендуемой литературы (основной и дополнительной)
- •6.1.1. Рекомендуемая литература (основная)
- •6.1.2. Рекомендуемая литература (дополнительная)
- •6.1.3.Специализированная литература по курсу
- •Учебно-методические материалы и пособия, используемые при изучении дисциплины:
- •7.1. Учебно-методическая карта дисциплины учебно-методическая карта дисциплины
- •Форма е.1 - График аудиторных занятий и срс
- •7.2.Примерный перечень вопросов к экзамену по курсу
- •7.3.Примерная тематика рефератов и курсовых работ
- •Глоссарий
7.2.Примерный перечень вопросов к экзамену по курсу
История управления: основоположники научного управления.
Понятие организации и её социальные особенности.
Основные компоненты системы управления.
Законы управления.
Система организации социальной защиты населения в РФ.
Управленческие решения и научные требования к ним.
Организационная структура управления (на примере конкретного учреждения).
Особенности управления социальной работой.
Организационные методы управления.
Понятие и виды функций управления.
Социальная служба как институциональная основа управления.
Министерство здравоохранения и социального развития и его функции.
Структура организации Центра социального обслуживания.
Деятельность Центра помощи семье и детям.
Прогнозирование и моделирование как методологическая основа совершенствования социальной работы.
Модели управления и их содержание.
Методики и способы оценки профессиональной эффективности и деятельностной продуктивности социальной работы.
Современные методы повышения эффективности социального управления.
Самоуправление как один из способов управления.
Роль администрирования в общественном развитии и его значение.
Правовые и организационные формы административного воздействия.
Функции администрирования.
Информационное обеспечение администрирования.
Организационные структуры управления персоналом.
Различные категории персонала в области социальной работы, их должностные обязанности.
Функции и задачи руководителей высшего, среднего и низшего звена управления.
Права социальных работников государственных и муниципальных учреждений.
Квалификационные требования к кадрам социальной сферы.
Кадровый менеджмент. 4 этапа управления трудовыми ресурсами.
Профессиональная ориентация и адаптация в коллективе. 4 этапа адаптации.
Создание кадрового резерва. Этапы работы с резервом.
Подготовка руководителей в системе социальной работы.
Организация управления процессами разработки и реализации социальных программ в обществе.
Социальная политика как инструмент делового менеджмента.
Профессионализм в социальной работе: сущность и факторы формирования.
Методы делового стиля общения.
Специфика социальной работы в сельской местности.
Мотивация труда социальных работников.
Методы исследования мотивации.
Параметры оценки работы социального работника.
Стандартизация и унификация системы документации.
Распорядительные, организационные, информационно-справочные документы.
Понятие «культура управления». Виды культуры управления.
Профессиограмма специалистов социальной работы и пути повышения их профессиональной компетентности.
7.3.Примерная тематика рефератов и курсовых работ
Особенности управления социальными процессами.
Основные методы управления бюджетной организацией.
Принципы и формы организации заработной платы работников социальной сферы.
Виды социальных гарантий, льгот и компенсаций и их значение для населения (на примере отдельных групп)
Направление работы по уменьшению бедности.
Формы государственной (муниципальной) работы с безработными.
Основные направления социальной политики правительства РФ (региона, муниципального образования).
Организационные структуры управления в системе социальной работы. – их виды и совершенствование.
Система функций управления социальной работой.
Использование программно-целевого управления в социальной сфере.
Системная концепция управления социальной работой.
Особенности менеджмента в социальных учреждениях.
Применение современных информационных систем и технологий в управлении социальной сферой.
Организация общефедеральной системы управления социальной работой в современной России.
Региональные (территориальные) системы управления социальной работой.
Управление социальной защитой населения в муниципальном образовании.
Формы и методы администрирования в социальных учреждениях.
Система управления персоналом в социальных учреждениях.
Направления совершенствования системы стимулирования персонала в социальных учреждениях.
Мотивация персонала и её развитие.
Содержательные и процессуальные теории мотивации.
Организация труда в социальных учреждениях и её совершенствование.
Анализ условий труда в социальных учреждениях и рекомендации по их улучшению.
Эффективность управления социальной работой.
Формы и методы оценки эффективности управления социальной работой.
Особенности управления социальными процессами.
Роль менеджера в организации деятельности социальной организации.
Основные методы управления бюджетной организацией.
Принципы и формы организации заработной платы работников социальной сферы.
Теоретические основы менеджмента в социальной среде.
Цели и задачи менеджмента социальной организации.
Учёт внешних доходов при управлении социальной организацией.
Структурная организация социального объекта.
Типы структур управления и факторы, определяющие их выбор.
Обоснование управленческого решения: требования, критерии и показатели эффективности.
Значение социальных трансфертов и источники их финансирования.
Средний класс общества: критерии и проблемы его формирования в современной России.
Факторы социальной мобильности населения.
Виды социальных гарантий, льгот и компенсаций и их значение для населения (на примере отдельных групп).
Формирование общественного мнения о работе социальной организации.
Направление работы по уменьшению бедности.
Специфика управления использования женской рабочей силы.
Формы государственной (муниципальной) работы с безработными.
Экономическая стратификация населения.
Основные направления социальной политики правительства РФ (региона, муниципального образования).