Конкуренты

Основными конкурентами торговой сети «Пятерочка» являются «Виват», «Семья».

Фирма, предприятие	Товары, услуги	Виды цены	Рынки	Потребители	Способ рекламы
«Виват»	Продовольственные и непродовольственные товары	Эластичные гибкие цены	Рынок потребительских товаров	Основной сегмент - женщины в возрасте от 25 до 40 лет с высшим образованием. Материальное положение: «Хватает, даже откладываем», экономисты, гос. служащие, менеджеры среднего звена.	СМИ
«Семья»	Продовольственные и непродовольственные товары	Гибкие и преимущественные цены	Рынок потребительских товаров	Основной сегмент - женщины в возрасте от 40 до 55 лет с высшим образованием. Материальное положение: «Хватает, даже откладываем», экономисты, гос. служащие	СМИ

Ниже в таблицах приведен анализ факторов, влияющих на выбор той и иной торговой сети.

Магазин «Семья»

Фактор	Влияет
Приемлемые цены	16%
Широкий выбор	74%
Система скидок	17%
Качество продукции	32%
Близость к дому	28%

Также в сети на постоянной основе проходят акции «Приятно купить!» и «Время низких цен», которые включают с себя наиболее востребованные бренды и товарные категории по привлекательным ценам. Для постоянных покупателей работает дисконтная программа, в основе которой предоставление скидок по накопительной системе.

Вывод: одно из основных преимуществ сети «Семья» - богатый выбор товаров. Особое внимание здесь уделяется свежим и качественным товарам: хлебобулочным изделиям, молочным и мясным продуктам, овощам и фруктам, которые ежедневно пользуются спросом покупателей.

Магазин «Виват»

Фактор	Влияет
Приемлемые цены	33%
Широкий выбор	52%
Система скидок	7%
Качество продукции	30%
Близость к дому	36%

Вывод: супермаркеты «Виват» предлагают своим покупателям широкий спектр продуктов питания и товаров повседневного спроса. Ассортимент ориентирован на различные слои населения и способен удовлетворить самые разноплановые запросы. Наряду с товарами первой необходимости в супермаркетах «Виват» представлена вся гамма свежих овощей и фруктов, большое разнообразие напитков, а также товары для домашнего хозяйства и бытовая химия. Отличительной чертой гипермаркета «Виват», является богатый изделий собственного производства (полуфабрикаты из охлажденного мяса, птицы, рыбы, готовая еда, выпечка). Собственная пекарня и производственные цеха круглосуточно обеспечивают гипермаркет впечатляющим многообразием своей продукции.

Магазин «Пятерочка»

Фактор	Влияет
Приемлемые цены	50%
Широкий выбор	48%
Качество продукции	22%
Близость к дому	45%

Вывод: сеть «Пятерочка» радует покупателей низкими ценами и широким ассортиментом товаров, однако качество продуктов оставляет желать лучшего. Также сетью не предусмотрена программа бонусных и накопительных скидок.