14 Вопрос: Трудовой процесс: понятие, классификкация, взаимосвязь с производственным процессом, влияющие факторы, направления совершенствования

Производственный процесс как процесс создания определенного вида продукции имеет технологическое и трудовое содержание.

Технологическое содержание, или технологический процесс заключается в изменении состояния предметов труда. Трудовой процесс – это совокупность действий исполнителя по осуществлению производственного процесса (технологической операции). Содержание трудового процесса определяется технологическим процессом и включает в себя:

• действия исполнителя по непосредственному воздействию на предмет труда с помощью оборудования и инструмента (либо без них, например, при сборке), что требует затрат физической, нервной и умственной энергии;

• наблюдение исполнителя за работой оборудования, контроль за ходом технологического процесса, переходы в пределах рабочего места либо с выходом за его пределы.Производственный процесс это соединение технологического и трудового подходов.

Классификация:

1) Содержание трудового процесса зависит от характера участия рабочего в осуществлении технологического процесса.

-Ручные

-Механизированные

-Машинно-ручные

-Машинные

-Автоматизированные

-Аппаратурные

2)по функциям рабочих

-основные производственный процессы

- вспомогательные(обеспечивают нормальное функционирование основных)

3)по характеру предмета и продукта труда

-вещественно-энергетические

-информационные

15 Вопрос: Изучение трудовых процессов, методы, направления анализа,требования к организации. Источники информации для характеристики отдельных сторон трудового процесса.

Для изучения трудовых процессов может быть использованы следующие источники информации:

1) производственная документация:

• паспорт оборудования (техническая документация);

• технологическая документация (технологические карты процесса);

• схемы организации рабочих мест (карта организации труда на рабочем месте, типовой проект организации труда на рабочем месте);

• данные табельного учета рабочего времени;

• данные учета выработки и заработной платы (наряды, бухгалтерские документы);

• распорядительная документация цеха, предприятия (использование практики совмещения профессий, многостаночной работы, уровень квалификации, состав кадров исполнителей и др.);

2) результаты наблюдения, проведенного непосредственно на рабочих местах:

• автоматизированная регистрация производственного (технологического) процесса;

• измерение параметров условий труда и психофизиологических характеристик с помощью приборов;

• анкетирование, интервью;

• изучение затрат рабочего времени с помощью фотографии и самофотографии рабочего дня, фотохронометража, хронометража;

• использование кино- и видеосъемки трудового процесса.

16 Вопрос: Метод труда: понятия, элементы, методы изучения, направления анализа и совершенствования

Метод труда – это способ осуществления процесса труда, характеризующийся составом операций, приемов, действий, движений и определенной последовательностью их выполнения

Рациональный метод труда – это способ выполнения производственного задания с минимальными затратами времени, наименьшим расходованием физической и нервной энергии рабочего при соблюдении требований к качеству работы. Трудовой процесс расчленяется на следующие составные элементы – трудовые приемы, трудовые действия и трудовые движения.

Трудовым движением называется однократное перемещение рабочего органа (пальцев, руки, корпуса, ноги, глаз), осуществляемое рабочим в процессе работы.

Трудовое действие – это совокупность трудовых движений, выполняемых без перерыва одним или несколькими рабочими органами человека (протянуть руку и взять ключ, протянуть руку и взяться за рычаг управления и т.п.).

Трудовым приемом называется совокупность трудовых действий, выполняемых непрерывно и имеющих частное целевое назначение при выполнении операции (взяться за рычаг управления и переключить скорость, закрепить деталь в приспособлении и т.п.).

Известно, что Ф. Тейлор занимался изучением времени («time study»),а Ф. Гилбрет в решении организационных задач пошел дальше и занялся фиксацией элементовпространства и изучением характера движений. Затем им же была предложена классификация 18 элементов трудового процесса, в том числе 14 видов действий и 4 вида перерывов. Каждый элемент имел свое графическое изображение (символ), названное «терблигом».

Последующие исследователи стали рассматривать не только вид движений, но и их продолжительность в зависимости от вида и условий выполнения. Время выполнения основных движений получило название микроэлементных нормативов.

Вначале микроанализ трудового процесса осуществлялся путем визуального наблюдения. В дальнейшем анализ стал проводиться с помощью киносъемки. Когда анализом трудового процесса стали заниматься всерьез, было разработано много разных способов фиксации параметров трудового процесса. Наиболее детальный – на уровне 38 микродвижений состоял в построение симокарт. Применялась и хроноциклография для изучения траектории движений, стереоскопические камеры (для получения объемных траекторий движений), с помощью проволоки проводилось пространственное моделирование траекторий движений (метод моделирования) и другие достаточно трудоемкие методы.

Анализ последовательности выполнения трудового процесса направлен на выявление возможности перекрытия выполнения ручных приемов машинным временем работы оборудования, совмещения во времени отдельных приемов за счет одновременной работы правой и левой рук, рук и ног. Целью исследования движений является определение степени трудности выполнения отдельных движений и их комплексов с учетом анатомических и физиологических свойств человека. Исследование заключается в установлении влияния различных признаков и условий выполнения движений на их длительность, а также на утомление человека.