Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ПМ_108_by_De_Lotren.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
08.09.2019
Размер:
512.51 Кб
Скачать

64. Сутність і цілі управління маркетингом.

Управління маркетингом – це аналіз, планування, впровадження в життя і контроль за здійсненням заходів, розрахованих на встановлення, зміцнення і підтримування взаємовигідних обмінів з цільовим ринком для досягнення конкретної мети організації.

Згідно з цим основними завданнями управління маркетингом є: 1) аналіз ринку, його потенціалу, місткості, кон’юнктури, попиту, поведінки споживачів і т.д.; 2) планування: формування цілей фірми, визначення шляхів їх досягнення; 3) організація: формування організаційної структури маркетингу фірми, його внутрішньої ієрархії, конкретних завдань, повноважень і відповідальності за реалізацію маркетингових заходів; 4) мотивація: створення відповідних стимулів для працівників з метою виконання ними своїх обов’язків; 5) реалізація намічених планів; 6) контроль і аналіз виконання маркетингових заходів.

Сутність розкривається більшою мірою через функції: 1) розробка цілей і завдань підприємства, стратегічних принципів його діяльності, її орієнтація в цілому і в окремих галузях; 2) розробка стратегії підприємства; 3) планування продукції; 4) підготовка планів закупівлі МТР; 5) формування виробничого плану; 6)планування і реалізація комплексу маркетингових комунікацій; 7) формування каналів розподілу; 8) формування і реалізація цінової політики; 9) планування фінансового забезпечення; 10) підбір службовців; 11) формування структури маркетингу; 12) формування і реалізація системи керуючих впливів; 13) організація збирання і обробки маркетингової інформації.

65. Види планів маркетингу.

Маркетингове планування – це управлінський процес створення та підтримування відповідності між цілями фірми та її потенційними можливостями у процесах ринкової діяльності.

Залежно від тривалості (періоду, на який їх розробляють) плани маркетингу поділяють на короткострокові (річні), середньострокові (2-5 років) і перспективні (5-15 років).

Залежно від масштабів плани маркетингу поділяються на продуктові (для окремого продукту та групи продуктів фірми), для всього асортименту продукції фірми або на такі, що є частиною (розділом) загального господарського плану.

За методами розробки – на розроблені за принципом “знизу догори” (на основі інформації, яка надається працівникам служби маркетингу іншими підрозділами фірми) та “згори донизу” (планова діяльність централізовано керується і контролюється).

За об’єктом – на корпоративні (загальнофірмові), дивізіонні (окремих підрозділів), бізнесові (окремих напрямків діяльності) та продуктові (окремих груп чи видів продукції).

За змістом планування – на стратегічні (пошук нових можливостей і продуктів виробництва), тактичні (створення передумов для відомих можливостей і продуктів) і оперативні (реалізація конкретних можливостей).

За предметом – на цільові (визначення загальних стратегічних, тактичних і оперативних цілей та обмежень), предметні (планування персоналу, інформації, реклами, фінансів та ін.), програмні (створення передумов реалізації засобів) та процесуальні (планування конкретних дій).