Тема 7. Оценка эффективности рекламной кампании
Методы оценки финансовой эффективности рекламы, методы оценки коммуникативной эффективности рекламы.
Оценку эффективности рекламных сообщений целесообразно проводить до и после проведения. До проведения рекламных компаний, используются качественные исследования (фокус-группы, глубинные интервью). В период проведения рекламных кампаний необходимо наладить соответствующие каналы обратной связи для оценки степени воздействия на потребителя рекламного сообщения. В настоящее время точных механизмов определения эффективности рекламных коммуникаций не существует. На практике эффект о рекламы отслеживается путем оценки финансовых потоков организации и подведения итогов опроса покупателей.
Тема 8. Рекламная служба современного предприятия. Особенности структуры рекламных отделов, должностные обязанности менеджеров.
С
НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА
МАРКЕТИНГА
НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА
РЕКЛАМЫ
-Офис-менеджер Менеджеры
по рекламе (5) Операторы
(4)
-Оператор базы
данных -Промо-
менеджерКоммерческий директор
хема
№3 Структура современного рекламного
отдела (на примере газеты).
Учебно - методическая литература по учебной дисциплине «Рекламоведение»
Афанасьевский В., Краснов В.Б. Реклама как явление культуры // Философия культуры. Самара, 1996.
Березовский М. Бог любит Америку. М., 1980.
Блэк Сэм. «Паблик релейшнз» - что это такое? М., 1990.
Бове, Кортланд Л. Современная реклама. Тольятти, 1995.
Боковиков Л., Лебедев А. Экспериментальная психология в российской рекламе. М., 1995.
Бородина В. Этика и психология рекламной жизни // Профиль, 2000, №11.
Валовая М.Д. Азы древнейшего ремесла или 13 бесед о рекламе и маркетинге. М., 1994.
Веригин А. Русская реклама. М., 1997.
Винарова И. Регулирование рекламной деятельность // Проблема теории и практики управления, 1993, №3.
Волков М. Реклама с доставкой на дом. Мониторинг рекламы // Русский Полис, 2000, №6-7.
Выдержки из интервью ведущих российских рекламистов // Профиль, 2000, №14.
Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. М., 1994.
Грачева С.Е. Реклама: социологические аспекты анализа. М., 1997.
Грушин Б. Массовое сознание. М., 1987.
Грушин Б. Эффективность массовой информации и пропаганды: понятия и проблемы измерения. М., 1979.
Грымов Ю. Менталитет российской рекламы // МК, 1994, 26 января
Дегтярев. Качественные исследования рекламы // Маркетинг в России и зарубежье, 1999, №7.
Дейян А. Реклама. М., 1993.
Ильин В.Я. Творческий подход к рекламе // Экономика и организация промышленного производства, 1995, №9.
Казанская О. Переоценка ценностей // Профиль, 2000, №41.
Казанская О. Сигналы СОЦ // Профиль, 2000, №20.
Кара-Мурза Е. Массовая реклама в постсоветском обществе // Мировая экономика и международные отношения, 1994, №7.
Карпов С. Реклама за рубежом. М., 1977.
Книгоиздательский бизнес. 1993.
Козлов В. Методические аспекты исследования эффективности торговой рекламы. Автореферат канд. дисс. МИНХ им. Г.В. Плеханова, 1975.
Коневский Е.М. Эффект рекламы. М., 1980.
Котов Д.А. Социально-экономические аспекты рекламной деятельности в условиях формирования рыночных отношений // Автореферат на соискание ученой степени кандидата соц. наук. Саратов, 1999.
Кохтев Н. Стилистика рекламы. М., 1991.
Красовский Б. Некоторые социально-психологические аспекты в рекламе // Соц. Исс., 1996, №10.
Креатив в рекламе // Рекламный мир, 1997, №11.
Лебедев А. Исследование эмоционального отношения российского потребителя к рекламе // Вопросы психологии, 1996, №4.
Лебедев А.Н., Боковиков А.К. Экспериментальная психология в российской рекламе. М., 1992.
Лебедева Т.Ю. Искусство обольщения или «ПР» по-французски. Концепции и практика. М., 1996.
Лютинов Г. Реклама это искусство // Культура в современном мире: опыт, проблемы, решения. М., 1995.
Музыкант В.Л. Реклама: международный опыт и российские традиции. М., 1996.
Наймушин А.Д. Основы организации рекламы. М., 1992.
О рекламе: федеральный закон РФ // Российская газета, 1995, от 25 июля.
Огилви Д. Некоторые размышления о рекламе в прессе // Новости рекламы, 1984, №4.
Огилви Д. Откровения рекламного агента. М., 1994.
Остап и тендер // Профиль, 2000, №36.
Панкрушин А.С. Панкрушина Т.В. Словарь маркетинга. 1991.
Панченко Н.В. Каналы рекламы: выбор омичей // Соц. Исс., 1995, №10.
Пенькова Е. Что можно сделать, если у Вас от 1- до 30 секунд // Журналист, 1995, №4.
Петрушенко П.А. Принцип обратной связи: некоторые философские и методологические проблемы управления. М., 1967.
Пятая власть – реклама // За рубежом, 1993, №2.
Реклама – двигатель торговли и не только // АиФ, 1994, №2-3.
Реклама здоровья и здоровье рекламы // Рекламный мир, 1997, №11.
Реклама на анализ // Профиль, 1999, №7.
Реклама предприятия. М., 1996.
Рожков И. Реклама как средство коммутации // Проблема теории и практики управления, 1995, №4.
Рожков И.Я. Международное рекламное дело. М., 1994.
Рожков И.Я. Менеджер и рекламное дело. М., 1994.
Ромат Е.В. Реклама. Учебное пособие. Изд. Второе, Харьков, 1996.
Селиванова Н. Маркетинг и реклама предприятия // Маркетинг, 1999, №6.
Сендидж и др. Реклама: теория и практика. М., 1989.
Серегина Т., Титкова А. Реклама в бизнесе. М., 1995.
Старобинский Э.Е. Самоучитель по рекламе. М., 1997.
Староверова О.В. Влияние рекламы на выпуск объема продукции // Соц.Ис. 1994, №8-9.
Телереклама: рынок растет // Рекламный мир, 1997, №11.
Тощенко Ш.Г. Социальное настроение. М., 1968.
Удар шоком // Профиль, 2000, №8.
Уперов В. Реклама – ее сущность, значение, историческое развитие, психологические основы. М., 1994.
Уткин Э., Кочеткова А. Рекламное дело. М., 1997.
Ученова В.В, Старых Н.В. История рекламы: детство и отрочество. М., 1994.
Федотова А.Н. Реклама банков: зарубежный опыт // Вестник МГУ, сер.Х. Журналистика. 1993, №4.
Федотова Л.Н. Массовая информация: стратегия производства и практика потребления. М., 1996.
Федотова Л.Н. Реклама в обществе: каков эффект? // Соц. Исс., 1996, №10.
Феофанов О. Реклама: новые технологии в России. Спб., 2000.
Феофанов О. США: реклама и общество. М., 1974.
Фирсова Н. Психология рекламы // Наука и жизнь, 1978, №7.
Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. М., 1994.
Чередниченко И. История и теория рекламы. М., 1992.
Яновский А. Маркетинг: новые формы работы предприятий // Одесса, 1994.
Яновский А. Реклама как инструмент коммерческой деятельности // НТИ, сер.1, 1993, №2.
Burke J. The day the universe changed. Boston Little Brown, 1985/
Homans G. Social Behavior: It’s Elementary Form. N.Y., 1961.
Homans G. The Homan Group. N.Y., 1950.
Huthl. Marketing Kommunikation and nerbe Gestutting // DK of Berlin, 1994
Levy Mi Jr, Cancial F. Functional analysis // International encyclopedia of the social theories. N.Y., 1968/
Maslov A. Motivation and personality. N.Y., 1970.
Maslov A. Theory of human motivation // Psychology review, July, 1934.
Parsons T. The Social System. N.Y., 1951.
Parsons T. The Structure of Social Action. N.Y., 1937.
V.Packard. Les obsedes austanding. Galman-Levy, 1960.
V.Packard. Les Obsedes du Standing. Galman-Levy, 1960.
107.Wellbacher W. Brand Marketing. Chicago NTS Business books. N.Y, 1978.
4. Планы семинарских занятий по учебной дисциплине
«Рекламоведение»
Семинарское занятие №1
Основные подходы к изучению феномена рекламы: экономический, психологический, социологический. Этапы развития современной рекламы.
Семинарское занятие №2
Типология функций рекламы. Виды рекламы. Особенности участников рекламного процесса.
Семинарское занятие №3
Поведенческие модели потребителя, используемые в рекламе. Реклама как фактор принятия решения о покупке.
Семинарское занятие №4
Планирование рекламной кампании. Определение цели, целевой аудитории, направлений и тематики рекламы. Составление сметы расходов на рекламную кампанию. Выбор рекламного агенства.
Семинарское занятие №5
Основные принципы создания рекламных обращений. Концепция рекламы: творческий процесс. Понятие творческой стратегии и способы ее реализации. Создание печатного рекламного обращения. Создание и трансляция аудироликов. Создание и трансляция видеороликов.
Семинарское занятие №6
Методы оценки финансовой эффективности рекламы. Абсолютная экономическая эфективность. Относительная экономическая оценка эффективности рекламной кампании. Метод определения эффективности на основе эксперимента. Факторы, влияющие на определение объемов реализации.
Семинарское занятие №7
Деловая игра «Организация и проведение рекламной кампании»
Коммандообразование. Выбор направления деятельности. Планирование целей рекламной кампании. Проведение предварительных исследований. Определение целевой аудитории. Выбор форм и средств рекламной кампании. Формирование бюджета рекламной кампании. Медиапланирование и медиабайинг. Методы оценки рекламной кампании. Защита проекта. Дискуссия определение победителей.
Семинарское занятие №8
Рекламная служба современного предприятия. Организационная структура рекламной службы. Специфика прямых продаж в области рекламы. Процесс установления контакта. Выработка дополнительной ценности обращения. Преодоление возражений. Заключение сделки.