- •1. Функция организации. Характеристика. Разделение труда.
- •2. Школа человеческих отношений. Предпосылки. Хотторнские эксперименты. Э.Мэйо.
- •3. Характеристика инновационного менеджмента. Интрапренерство.
- •Функция организации. Характеристика. Департаментализация.
- •2. Руководство и лидерство.
- •3. Характеристика социального менеджмента. Партисипативное управление.
- •Функция контроля. Характеристика. Предпосылки. Процесс контроля.
- •Анализ конкурентоспособности. Swot – анализ.
- •Функция организации. Характеристика. Децентрализация.
- •Характеристика и классификация управленческих решений.
- •Функция мотивации. Характеристика. «Иерархия потребностей» а.Маслоу.
- •2. Функция контроля. Принципы эффективного контроля. Типичные ошибки и правила контроля.
- •1. Функция организации. Характеристика. Координация.
- •Распределение ответственности.
- •Оптимизация связи.
- •Поиск и нахождение синергии.
- •2. Алгоритм процесса принятия управленческого решения. Подготовительный этап.
- •Функция мотивации. Характеристика. «Двухфакторная модель» ф. Херцберга.
- •Алгоритм процесса принятия управленческого решения. Разработка управленческого решения.
- •Продуктовые стратегии. Характеристика и сравнительный анализ. Классификация Майлза и Сноу.
- •1. Функция мотивации. Характеристика. Теория Мак-Клеланда
- •2. Алгоритм процесса принятия управленческого решения. Реализация управленческого решения.
- •1. Функция мотивация. Характеристика. «Теория ожиданий» в.Врума.
- •1. Функция мотивации. Характеристика. Теория Адельфера.
- •2. Предмет менеджмента. Менеджмент как теория и практика. Роль менеджмента.
- •2. Характеристика менеджера. Критерии управленческого мастерства. Уровни управления.
- •1. Функция мотивация. Характеристика. «Теория справедливости» Адамса.
- •2. Функция контроля. Классификация контроля.
- •3. Характеристика командно-административной системы управления.
- •1. Функция мотивация. Характеристика. «Теория усиления» Скиннера.
- •1. Функция руководства. Характеристика. Теории черт характера.
- •2. Классическая школа управления. Предпосылки. Административный подход. А.Файоль (принципы) м.Вебер.
- •1. Функция руководства. Характеристика. Поведенческие теории. Р.Блейк.
- •2. Ф. И л. Гилбретт, м.П. Фоллетт: место и роль в развитии теории менеджмента.
- •1. Функция руководства. Характеристика. Теории случайностей.
- •2. Тейлор, Эмерсон, Файоль: принципы управления – сравнительный анализ.
3. Характеристика инновационного менеджмента. Интрапренерство.
Инновационный менеджмент — взаимосвязанный комплекс действий, нацеленный на достижение или поддержание необходимого уровня жизнеспособности и конкурентоспособности предприятия с помощью механизмов управления инновационными процессами.
Объектами инновационного менеджмента являются инновация и инновационный процесс.
Инновационный процесс — это процесс создания, освоения, распространения и использования инновации. Также инновационный процесс применительно к продукту (товару) может быть определен как процесс последовательного превращения идеи в товар через этапы фундаментальных и прикладных исследований, конструкторских разработок, маркетинга, производства, сбыта.
В настоящее время инновационная сфера стала более широкая нежели только технические нововведения. Инновациями в современном производстве занимаются все работники, нежели только менеджеры. В классической школе лежит стабильность. А сейчас в основе лежат изменения, творчество, креатив.
Интрапренерство – это получение интрапренером (работником, который ввел инновацию) ресурсов, право использовать эти ресурсы, право выхода на внешнюю среду, получение процента от результата инновации и от неудачи нет никаких мер наказания для работника.
Менеджеры поддерживают такие начала интрапренерства, потому что инновации эффективны для предприятия, от них компания может получать сверхприбыли.
Билет № 2 Менеджмент. Экзамен. Дневное отделение. 2012
1. Функция организации. Характеристика. Департаментализация.
2. Функция руководства. Характеристика. Руководство и лидерство.
3. Характеристика социального менеджмента. Партисипативное управление. |
Функция организации. Характеристика. Департаментализация.
Департаментализация – подразделение; процесс распределения видов деятельности в логичные производственные единицы для выполнения производственных задач.
В результате департаментализации формируется организационная структура организации.
Существуют различные виды:
функциональная деп-ция
по продуктовому принципу
по временному признаку
по территориальному признаку
по технологическому принципу (вертикальная интеграция, длинная технологическая цепочка)
по количественному признаку, по масштабу.
Преимущества:
знаем какой отдел чем занимается
четкость – знание какой отдел может предоставить ту или иную информацию.
Негативные проявления:
проявление группового эгоизма.
Появление «пробок». Причина в передаче результатов труда из одного отдела в другой, по цепочке.
2. Руководство и лидерство.
Руководство – это процесс, с помощью которого менеджер заставляет подчиненных работать для достижения определенных целей. При это функции осуществляется непосредственный контакт работника и работодателя.
3 группы теорий:
1. Теории черт характера
2. Поведенческие теории
3. Теории Случайностей
Они развеваются последовательно относительно друг друга.
Источники власти:
Сила вознаграждения.
Сила наказания.
Информационная власть.
Легитимная власть – власть большинства над меньшинством.
Эксклюзивные знания и умения.
Коммуникативная власть – умение общаться с людьми.
Референтная власть – харизма руководителя.
Что бы быть руководителем недостаточно иметь только формальную силу власти, надо иметь и неформальные силы власти – быть лидером.