3. Характеристика социального менеджмента. Партисипативное управление.

Социальный менеджмент можно определить как некий междисциплинарный комплекс, который изучает социальные процессы, социальные ресурсы (людские, организационные), социальную сферу и те отношения, которые в них складываются.

Из сложной системы социальных проблем и связей, касающихся управления, социальный менеджмент рассматривает лишь те, которые относятся непосредственно к управлению производством, и через призму занятых в нем социальных групп.

Важнейшая задача социального менеджмента — создание теоретической базы для формирования социального механизма управления производством. В решении этой задачи существенная роль отводится непосредственно самому коллективу, который полномочен участвовать в производственном и социальном развитии хозяйственных систем.

Цель — запланированный результат деятельности людей в процессе производства и управления. Человек участвует в производственном процессе, и вместе с тем он осуществляет свою сознательную цель, которая как закон определяет способ и характер его действий, которые он должен подчинить своей воле. Цель выступает как функция потребности.

Одна из форм проявления социального менеджмента на производстве – это партисипативное управление. Партисипативное управление - Это программы вознаграждения за труд, стремящиеся усилить внутреннюю мотивацию и заинтересованность работников в трудовом процессе путем расширения их полномочий в деятельности фирмы. Их также называют производственной демократией или экономикой участия.

В отличие от большинства систем оплаты труда, построенных на признании индивидуального вклада работников фирмы, партисипативное управление базируется на признании взаимных интересов всех членов фирмы, что способствует интеграции этих интересов и увеличению заинтересованности работников в результатах труда.

Партисипативное управление существует в следующих формах.

• Участие работников в прибылях и собственности;

• Участие работников в доходах;

• Участие работников в управлении.

Билет № 3 Менеджмент. Экзамен. Дневное отделение. 2012 1. Функция организации. Характеристика. Делегирование полномочий. 2. Функция контроля. Характеристика. Предпосылки. Процесс контроля. 3. Анализ конкурентоспособности. SWOT-анализ.

1. Функция организации. Характеристика. Делегирование полномочий. Делегирование полномочий - это передача части полномочий или всей власти на время от руководителя к подчиненному +еще и передача задач рук-ля.

Предпосылки: 1. нехватка времени и придется передать часть задач

2. необходимость помощи экспертов (дорого) но если есть среди подчиненных то использовать его.

3. умение решать задачи по сложност, самообучение и передает часть задач подчиненным.

4. Рук-ль хочет отдохнуть и если умеют решать подчиненные , то им оставлять свои задачи.

Барьеры: 1. со стороны подчиненных

- (минусы) свои задачи и + задачи по сложнее рук-ля -- придется менять режим дня, и она не оплачивается (рук-ль не отдаст свою з/п, доп. нагрузка, руководить друзьями - работа сложная.

"+" может быть когда нибудь тебя выберут рук-лем, т.к. ты уже умеешь решать сложн.задачи.

2. со стороны рук-ля

- если (рук-ль) отдаст свои задачи подчиненным, то все равно ответственность остается; может быть такое. что подчиненные станут лучше рук-ля и в место него выберут одного из них, а рук-ля уволят; надо делиться властью, если ты подчиненным отдаешь часть своей работы.

3. со стороны орг-ции

Как бороться с барьерами: 1. отдавать полномочия - это не отдавать ему ответств., отв-сть остается у рук-ля

2. овральность делегирования, сезонный хар-р. Делегир. - это пост. практика, должна быть всегда, а не по сезонам.

3. делегир. надо делать публично.