- •1.Варианты охвата рынка (недифференцированный, дифференцированный и концентрированный маркетинг).
- •2.Первичная и вторичная информация о рынке. Требования, предъявляемые к информации о рынке.
- •5.Влияние типа рынка на ценовую политику продавца.
- •6.Выборочный метод сбора информации о рынке. Его преимущества перед сплошным.
- •7. Персональная продажа. Прямой маркетинг.
- •9.Количественная и качественная репрезентативность результатов выборочного наблюдения за рынком.
- •10.Критерии выбора сбытового канала.
- •11.Рынок как экономическая категория. Составные элементы рынка.
- •12.Сегментирование рынка, критерии и признаки сегментирования рынка.
- •13.Основные аспекты маркетинга.
- •14.Стратегии и тактика ценообразования.
- •15.Понятие об анкетных опросах и их классификация.
- •16.Процесс разработки нового товара.
- •Процесс разработки нового продукта состоит из восьми этапов:
- •19.Характеристика вопросов, содержащихся в анкете.
- •20.Сбытовая политика предприятия. Задачи и пути их решения.
- •21.Метод фокус–групп. Сущность и содержание.
- •22.Стимулирование сбыта. Приемы и средства.
- •23.Комплекс маркетинга.
- •24.Модель покупательского поведения.
- •25.Маркетинговая среда. Внутренняя и внешняя среда маркетинга.
- •26.Контроль маркетинга. Цели, задачи, содержание, виды.
- •27.Методы сбора первичной информации о рынке: наблюдение, эксперимент, имитация, опрос. Информация, собираемая специально для решения конкретной проблемы называется первичной.
- •Это позволяет воспользоваться преимуществами метода «мозговой атаки
- •28.Общая характеристика маркетинговых коммуникаций.
- •29.Маркетинговые исследования, виды, содержание.
- •30.Содержание разделов плана маркетинга.
- •1. Резюме для руководителей
- •2. Введение
- •7. Бюджет
- •8. Средства контроля и процедура внесения корректив
- •9. Приложения
- •31.Цели, принципы и функции маркетинга.
- •50.Функции маркетинга.
- •53.Концепции маркетинга.
13.Основные аспекты маркетинга.
Маркетинг- это любая активная деятельность предприятия, связанная с направлением потока товаров или услуг от производителя к покупателю или потребителю.
Нужда- состояние сознаваемой нехватки чего-либо.
Товар- это все, что м.б предложено на рынке вниманию потребителя, приобретено или для последующего использования или потребление ради удовлетворения какой-либо потребности, или желания.
Сделка - коммерческий обмен ценностями между субъектами. Она может классической (денежной) и бартерной (обмен товарами или услугами в натуральной форме). Для совершения сделки также необходимо соблюдение определенных условий. К ним относятся:
1. Наличие минимум двух ценностно равнозначных объектов.
2. Согласованные условия заключения сделки (цена, время, место, условия поставки и т.д.).
обмен - акт получения от кого-либо желаемого объекта взамен чего-либо.
Рынок - это совокупность существующих (реальных) и возможных (потенциальных) покупателей товаров.
Рынок - совокупность социально - экономических отношений в сфере обмена, посредством которых осуществляется реализация товаров и услуг.
Цена- это сумма ценностей, которую потребитель обменивает в виде вознаграждения за возможность обладать или пользоваться товаром или услугой.
Покупательский спрос- это желание человека, подкрепленное его покупательской способностью.
14.Стратегии и тактика ценообразования.
Стратегия ценообразования включает в себя определение целей пред-я и соост-го её уровень цен, выбор метода ценообразования, выбор возможной динамики изменения исходной цены. В настоящее время существует несколько ценовых стратегий:
1.Стратегия высоких цен (стратегия снятия сливок). Эта стратегия реализуется путём продажи по ценам, значительно превышающим издержки производителя и лишь по достижению достаточного размера прибыли производитель начинает понижать цену. Данная стратегия оправдывается при высоком уровне спроса, высокая цена не отпугивает потребителя, а воспринимается им как свидетельство высокого качества товара. 2.Стратегия низких цен (стратегия проникновения на рынок). Низкие цены устанавливаются с тем, чтобы стимулировать спрос, произ-ль низкими ценами поддерживает массовое производство. Низкие цены оказывают помощь в борьбе с конкурентами. 3.Стратегия диффиринцированных цен: цена может сочетаться со скидками и надбавками для различных рынков, его сигментов, разных групп потребителей. 4.Стратегия льготных цен – она направлена на конкретного потребителя, в чём заинтересован производитель.
5.Стратегия гибких, эластичных цен – стратегия установления цен в зависимости от возможностей потребителя. 6.Стратегия стабильных, стандартных цен – цены не изм-ся на протяжении достаточно большого кол-ва времени. 7.Стоатегия неокруглённых цен 8.Стратегия тесного увязывания уровня цены с качеством товара. Ценовая тактика представляет собой корректировку цены. Установление исходной цены, определение ее желаемого изменения не означают окончания процесса ценообразования. В цене необходимо отразить влияние рынка, т.е. воздействие рынка на действия производителя по установлению цены. Рыночная корректировка цены предполагает принятие производителем ряда решений, в результате чего устанавливается окончательная цена товара Производитель может принять одно из следующих решений:
- об установлении стандартных (долговременных) или меняющихся (гибких) цен, в условиях рынка долгосрочная цена может сущ-ть если спрос на данный товар стабилен, у потр-ля возникает ассоциация с конкретной ценой. Цена на отдельные виды товаров может меняться в течении дня в зависимости от места реализации товары, дня недели.;
- об установлении единой цены или ее изменениях по сегментам рынка,
- об установлении психологически привлекательных цен;
- о продаже товара по ценовым ступенькам.
- Решение о перераспределении издержек в рамках номенклатуры.
- о включении транспортных расходов в цену продукции (франкирование цен). В самом названии указывается до какого пункта учтены транспортные расходы. Покупателю товара так или иначе приходиться оплачивать затраты на транспортировку, но в зависимости от конкретного вида франко-цены расчёты по транс-ке могут ложиться как на пред-е, так и на поставщика. ;
- об использовании скидок: за количество покупаемого товара, сезонные, в рекламных целях, оплата наличными или оперативность платежа.
- Надбавки за: обеспечение продукции запчастями, технический сервис в пределах гарантийного срока, техническое обслуживание в послегарантийный период.