- •Раздел 7. Материалы к практическим занятиям, подготовке домашних заданий, выполнению курсовой работы и написанию рефератов по дисциплине «Основы менеджмента»
- •7.1. Что значит быть менеджером
- •Хотите быть менеджером?
- •7.2. Мастерство менеджера
- •7.3. Школы менеджмента
- •Научный менеджмент
- •Бюрократические организации
- •Административные принципы
- •Гуманистическое направление
- •Движение человеческих отношений
- •Концепция человеческих ресурсов
- •Бихевиористский подход
- •Менеджмент как наука
- •Современные тенденции
- •Теория систем
- •Школы менеджмента: г. Форд и г. Эмерсон
- •Г. Эмерсон
- •Часть I. Ford Motor вписывает новые страницы в историю.
- •Школа менеджмента. Ф.У. Тейлор
- •7.4. Типы поведения, направленность поведения, темперамент.
- •7.5. Психологический практикум
- •Тест по мотивационной теории а. Маслоу “X” и “y” по р. Дафту
- •Тест «умение слушать»
- •Ключ к ответам.
- •Тест е.А. Климова « ваши профессиональные способности»
- •Тест «каков ваш характер»
- •Тест «этика бизнеса»
- •Тест: «Соответствует ли здоровье человека профессии менеджера?»
- •Тест: «изучение оценки личности»
- •Тест «Умеете ли вы контролировать себя?»
7.5. Психологический практикум
Определите свой темперамент.
Из четырех предложенных под каждым номером утверждений выберите наиболее вам свойственное:
неусидчивы;
веселы и жизнерадостны;
спокойны и хладнокровны;
стеснительны и застенчивы
невыдержанны и вспыльчивы;
энергичны и деловиты;
последовательны и обстоятельны;
теряетесь в новой обстановке;
нетерпеливы;
не доводите начатое дело до конца;
осторожны и рассудительны;
затрудняетесь установить контакт с новыми людьми
резки и прямолинейны в отношениях с людьми;
склонны переоценивать себя;
умеете ждать;
не верите в свои силы;
решительны и инициативны;
способны быстро схватывать новое;
молчаливы и не любите попусту болтать;
легко переносите одиночество;
упрямы;
неустойчивы в интересах и склонностях;
обладаете спокойной , ровной речью, с остановками;
чувствуете подавленность и растерянность при неудачах;
находчивы в споре;
легко переживаете неудачи и неприятности;
сдержанны и терпеливы;
склоны уходить в себя;
склонны к риску;
легко приспосабливаетесь к разным обстоятельствам;
доводите начатое дало до конца;
быстро утомляетесь;
работаете рывками;
с увлечением беретесь за любое дало;
не растрачиваете попусту сил;
обладаете слабой тихой речью, иногда снижающейся;
незлопамятны и боязливы;
быстро остываете, если что – то перестает вас интересовать;
строго придерживаетесь выработанного распорядка дня, системы в работе;
невольно приспосабливаетесь к характеру собеседника;
обладаете быстрой, страстной, со сбивчивыми интонациями речью;
быстро включаетесь в новую работу и быстро переключаетесь на другую;
легко сдерживаете порыв;
впечатлительны до слезливости;
неуравновешенны и склонны к горячности;
тяготитесь однообразием будничной кропотливой работы;
маловосприимчивы к одобрению или порицанию;
предъявляете высокие требования к себе и окружающим;
бываете агрессивным забиякой;
общительны и отзывчивы, не чувствуете скованности;
незлобивы, проявляете снисходительное отношение к колкостям в свой адрес;
склонны к подозрительности, мнительны;
терпимы к недостаткам;
выносливы и работоспособны;
постоянны в своих интересах;
болезненно чувствительны и ранимы;
обладаете выразительной мимикой;
обладаете громкой, быстрой отчетливой речью, сопровождающейся живыми жестами и выразительной мимикой;
медленно включаетесь в работу и переключаетесь с одного дела на другое;
чрезмерно обидчивы.
способны быстро действовать и решать;
сохраняете самообладание в неожиданной и сложной обстановке;
ровны в отношениях со всеми;
скрытны и необщительны;
неустанно стремитесь новому;
обладаете всегда бодрым настроением;
любите аккуратность во всем;
малоактивны и робки.
обладаете резкими порывистыми движениями;
быстро засыпаете и пробуждаетесь;
с трудом приспосабливаетесь к новой обстановке;
безропотны, покорны.
несобранны, проявляете поспешность в решениях;
настойчивы в достижении поставленной цели;
инертны, малоподвижны, вялы;
стремитесь вызвать сочувствие и помощь других.
склонны к резким сменам настроения;
склонны иногда скользить по поверхности, отвлекаться;
обладаете выдержкой;
чрезвычайно восприимчивы к одобрению и порицанию.
Подсчитайте, сколько раз вы набрали «а», сколько «b», сколько «с» и «d». Умножьте каждую из 4 сумм на 5.
Например:
Вы набрали вариант «а» 6 раз Ч 5 = 30
Вариант «b» 3 раза Ч 5 = 15
Вариант «с» 10 раз Ч 5 = 50
Вариант «d» 1 раз Ч 5 = 5
Таким образом, вы получили процентное содержание ответов; в нашем примере - варианта «а» - 30%, варианта «b» - 15%, варианта «с» - 50%, варианта «d» - 5%.
Чтобы проверить себя, подсчитайте, в сумме должно получиться 100%.
Четыре варианта ответов соответствуют четырем типам темперамента:
«а» - холерический тип темперамента;
«b» - тип сангвиника;
«с» - тип флегматика;
«d» - тип меланхолика.
Если процентное содержание какого – либо темперамента составляет 40 % - этот тип доминирует( в примере флегматический – 50%)
30-35% - этот тип темперамента ярко выражен;
20-29% - качество достаточно выражено и надо учитывать;
20% - слабо выражено;
10% - не в счет.