6.2. Виды рабочих коммуникаций по pr

Компания PR входит составным элементом на протяжении всей деятельности организации. Компания паблик рилейшнз (KPR) планируется и проводится для достижения таких условий, которые способствуют решению стоящих перед компанией задач. Деятельность PR предполагает создание взаимовыгодных отношений между организацией и ее партнерами (клиентами) путем коммуникаций на основе точной информации.

Многообразие KPR предполагает общие подходы, единые методики, повторяемость элементов и возможность тиражирования результатов, т. е. отличные KPR в основе своей имеют много общего. Без этих общих моментов не может состояться никакая профессиональная деятельность. Поэтому в практике KPR можно выделить верные направления. Общее представление о них дает тематика проводимого в 1995 г. IPRA-конкурса. Для принятия участия в творческом соревновании она предлагала следующие программы.

1. Обобщенная категория. Развитие связей с ключевой и широкой аудиторией.

2, Международная категория. Осуществление эффективного воздействия на общественность различных стран.

3. PR на службе общества. Применение PR в благотворительных программах.

4. Маркетинг:

— стимулирование сбыта нового продукта;

— стимулирование сбыта известного продукта;

— стимулирование спроса на новые виды услуг;

— стимулирование спроса на уже известные услуги.

5. KPR по защите прав и интересов искусства. Поддержка творческих организаций.

6. Организация спиральной деятельности. В нее может входить проведение мероприятий по поводу памятных дат, общественных праздников и т. д.

7. Управление кризисными ситуациями. Регулирование последствий острых кризисов.

8. Взаимоотношение с персоналом, т. е. повышение эффективности деятельности коллектива.

9. Отношения с инвесторами. Цель — эффективное, целенаправленное воздействие на отдельных инвесторов или на финансовое сообщество.

10. Общественно-политические связи.

11. KPR по охране окружающей среды. Цель — привлечение внимания общества к осуществлению мер по защите природной сферы.

Конечно, это далеко не все виды компаний по PR, но многие специалисты считают, что в рамках ИПРА-конкурса были раскрыты основные виды KPR. Другие считают, что к основным также можно отнести:

— осуществление инвестиционных проектов;

— поиск партнеров;

— содействие выживанию компании.

А также многие другие задачи, которые возникают в предпринимательской, общественной, политической сфере и должны решаться с помощью тех средств, которыми располагает PR. они могут формулироваться следующим образом:

— формирование положительного общественного мнения;

— разработка и внедрение собственной концепции представления продукции предприятия общественности;

— подготовка специалистов и управленцев к осуществлению представительских функций;

— содействие в преодолении затруднительных и конфликтных ситуаций;

— создание имиджа компании с целью повышения эффективности ее деятельности;

— налаживание связей за пределами компании;

— благотворительная деятельность;

— содействие реализации программы фирмы (выпуск товара, партнерские проекты и т. д.).

Компания PR может охватывать все или отдельные направления деятельности, но обязательно нужно принимать во внимание желание заказчика и исходить из своих возможностей.