- •Сыктывкар 2010
- •I. Организация практики
- •1.1. Задачи практики:
- •1.2 Руководство практикой.
- •1.3.1. Характеристика предприятия в целом.
- •1.3.2 Характеристика конкретной (выбранной) сферы деятельности предприятия.
- •1.3.3. Проблемы совершенствования управления на предприятии.
- •1.3.4. Специальное задание по стратегическому менеджменту
1.3.2 Характеристика конкретной (выбранной) сферы деятельности предприятия.
В качестве индивидуального направления работы каждого студента может быть выбрано одно из следующих:
А. Анализ подсистемы управления инновациями и НИОКР.
Б. Анализ подсистемы управления маркетингом и сбытом.
В. Анализ подсистемы управления персоналом.
Г. Анализ подсистемы управления финансами.
Д. Анализ подсистемы управления логистикой на предприятии.
Е. Анализ подсистемы стратегического и текущего планирования на предприятии.
Ж. Анализ организации управления производством (крупным цехом).
З. Управление компанией или отдельным предприятием (дочерней фирмой, совместным предприятием, филиалом) в целом.
По выбранному направлению необходимо выполнить анализ следующих вопросов:
1. Выявить цели, задачи и миссию предприятия по данной сфере деятельности (обоснование необходимости и целесообразность данной деятельности).
2. Рассмотреть изменение сегмента внешней среды, связанного с изучаемой сферой деятельности (рыночная ситуация, тенденции изменения).
3. Оценить потенциал предприятия в данной сфере деятельности (численность и состав персонала, основные выполняемые функции, затраты на эту деятельность)
4. Определить стратегическую ориентацию предприятия в данной сфере деятельности (стратегические ориентиры и стратегические изменения в развитии предприятия).
5. Определить какие новые рыночные возможности и вероятные угрозы предприятию можно ожидать от внешней среды.
6. Изучить насколько система управления на предприятии соответствует внешним и внутренним условиям деятельности.
1.3.3. Проблемы совершенствования управления на предприятии.
Процесс анализа должен завершаться разработкой следующих рекомендаций:
- выработкой новой портфельной (конкурентной) стратегии (для рассматриваемой сферы деятельности) для достижения выгодной конкурентной позиции;
- совершенствование распределения управленческих задач по подразделениям и уровням управления;
- разработка наиболее рационального для исследуемой подсистемы процесса подготовки и принятия решения;
- проектирование структуры управления подсистемы с использованием процессного подхода;
- выработка рациональных путей развития управленческого потенциала предприятия;
- разработка программы организационных изменений для совершенствования производственно-хозяйственной деятельности предприятия.
Предлагаемые усовершенствования должны быть обсуждены со специалистами предприятия, а их практическая пригодность может быть подтверждена отзывом руководителя практики от предприятия.
1.3.4. Специальное задание по стратегическому менеджменту
Поскольку студентам на 5 курсе предстоит выполнение курсовой работы по курсу «Стратегический менеджмент», то во время практики на предприятии необходимо собрать материал для этой курсовой работы. С этой целью необходимо по выбранной теме курсовой работы собрать материал по стратегическому поведению предприятия на рынках. Материал должен содержать данные об основных направлениях деятельности и об основных стратегических изменениях в поведении предприятия на протяжении последних 3-4 лет.
В приложении 3 дана анкета для сбора экспертных оценок стратегического поведения предприятия. Она разработана на основе теории рыночной адаптации американских ученых Майлса и Сноу.
Все вопросы по сбору материалов по курсовой работе согласовывайте с преподавателем, назначенным руководителем курсовой работы.
1.4. Календарное планирование прохождения практики
Общая продолжительность преддипломной практики для студентов дневной формы обучения - 8 недель. Для студентов заочной формы обучения, не работающих по специальности продолжительность преддипломной практики составляет - 30 дней.
В течении этого срока необходимо выполнить программу практики и подготовить первую редакцию второй и третьей глав дипломной работы. Имеется в виду, что первая глава дипломной работы должна быть подготовлена перед началом практики.
Рекомендуемое распределение времени, отведенного на преддипломную практику:
Программные вопросы практики |
Порядковый номер недели |
1. Характеристика предприятия |
Первая-вторая |
1.1. Форма собственности |
Первая |
1.2. Производственно - технологическая специализация |
Первая |
1.3. Производственная структура |
Первая |
1.4. Организационная структура управления предприятием |
Вторая |
1.5. Основные экономические показатели |
Вторая |
2. Характеристика конкретной сферы деятельности предприятия (для курсовой работы) |
Третья-пятая |
2.1. Цели и задачи заданной сферы деятельности |
Третья |
2.2. Характеристика сегмента внешней среды предприятия |
Третья |
2.3. Оценка потенциала предприятия |
Четвертая |
2.4. Стратегическая ориентация по данной сфере |
Четвертая |
2.5. Новые рыночные возможности предприятия |
Пятая |
2.6. Уровень соответствия системы управления новым возможнстям |
Пятая |
3. Проведение анкетного исследования |
Пятая |
4. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления |
Пятая-шестая |
5. Записи в дневник о практике |
Шестая |
6. Написание отчета о практике |
Шестая |
1.5. Требования, предъявляемые к отчету о практике.
Отчет должен охватывать все вопросы программы практики. Каждый вопрос освещается по возможности кратко, но в полном объеме. В необходимых случаях приводятся в отчете схемы, графики, диаграммы, рисунки, фотографии, таблицы, расчетные формулы и примеры расчетов.
Структура отчета и последовательность изложения разделов и вопросов должна соответствовать программе практики (см.п.1.3.).
Общий объем отчета (не считая приложения) не должен превышать 30 страниц стандартного формата. Технические требования к оформлению отчета такие же, как к оформлению дипломной работы (см. п. 2.4). Отчет должен быть напечатан. Образец титульного листа отчета о практике приведен в прилож. 1.
Законченный и полностью оформленный отчет студент представляет на проверку руководителю практики от предприятия, а затем в первые 10 дней сентября – на проверку руководителю практики от кафедры.
1.6. Защита отчета о практике.
По мере выполнения программы практики студент должен оформлять соответствующие разделы отчета. Готовый отчет должен быть предъявлен студентом на проверку руководителю практики.
Отчет на кафедру сдается вместе с дневником о практике, в котором содержится отзыв руководителя практики от предприятия, заверенный подписью и печатью.
После сдачи отчета о практике на кафедру и проверки его научным руководителем, последний должен дать общую оценку работы студента и рекомендацию к защите перед комиссией.
В случае обнаружения существенных отклонений от требований к содержанию и оформлению отчета он возвращается студенту на доработку.
Защита отчета о практике студентом осуществляется перед комиссией, назначенной заведующим кафедрой из числа штатных преподавателей кафедры.
При подведении итогов работы студента на практике учитывается оценка, данная руководителем практики от предприятия. При отрицательном отзыве о работе на практике или при неудовлетворительной оценке при защите отчета студент направляется на практику в период студенческих каникул или отчисляется из университета.
При выставлении студенту оценки по преддипломной практике комиссия должна руководствоваться следующими критериями:
"Отлично" – содержание и оформление отчета и дневника полностью соответствуют предъявляемым требованиям, характеристики студента положительные, ответы на вопросы комиссии по программе практики полные и точные.
"Хорошо" – несущественные замечания по содержанию и формам отчета и дневника, характеристики студента положительные, в ответах на вопросы комиссии по программе практики студент допускает определенные неточности, хотя в целом отвечает уверенно и имеет твердые знания.
"Удовлетворительно" – небрежное оформление отчета и дневника, отражены все вопросы программы практики, но имеют место отдельные существенные погрешности, характеристики студента положительные, при ответах на вопросы комиссии по программе практики студент допускает ошибки.
"Неудовлетворительно" – эта оценка выставляется студенту, если в отчете освещены не все разделы программы практики, на вопросы комиссии студент не дает удовлетворительных ответов, не имеет четкого представления о функциях служб организации управления, не владеет практическими навыками анализа и оценки уровня организации управления.
1.7. РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
Монографии. Учебная литература
1. Друкер, Питер,Ф.Бизнес и инновации: Пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2009. – 432 с.
2. Друкер, Питер,Ф. Энциклопедия менеджмента: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2001. – 432 с.
3. Инновационный менеджмент: Учебник / Под ред. Проф. В.А.Швандара, проф. В.Я. Горфинкеля. – М.:узовский учебник, 2009. – 382 с.
4. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учебн. Пособие. – М.: Издательско-Консалтинговая Компания «ДеКА», 1997. – 304 с.
5. Новиков Ю.С., Новиков М.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие. – Сыктывкар.: ИУМС, 2005. – 122 с.
6. Новиков Ю.С. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. – Сыктывкар.: ИУМС, 2005. – 170 с.
7. Фаузер В.В., Рожкин. Введение в специальность «Менеджмент организации»: Учебное пособие. – Сыктывкар, СыктГУ, 2008. – 164 с.
8. Фаузер В.В., Новиков Ю.С., Задорожный В.Н., Болотов С.П. Управление организационными изменениями в современных компаниях: вопросы теории и практики: Монография / Под общ. Ред. д-ра экон. наук, проф. В.В. Фаузера. – СПб.: Издательский центр экономического факультета СПбГУ, 2009. – 180 с.
9. Эндрю, Дж.П. Возврат на инновации: практ. рук. по управлению инновациями в бизнесе / Джеймс П. Эндрю, Гарольд Л. Сирин; перевел с англ. С.С. Гуринович. – Минск.: Гревцов Паблишер, 2008э – 304 с.
ЖУРНАЛЫ
Отечественные журналы:
Инновации;
Проблемы теории и практики управления;
Вопросы экономики;
Инновации в образовании;
Инновации в электроэнергетике;
Наука и инновации;
Менеджмент инноваций
Менеджмент в России и за рубежом.
1.5.3. Зарубежные научно-периодические издания:
1) Management Review (журнал «Менеджмент»);
2) Strategic Management (журнал «Стратегический менеджмент»);
3) Journal of Product Innovation Management («Журнал продуктового инновационного менеджмента»);
4) Journal of Strategic Marketing («Журнал стратегического маркетинга»);
5) Californian Management Review (журнал «Менеджмент Калифорнийской школы бизнеса»);
6) Management Science (журнал «Наука менеджмент»);
7) Research and Technology Management (журнал «Исследования и технологический менеджмент»);
8) Journal of Marketing (журнал «Маркетинг»)
9) Sloan Management Review (журнал «Менеджмент Слоановской школы бизнеса»);
10) Business in Europe (журнал «Бизнес в Европе»)
11) American Business Review (журнал «Бизнес в Америке»)
12) Business and Health (журнал «Бизнес и здоровье»)
13) Electronic Business (журнал «Электронный бизнес»)
14) Harvard Business Review («Гарвардский журнал бизнеса»)
15) European Management Journal (журнал «Менеджмент в Европе»)
16) Journal of Evolutionary Economics (журнал «Развитие в Экономике»)
17) IEEE Transactions of Engineering Management (сборник статей «Менеджмент инженерных разработок»)
18) Industry Week (газета «Промышленность за неделю») и др.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Министерство образования и науки Российской Федерации
Сыктывкарский государственный университет
Факультет управления
Кафедра менеджмента
ОТЧЕТ
о прохождении практики «Экономика и менеджмент»
Выполнил(а) студент(ка) 441 группы ___________________________________
Ф.И.О.
Руководитель практики от предприятия___________________________________
Ф.И.О., должность
Руководитель практики от университета ___________________________________
Ф.И.О., должность
Сыктывкар 2011
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ПРИМЕРНАЯ СХЕМА ОТЧЕТА О ПРАКТИКЕ
ВВЕДЕНИЕ.
1. Общая характеристика предприятия – объекта практики.
2. Анализ организации управления производством предприятия.
3. Анализ стратегического поведения (стратегии ) предприятия
4. Предложение по совершенствованию организации управления
производством.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
Приложение (таблицы и образцы документов)
ПРИЛОЖЕНИЕ. 3
А Н К Е Т А*)
Ответьте на нижеперечисленные вопросы путем выбора одного из предложенных вариантов ответа, которые наиболее точно характеризуют Ваше предприятие
1.Сегмент рынка. В отличии от других компаний , услуги которые предлагает наша фирма нашим клиентам лучше характеризуется ,как:
а) услуги, которые более инновационны, постоянно изменяются и широко представлены по всей организации и на всех рынках;
б) услуги, которые более или менее стабильны на некоторых рынках и в определенных отношениях и инновационны на других рынках и в других отношениях;
в) услуги , которые четко определены , относительно стабильны и постоянны;
г) услуги, которые постоянно находятся в стадии изменения и в основном находятся под влиянием угроз и возможностей , исходящих из внешней среды.
2.Позиция успеха. В отличии от других фирм наша организация имеет репутацию на рынке, как предприятие которое:
а) предлагает несколько тщательно отобранных услуг очень высокого качества;
б) применяет новые идеи и разработки, но только после глубокого их анализа;
в) реагирует на благоприятные возможности и угрозы рынка для укрепления и улучшения своего положения на рынке;
г) постоянно придумывает и создает что-то новое.
3.Наблюдение. Количество времени , которое моя фирма тратит на изучение рынка можно оценить, как:
а) большое, т.е. мы постоянно изучаем рынок;
б) минимальное, т.е. мы в действительности тратим очень мало времени на эти цели;
в) среднее, мы тратим то количество времени ,которое считаем необходимым;
г) меняющееся, т.е. иногда мы тратим много времени на изучение рынка, а иногда мало.
4.Рост. В отличии от других компаний при увеличении или уменьшении спроса вероятней всего , что мы:
а) сконцентрируемся на более полном развитии тех рынков , которые мы обслуживаем в настоящий момент;
б) нашу практику реагирования на изменения состояния рынка можно определить как рискованную;
в) начнем агрессивно осваивать новые рынки используя новые виды услуг;
г) постараемся проникнуть более глубоко на те рынки, на которых мы работаем в настоящий момент и одновременно после тщательного анализа возможностей примем решение об освоении новых видов услуг.
5. Технологические цели. Одной из главных целей является понимание необходимости :
а) держать издержки под контролем;
б) тщательно анализировать издержки и доходы , только после этого начинать разрабатывать новые услуги и выходить на новые рынки;
в) сохранять людей, ресурсы и оборудование так , чтобы при освоении новых рынков или видов продукции они всегда были бы в наличии и доступны;
г)делать все что необходимо , чтобы обойти возможные угрозы.
6.Опыт. В отличии от других компаний менеджеры нашей фирмы обладают квалификацией (опытом) который можно лучше всего описать , как:
а) аналитический, т.е. они способны определять тенденции, имеющиеся на рынке и затем использовать их при развитии новых рынков и продуктов;
б) специализированный, т.е. их умения сконцентрированы в одной или нескольких специфических областях;
в) широкий и разнообразный, их умения различны, гибки и способны изменяться по мере своего формирования;
г) изменяющийся, т.е. их умения меняются в зависимости от краткосрочных требований рынка.
7.Технологический буфер. То, что защищает нас от других компаний это то, что мы:
а) способны тщательно анализировать появляющиеся возможности и применять только те которые проверены;
б) способны делать ограниченное число вещей исключительно хорошо;
в) способны использовать любые возможности даже если при своем появлении они обладают средним потенциалом;
г) способны постоянно развивать новые рынки и предлагать новые услуги.
8. Деятельность руководства. Наше руководство старается сконцентрироваться на:
а) создании прочного финансового положения через контроль издержек и финансовых показателей;
б) анализе возникающих возможностей и отборе тех, которые обладают потенциалом и одновременно на укреплении финансового состояния;
в) рассмотрении тех видов деятельности, которые в свете возникших возможностей и угроз требуют наибольшего внимания;
г) разработке новых услуг и на развитии новых рынков и рыночных сегментов.
9. Планирование. В отличии от других компаний наша фирма готовится к будущему путем:
а) определения наиболее возможных решений тех проблем, которые требуют непосредственного внимания;
б) определения тенденций изменений и возможностей, которые помогут в создании новых продуктов для вхождения в новые отрасли и на новые рынки;
в) определения тех проблем решение которых поможет сохранить и упрочить положение на рынке;
г)определения возможностей, которые обладают долгосрочным потенциалом и одновременно на решении текущих проблем .
10. Структура. В отличии от других организаций , структура нашей организации является:
а) функциональной, т.е. организована по функциональным отделам- отдел маркетинга, бухгалтерия и т.д.;
б) продуктовая или ориентирована на обслуживаемые рынки;
в) смешанная, в основном организована по функциональному признаку, но при освоении новых рынков или новых видов продукции она соответствует типу (б);
г) постоянно меняющаяся, дающая возможность использовать появляющиеся возможности и решать проблемы по мере их возникновения.
11. Контроль. Процедуры наблюдения за исполнением решений лучше описать ,как:
а) децентрализованные, в этот процесс вовлечено как можно больше членов организации;
б) в основном ориентированы на те требования, которые требуют непосредственного вмешательства;
в) централизованы и являются прерогативой высшего руководства;
г) централизованы в давно освоенных областях и децентрализованы в новых областях.
12. Ваше предприятие ________________________________________________________
Должность респондента _____________________________________________________
Стаж работы на этом предприятии ______________________________ лет
*) Многофакторная шкала для определения стратегических типов. Перечень из 11 показателей, составляющих окончательный инструмент, соответствующий 11 параметрам адаптивного цикла классификации Майлса и Сноу.
**)Ключ от анкеты находится у ведущего преподавателя кафедры менеджмента СГУ