3.Сущность и этапы планирования маркетинга. Под планированием в маркетинге понимают процесс определения целей и средств их достижения.

Этапы процесса планирования:- определение целей организации; - разработка бюджета на маркетинг;- выбор средств достижения целей;- внедрение плана в жизнь;- контроль за выполнением плана.

Методы определения бюджета на маркетинг:

Метод финансирования от возможности - это определение бюджета на маркетинг по остаточному принципу;

Метод фиксированного процента – это отчисления определенной доли от предыдущего или предлагаемого объема сбыта;

Метод соответствия конкурентам он построен на основе учета практики и уровня затрат на маркетинг конкурирующих предприятий поправкой на соответствия в силах и долю рынка;

Метод максимальных расходов – это постоянное увеличение расходов на маркетинг;

Метод увязывания целей и задач – это подсчет затрат на маркетинг с учетом постоянного пересмотра поставленных целей.

4.Основные виды и средства рекламы. Наиболее общими видами рекламы является продуктовая и институционная.Продуктовая связана с продвижением продуктов и услуг.Институционная связана с продвижением идей, политических программ, личности, организации.Продуктовая реклама подразделяется в зависимости от целей на информативную, увещевательную (убеждающую), и напоминающую.Информативная реклама направлена на формирование осведомленности и знания о новом товаре фирме и преобладает в основном на этапе выведения товара на рынок.Увещевательная реклама приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой стоит задача формирования избирательного спроса. Она последовательно формирует предпочтения потребителя.Напоминающая реклама особенно наиболее важна на этапе зрелости товара и используется для поддержания осведомленности потребителя и удержания в его памяти информации о товаре в промежутках между покупками.В зависимости от средств распространения разделяют на: Прямую рекламу;Печатную;Рекламу в прессе;Экранную;Рекламу средствами вещания (радио);Наружную рекламу;Рекламу на транспорте;Рекламу на месте продажи;Сувениры и др. малые формы рекламы.

В зависимости от способов применения выделяют:

Престижную (для формирования долговременного образа организации);

Реклама марки (для долговременного выделения конкретного марочного товара);

Рубричная реклама (используется для распределения информации о продаже товара, услуге или событий);

Разъяснительно- пропогандитская (используется для становления какой-либо идеи).

5.Разработка и выбор стратегий в маркетинге. Стратегия маркетинга – это целостная совокупность, основополагающих принципов, метод решения ключевых задач для достижения генеральной цели фирмы.

Для выработки маркетинговых стратегии пользуются следующими инструментами:--SWOT-анализ;--Стратегические бизнес-единицы – это самостоятельные подразделения фирмы, обслуживающие конкретный сегмент целевого рынка или специализирующиеся на конкретном товаре;--Анализ хозяйственного портфеля фирмы – оценка положения входящих в состав фирмы стратегических бизнес-единиц;--Маркетинговый аудит (тщательный обзор целей, миссии тактики организации, приведших к определенным результатам, проверяется насколько они соответствуют реальной ситуации).

«Сетка развития товара и рынка» И.Ансофора

Стратегия проникновения на рынок предполагает рост на старом рынке за счет более глубокого в него внедрения. Стратегия расширения границ рынка предполагает предложение старого товара на новом рынке. Стратегия разработки товара предполагает разработку новых товаров сходных с существующими. Стратегия диверсификации предполагает предложение нового товара на новых рынках, не связанных с предыдущими. Стратегическая модель М.Портера (основана на уникальности товара и цены) различает 3 вида стратегии:

Стратегия преимущества товара по издержкам;

Стратегия дифференциации, т.е. фирма предлагает разные виды продукции и предлагает разные маркетинговые программы для отдельных рыночных сегментов;

Стратегия концентрации, т.е. фирма акцентирует свои усилия на определенном рыночном сегменте или сегментах, например производя какой-либо уникальный товар.